to read complaints and reviews, or file yours. 
Macaristan’da bulunan LCW mağazasından 23 Aralık tarihinde bebek montu hediye edildi. Ürünün üzerinde etiketi duruyor ancak fiş veya fatura yok. Gaziantep Prime Mall AVM’deki LCW mağazasına giderek sadece beden değişimi talep ettim.
Mağaza çalışanları, yurt dışı ürünü olduğu ve fiş/fatura bulunmadığı gerekçesiyle değişim işlemini yapamayacaklarını ilettiler. Ürünün tamamen yeni, etiketinin üzerinde olması ve LCW markasına ait olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yurt dışından alınmış olsa bile, etiketli ve kullanılmamış ürün için en azından beden değişimi konusunda yardımcı olunmasını, bu konuda mağazaya gerekli bilgilendirmenin yapılarak talebimin tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.
16.10.2025 tarihinde bebeğime hediye olarak gelen bir elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle 18.10.2025 tarihinde Hakkari Yüksekova LCW şubesine götürüp değiştirmek istedim. Ürünün etiketi üzerinde olmasına rağmen, elimde fiş olmadığı gerekçesiyle değişim işlemi yapılmadı. Mağaza çalışanları herhang...
LCW’den hediye olarak gelen bebek kıyafetlerini değiştirmek istedim. Ürünlerin etiketi üzerinde ve faturası elimde olmasına rağmen, bugün değişim talebim “süresi geçti” denilerek reddedildi. Ürünleri internet mağazasından değiştirmeye çalıştım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak bana...
Adana Optimum LCW mağazasında, bana hediye olarak gelen ve hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde olan erkek çocuk montunu değiştirmek istedim. Ürünün tüm etiket bilgileri mevcut ve sıfır durumda. Ancak mağaza görevlisi, ürün sistemde görünmediği ve elimde fiş ya da hediye kartı olmadığı için değişim y...
16.11.2023 tarihinde Karaman merkez LCW mağazasına, hediye olarak gelen montu aynı ürünle değiştirmek istedim. Fakat değişim için kart ya da fiş talep...
LCW adlı mağazadan çocuk montu aldım. Ve görevli kişiye olmazsa değişim yapıyormusunuz dedim fiyat etiketi ile getirirseniz sorun olmaz değişim yaparız veya iade alırız dediler. Fise gerek yok mu dedim ama etiket yeterli olur dediler. Ancak almamdan aradan 30 dakika geçmesine rağmen ne değişim yaptı...
Yorumlar