to read complaints and reviews, or file yours.Resmi Uygulamada Oyunlara Erişim Sorunu Ve Mağduriyet
Milli Piyango uygulamasını Xiaomi Redmi Note 9 Pro cihazımda kullanıyorum. Uygulamanın son güncelleme paketini yüklememe rağmen bugün itibarıyla uygulama içindeki hiçbir oyuna erişemiyorum. Tüm oyunlar hata kodu bile göstermeyen bir uyarı veriyor ve hiçbir oyun açılmıyor.
Hesabıma 500 TL bakiye yükledim ve tamamen yasal yollardan, resmi uygulama üzerinden oyun oynamak isterken bu sorunla karşılaşıyorum. Bizler yasa dışı platformları tercih etmemek için özellikle resmi ve yasal kanalları kullanmaya özen gösterirken, resmi platformun bu şekilde çalışmaması açıkçası mağduriyet yaratıyor ve kullanıcıyı adeta alternatif, illegal yollara itmiş oluyorsunuz.
Konu ile ilgili olarak mail yoluyla destek biriminize ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yasal tek platform üzerinden sorunsuz şekilde oyun oynayabilmek, yüklediğim bakiyeyi kullanabilmek ve yaşadığım erişim sorununun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Buraya yazıp ilettik zaten sizin kadrolu personeliniz değiliz. Buradan önce size ulaşmaya çalıştık akıl sağlığımız da yerinde sorun sadece sizin insanlara cevap vermiş gibi görünerek negatif durumu nötralize etmeye çalışmanız. Adam akıllı bir cevap vermeniz ya da insanca durum açıklaması yapmanız yeterli olur.
