Mavi Kot Pantolonlarda Arka Cep Yırtılması Ve Değişim Redleri

Fırat

Mavi

27 Aralık 2025 15:47

185

Fırat'ın Teşekkür Mesajı

“1 saat içinde tarafıma geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim.”

Geçen sene Mavi marka 2 adet kot pantolon aldım. 2 üründe arka cep kısmından yırtıldı ve değişim için 2 defa Gaziantep Prime Mall mağazasından değişim talebi ile gönderdim 2 defa red geldi. Ürünün yıkama vs kaynaklı yırtıldığını belirttiler. Diğer pantolonlar aynı çamaşır makinesinde aynı şartlarda yıkanıp yırtılmıyor ama gönderdiğim 2 ürün nasıl yıkamadan kaynaklı yırtılıyor anlamadım. İnceleme kodları m0042486527044 ve m0042486549044

Mavi

27 Aralık 2025 15:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Fırat

27 Aralık 2025 17:18

1 saat içinde tarafıma geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim.