Sipariş Gönderim Süreçleri ve Gecikmeler
- Kargoya verilme sorunları: 5 şikayette ödeme yapılmasına rağmen 6-22 gün boyunca gönderim gerçekleşmediği bildiriliyor.


❤️
Beyruha Organic için son 1 yıl içinde kaydedilen 9 şikayetin ağırlık merkezini siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen 6-22 gün boyunca gönderim gerçekleşmediğini belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetlerin %44,4'ünü oluşturan iletişim kopuklukları ve geri dönüşlerin alınamamasıdır. Kullanıcılar, WhatsApp ve telefon gibi destek kanallarının yanıtsız kaldığını, ürün eksiklikleri sonrası iletişimin kesildiğini aktarıyor.
Beyruhaorganic markasının kendi internet sitesi üzerinden 26 Ağustos 2026 Pazar günü Beyruha Cilt Yenilemeye Yardımcı Kr...em 30 ml satın aldım. Ürün 30 Ağustos Perşembe günü elime ulaştı ancak sitedeki görselde yer alan yeni form yerine eski formdaki ürünü gönderdiler. Krem herhangi bir kutu olmadan s
16 Mart’ta beyruha organic’in web sitesinden, aynı gün kargoya verilmek üzere 1571 TL tutarında sipariş oluşturdum. Özel...likle şehir dışına çıkacağımı belirterek ürünlerin zamanında kargoya verilmesini defalarca iletmeme rağmen siparişim ancak 11 gün sonra kargoya verildi. Bu süre boyunca da siparişi
16 Kasım’da Beyruha Organik internet sitesinden 147087 numaralı siparişimle iki adet aynı sefa kremi, iki adet günlük ne...mlendirici krem ve bir adet leke kremi satın aldım. Buna rağmen ürünlerim ancak 22 gün sonra elime ulaştı. Bu süreçte firma ile iletişim kurmakta çok zorlandım. Web sitelerinde ye
Beyruha Organik internet sitesinden 2 adet leke karşıtı krem, aha bha serum ve saç maskesi sipariş ettim. Siparişim 28 K...asım Cuma günü kargo ile teslim edildi ancak paketten sadece kremler ve serum çıktı, saç maskesi gönderilmemişti. Sipariş numaram 147105’tir. Eksik ürünle ilgili olarak firma ile
"❤️"
22 Ekim 2025 tarihinde beyruha organik üzerinden güneş kremi ve yüz temizleme sabunu siparişi verdim. Sipariş numaram: 1...46862. Siparişimi oluşturduktan sonra 1000 TL ödememi yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun durumunu öğrenmek ve sorunun çözülmesi için müşt
22 Ağustos tarihinde Beyruha Organik internet sitesi üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, kredi kartı ile bir şampuan si...parişi verdim (Sipariş No: 146566). Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için hem mesaj gönderdim, hem mail attım hem
24 Haziran 2025 tarihinde Beyruha Organik’ten alkolsüz erkek parfümü ve organik saç şampuanı siparişi verdim. Sipariş nu...maram: P1750752996172106908824492103. Parfüm ücretini ödememe rağmen ürün hiç gönderilmedi. Ellerinde ürün olmadığını ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler, ancak bugüne kadar h
Beyruha Organik Kozmetik’ten 146585 numaralı online siparişimi yaklaşık 2 gün önce verdim ve 1500 TL civarında ödeme yap...tım. Ancak siparişten bu yana siteleri sürekli olarak “Site şu anda kullanılamaz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendi
21 Ağustos tarihinde Beyruha Organic’in kendi internet sitesi üzerinden 661 TL tutarında güneş kremi siparişi verdim. Si...parişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo veya takip bilgisi de paylaşılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için firmanın müşte
Beyruha’nın kendi sitesinden sipariş verdiğim organik pirinç özü maskesinde ciddi bir problem yaşadım. Ürünü tam bir ay ...sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımda rengi, kokusu ve kıvamında bozukluk olduğunu fark ettim. Normalde maskeyi uyguladığımda yüzde donuk şekilde kalması gerekirken, şu anda
Daha önce de kullandığım Beyruha Organic’in cilt yenilemeye yardımcı kremini 6 Temmuz’da şirketin kendi sitesi üzerinden... sipariş ettim (Sipariş No: 146431). Bu kez aldığım ürünün içerik ve kıvamında değişiklik olduğunu fark ettim. Yeni içerikli krem yapış yapış, kolayca sürülmeyen ve dağılmayan bir
7 Temmuz'da Beyruha Organik markasından verdiğim siparişim hâlâ gelmedi. Firma tarafından sürekli oyalanıyorum. Param da... iade edilmiyor. Mesajlarıma da geri dönüş sağlanmıyor. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de paramı iade ediyorlar. Daha önce de bu firmadan alışveriş yapmış olmama rağmen, bu son alışve
İyi günler 7 Temmuz pazartesi günü Beyruha organic sitesinden güneş kremi sipariş ettim ödemesini de yaptım fakat 9 gün ...oldu. Kargoya verilmedi. WhatsApp, telefon ve mail ile ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde kendilerine de ulaşamıyorum. Ürün siparişini iptal edip ücret iadesi istiyorum.
"Teşekkürler sorunum çözüldü"

"Çözüme ulaştı teşekkür ederim"

Kesinlikle 1 yıldızı bile hak etmeyen ama yorum yapabilmek için vermek zorunda kaldığım profesyonellikten uzak firma. Ke...ndilerinden 3 yıldır alışveriş yapıyorum. Bebeğime daha önce de almış olduğum aynı safa kremini tekrar sipariş verdiğimde gelen ürün koyu ton BB krem fondöten karışımı bir şey. Kok
Beyruha güneş kremini bu yaz 2 kutu kullandım. Dışarı çıktığımda düzenli olarak Yeniledim. Güneşte durmadım. Helal ve or...ganik sertifikaları var diye almıştım. Ama maalesef karardım. Hiç memnun değilim keşke başka bir şey kullansaydım da karartmasaydı. Ben Yüz temizleme köpüğü de almıştım o da yüzümü