to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde Modaasiye adlı siteden biri 532 TL, diğeri 633 TL olmak üzere iki adet tesettür takım siparişi verdim. Sipariş sorgulama numaram 13767. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde “kargoya veriliyor, transfer aşamasında” şeklinde bir bilgi görünüyor ancak ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı.
Durumdan şüphelenip kargo firması olarak belirtilen Sürat Kargo’yu aradığımda, verdiğim telefon numarasına ait hiçbir kargo çıkışı görünmediği söylendi. Yani sistemde kargoya verilmiş gibi gösterilmesine rağmen aslında herhangi bir gönderi oluşturulmamış. Bunun üzerine siteden sipariş iptali işlemine bastım ve şu an ödediğim toplam ücretin iadesini bekliyorum.
Firma ile telefon, mail veya başka herhangi bir kanal üzerinden iletişime geçemiyorum, ayrıca daha önce açık olan Instagram hesaplarını da kapatmışlar. Bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma eksiksiz ve koşulsuz şekilde iade edilmesini ve bu tarz mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildikten sonra kargo, haftalardır İstanbul transfer şubesinde bekliyor ve teslimat yapılmıyor. Kargo takip sürecinde hiçbir ilerleme olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapı...
18.07.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla kıyafet siparişim dağıtıma çıkarıldı. O günün akşamında, kargonun “sonraki iş gününe kaldığına” dair bir mesaj aldım, fakat ertesi günlerde kargom yeniden dağıtıma çıkarılmadı. Olayın ardından ata sanayi şubesini aradım fakat telefondaki yetkililer, bana...
24 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom bulunuyor. Sistemde kargo hareketi olarak bu tarihte yola çıktığına dair kanıt mevcut olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne kargom elime ulaştı ne de herhangi bir kargo görevlisi benimle iletişime geçti. 1 Aral...
29 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım mont ve tişörtü Sürat Kargo ile gönderdim (kargo takip no: 88301793812512, Dolap sipariş no: 07696969330). Ancak ürünler alıcıya teslim edilmedi ve kargonun kaybolduğu Sürat Kargo şubesine sorduğumda tarafıma bildirildi. O günden bu yana İzm...
Tavie isimli internet sitesinden 10 Ekim 2025 tarihinde 2 adet abiye sipariş verdim, toplamda 5.254,55 TL ödeme yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmek istedim ve 20 Ekim’de iade oluşturdum. Kargo sürecinde, Sürat Kargo Ankara Söğütözü şubesi üzerinden yapılan aktarma sırasında gönderim başka bir alı...
Yorumlar