Aktif Bank'tan Bilgim Dışında Hesap Güvenliği Ve Yasa Dışı Bahis Konulu Mail Alınması

Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 14.37’de tarafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla, hesap güvenliği ve yasa dışı bahis uyarısı içeren bir bilgilendirme maili gönderilmiştir. Bu mail, bankada hiçbir üyeliğim veya hesabım yokmuş gibi değil; aksine, sanki aktif müşterisiymişim gibi iletilmiştir. Mailin gönderici adresi n******@aktifbank.com.tr’dir.

Şikayete konu mail adresimle Aktif Bank’a bugüne kadar hiçbir başvuru, üyelik, hesap açılışı veya bankacılık işlemi yapmadım. Buna rağmen böyle bir mail almış olmam, kişisel verilerimin izinsiz veya hatalı bir kayıt üzerinden kullanılıyor olabileceği endişesine neden olmakta ve adımın banka nezdinde yanlış ya da başka bir kişiyle karıştırılmış bir kayıtla ilişkilendirilmiş olabileceğini düşündürmektedir.

Bu durumla ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme rağmen, şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Bu nedenle Aktif Bank’tan, şikayete konu mail adresimle üzerime tanımlı herhangi bir üyelik, hesap, ürün ya da başka bir kaydın olup olmadığının tespit edilmesini; varsa bunların derhal ve tamamen silinmesini; kişisel verilerimin hangi kaynaktan, hangi hukuki gerekçeyle ve hangi kapsamda alındığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve bundan sonra bu mail adresime iznim dışında hiçbir bilgilendirme, tanıtım veya benzeri içerikte mail gönderilmemesini talep ediyorum.