to read complaints and reviews, or file yours. 
Baby Mall Eskişehir şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce Kraft Kenya's Travel bebek arabası satın aldık, ürünü ise yaklaşık 4 ay önce kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan sonra el tutma yerlerinde soyulma olduğunu fark ettik. Bu soyulmanın, ambalajlama esnasında oluştuğu mağaza çalışanlarıyla birlikte incelenerek anlaşıldı.
Mağazaya gittiğimizde değişim talep ettiğimizi belirttik, bize konunun teknik servise sorulacağı ve sürecin teknik servis tarafından takip edileceği söylendi. Yaklaşık 4 gün önce mağazayla yaptığımız son görüşmede tarafımıza bir teknik servis numarası verildi; ancak o günden beri farklı saatlerde defalarca aramama rağmen teknik servise kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor.
Ürün daha yeni sayılabilecek durumda olmasına rağmen tutma yerlerinde bu şekilde deformasyon olması ve üstüne teknik servise ulaşılamaması sebebiyle mağdur oldum. Kraft markasından ve Baby Mall’den, satın aldığım Kenya's Travel bebek arabasının ayıplı olması nedeniyle ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
8699971529362 ürün barkodu olan Kraft Kenya Travel Bebek arabasını Baby Mall Konya şubesinden satın aldım. 8 ay sonra bebek arabası aşırı derecede katlanma noktalarından bebek pusetini koyduğumuz zaman ve tutma kolunda aşırı derecede oynama mevcuttu. Bebek arabası dağılmasın diye garantiye gönderdim...
Mayıs ayında satın aldığım Kraft ikiz bebek arabasını, Temmuz ortasında kullanmaya başladım. İlk kullanımda arabanın önemli bir aparatı eksikti, daha sonra bu parça gönderildi. Ancak kısa süre sonra ana kucağını yerleştirdiğimiz aparat sallanmaya başladı ve güvenlik açısından endişe duymaya başladım...
Baby Mall mağazasından Kraft marka Kenya model bebek arabası satın aldım. Henüz 1 yılı yeni dolmuşken bebek arabası kendi kendine kapanmaya başladı. Ürünü servise gönderdiğimizde, ağırlık sebebiyle kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bebeğim normal boyutlarda, arabayı sadece bebeğim kullanıyor ve zate...
Kraft Baby Kenya Travel Sistem bebek arabasını yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden, Kraft Baby'nin kendi mağazasından satın aldım. Ürün şu anda garanti kapsamında. Birkaç gündür ön tekeri sabitleyen vidalar düştü ve arabayı havaya kaldırdığımızda ön tekerlekler içeriye doğru katlanıyor. Bu dur...
Kraft marka bebek arabası aldık ve bir yıl içerisinde (garanti süresi içerisinde) arızalandı. Bebeğin oturduğu kısım yatma konumuna gelmiyor mekanizması bozuldu. Teknik servise ulaşmaya çalıştık defalarca kez fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Satın aldığımız mağazaya gittik ve teknik s...
Yorumlar