to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Mado şubesine gittim. İki adet waffle, meyve suyu, makaron ve iki adet su sipariş ettim ve bunun karşılığında yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Bu kadar yüksek bir hesap ödediğim bir yerde en azından güler yüz ve temel bir ilgi beklerk...
16 Ocak Cuma günü saat 20:00 civarında Ankara Eryaman Metromall AVM’de bulunan Mado şubesinden paketli profiterol satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde Mado yazıyordu ve son kullanma tarihi 24.01.2026 olarak görünüyordu. Eve gelip ürünü yerken, kutunun neredeyse yarısına gelmişken profiterolün içind...
10 Ocak günü saat 9 civarında, Eryaman Kaşmir Sitesi’indeki evimden özellikle Dikmen’den kalkıp geldiğim Mado Kaşmir şubesinde ciddi bir ürün çeşitliliği sorunu yaşadım. Evimin hemen önünde başka yerler olmasına rağmen “komşu kazansın” düşüncesiyle Mado’yu tercih ettim. Şubeye gittiğimizde birkaç f...
13 Ocak Salı günü saat 14.00 civarında Bahçeşehir 3. Cadde’deki Mado şubesine gittik. Bir mantı ve bir makarna siparişi vermiştik. Siparişlerimizi verdikten sonra garson, ikram gibi bir üslupla “pizza da getireyim, tadımlık yersiniz” şeklinde cümleler kurdu. Biz de bunu yeni bir pizza denememiz için...
12 Ocak 2026 doğum günüm için Mado uygulamasını indirdim ve doğum günü hediyemin tanımlandığına dair bir kod tarafıma gönderildi. Ben de bu kodu kullanmak için Fatih şubesine gittim. Kodumu şubede tabletten okuttular ve “kullanılmış” ya da “yanlış” diyerek dalga geçer gibi, son derece ilgisiz bir ta...
12 Ocak Pazar günü saat 16.30 civarında Marmara Park Mado şubesinde san sebastian tatlı siparişi verdim. Tatlıdan sadece bir kaşık almama rağmen aşırı ekşi, bozulmuş gibi bir koku ve tat fark ettim, kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Bu durumu hemen personele bildirdim. Tatlıyı sürekli tükettiğim iç...
11 Ocak Pazar günü saat 13.06 civarında çocuğumla birlikte Metropol AVM Mado şubesine gittim. Daha en başta kapıda bizi karşılayan bayana özellikle hiçbir şekilde sulandırılmış ya da bozuk salep istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen 2 salep ve 1 şişe su siparişi verdikten sonra masaya gelen sale...
10.01.2026 tarihinde saat 16:21 civarında Venezia AVM’de bulunan Mado şubesinde hesabı istediğimde adisyonda 71 TL tutarında “servis ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin yasal olmadığını düşündüğüm için ödemek istemedim ve durumu haksız buluyorum. Herhangi bir ekstra talebim veya özel bir hizm...
11 Ocak 2026 tarihinde Buyaka Mado şubesinde çay siparişi verdim ancak yaklaşık 30 dakika boyunca çayım gelmedi. Sonunda masadan kalkıp durumu müdüre ilettim. Müdür, yoğunluktan dolayı böyle olduğunu söylemekle yetindi ve siparişim sisteme bile girilmemişti. Hem siparişimin hiç gelmemesi hem de yoğ...
11.01.2026 sabahı saat 11.15 civarında İstanbul Çekmeköy’de, fişte “Stil Cafe Gıda Limited Şirketi” olarak görünen Mado şubesinden yarım kilo fıstıklı baklava ve yarım kilo da Maraş böreği aldım. Yıllardır Mado’ya güvendiğim için kutunun içini şubede özellikle kontrol etmedim ve ürünleri ilk defa gi...
30 Aralık 2025 tarihinde arkadaşlarımla birlikte İzmir Konak Atatürk Caddesi’indeki Akdeniz Mado şubesine gittik. Siparişlerimizi masaya getirilen menü kitapçığındaki fiyatlara bakarak verdik. Hesap ödeme aşamasına geldiğimizde, menüdeki fiyatlara göre toplam tutarı yaklaşık 1.250 TL olarak hesaplam...
10.01.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Mado şubesine gittim. San Sebastian, salep ve dondurma sipariş ettim. Özellikle paramla aldığımı belirterek San Sebastian’ın yanındaki çikolatanın biraz artırılmasını rica etmeme rağmen, personel son derece kaba ve ters bir üs...
09.01.2026 tarihinde Mado’nun farklı zamanlarda ziyaret ettiğim Sultanbeyli Atlaspark şubesinde, özellikle kahve yanında kullanılan cam bardaklarla ilgili rahatsız edici bir durum yaşadım. Kahve sunumunda kullanılan küçük bardakların bulaşık makinesinden dolayı çok fazla çizilmiş ve adeta çöpe atıla...
29 Kasım 2025 tarihinde öğle saatlerinde Alanya Mado şubesine gittim ve Mado uygulamasında biriktirdiğim 368 TL’lik puanımla ödeme yapmak istedim. Kasadaki personele puanlarımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, “Bizde olmuyor, yapamıyoruz” diyerek puanla ödeme talebimi kabul etmediler ve bu süreçt...
31 Aralık 2025 tarihinde Malatya F**** K***** Mado şubesinden aldığımız pastanın içinden zımba teli çıktı. Pastayı paket olarak alıp eve getirdik ve yerken zımba telini fark ettik. Bu esnada dişim zarar gördü ve ciddi anlamda sağlık riski yaşadım. Böyle bir ürünün içinde metal bir parça çıkması hem ...
Yıllardır defalarca alıp keyifle kullandığım Mado kutulu salep, bu yıl tam bir fiyasko haline geldi. Daha önce ürün gerçekten çok lezzetliyken, Ocak 2026’da aldığım kutulu salebin tadı ve kalitesi, piyasada ortalama 90 TL’ye satılan diğer marka salep'lerle neredeyse aynı seviyeye düşmüş durumda. Bun...
"Özellikle şube yetkilisi hanımefendiye teşekkür ederim."
05.12.2026 tarihinde saat 17:36’da Trendyol GO üzerinden Mado (N**** A***) şubesinden Maraş peynirli börek, soğuk baklava ve kazandibi siparişi verdim...
"Gerekli ilginiz konusunda teşekkür ederim 🙏"
05.01.2026 tarihinde saat 14.00’ten sonra Diyarbakır’daki Ninova AVM içinde bulunan Mado şubenize arkadaşımla birlikte geldik ve masa 4’e oturduk. Men...
04.01.2025 tarihinde Fatih Ali Kuşçu Mahallesi’indeki Mado şubesinden oğlumun doğum günü için pasta siparişi verdim. Gelen pastanın kreması ekşi kokuyor, bozuktu ve keki tamamen kurumuştu. Oğlumun doğum günü için özel olarak söylediğim pastanın bu halde gelmesi hem sağlık açısından riskli hem de kab...
Mado Ankamall şubesinde neredeyse her gidişimde benzer sorunlar yaşıyorum. Servis sürekli yavaş, ilgisiz ve markanın ismine yakışmayacak derecede özensiz oluyor. Siparişlerim çoğu zaman geç geliyor, geldiğinde ise eksik veya yanlış getiriliyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, her seferinde aynı s...
03.01.2026 tarihinde saat 18.50 civarında ailemle birlikte İstanbul Bağcılar 212 Outlet Mado şubesine geldik. Ice latte üzerine karamel şurup eklenmiş bir içecek sipariş ettim; ancak siparişim yerine iki kez üst üste Ice Caramel Macchiato getirildi. Yanlış ürün geldiğini özellikle belirtmeme rağmen ...
Mado mobil uygulamasında açıkça belirtildiği üzere Mado’da yapılan her işlem için fiş tutarının %5’i puan olarak kazanılmakta ve 1 Mado puanı 1 TL olarak kullanılabilmektedir. Bu bilgi uygulamada net ve tartışmaya kapalı şekilde yer almasına rağmen, Sultanbeyli Atlaspark AVM Mado şubesinde iki farkl...
Bugün İstanbul Levent’teki Özdilek AVM içerisinde bulunan Mado şubesine, uzak yoldan gelen misafirlerimle birlikte oturduk ve yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Sarışın, bol dövmeli komi ile diğer uzun boylu görevli arkadaştan çay istedik, ancak çayımız yaklaşık bir saat sonra zorla geldi. ...
Bugün Mall of Antalya’daki Mado şubesinde iki adet macchiato siparişi verdik. Menüde tanesini 130 TL olarak gördük, toplamda 260 TL ödeyeceğimizi düşünerek siparişimizi yaptık. Siparişi verdikten sonra çalışan, “kremalı macchiato mu istersiniz, latteli mi” diye sordu, biz de hangisi iyiyse onu geti...
Mado 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bir Türk dondurma ve tatlı markası olan Mado Dondurma, ilk olarak Yaşar Pastanesi adı ile sektöre atılım gerçekleştirmiştir. 150 yılı aşkın bir faaliyet hayatına sahip olan Mado, sadece Türkiye'de değil, yurt dışında da pek çok şubesi ile sevilen bir tatlı ve dondurma markası olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. İlk faaliyet tesisini 1965 yılında Kahramanmaraş'ta açan Mado, o zamandan bu zamana hem faaliyet alanını hem de hizmet çerçevesini genişleterek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. Mado'yu bugünkü bilinen konumuna getiren ilk mağaza, yine Kahramanmaraş'ta Trabzon Caddesi'nde açılan Yaşan Pastanesi şubesi olarak bilinmektedir. Zaman içerisinde teknolojiyi de arkasına alarak kendini geliştiren marka, bugün Türkiye çapındaki yüzlerce şubesi ile başta dondurma olmak üzere pek çok gastronomik alanda hizmet vermektedir. Mado menüsünde dondurmadan şerbetli tatlılara, sütlü tatlılardan böreklere pek çok farklı lezzet yer almaktadır.
Mado Dondurma menülerinde ilk olarak göze çarpan ve müşteriler tarafından en çok tercih edilen ürünler elbette dondurmalardır. Doğal, kaliteli ve taze ürünlerin bir araya getirilmesi ile elde edilen Mado dondurması, çeşit çeşit tatları ile de her damak zevkine hitap etmeyi başarabilmektedir. Müşteriler, Mado dondurma çeşitlerinden diledikleri tatları seçerek kendi karışımlarını yapabilecekleri gibi, aynı zamanda hazır olarak kup şekilde sunulan dondurma porsiyonlarından da tercih edebilmektedir. Mado ustaları, "gerçek dondurma" konsepti adı altında sadece en kaliteli ve en taze malzemeleri kullanarak dondurmalarını üretmekte ve müşterilerin beğenisine sunmaktadır. Elbette Mado menüleri yalnızca dondurma çeşitleri ile sınırlı değildir. Mado'nun baklava, şöbiyet, künefe, şekerpare gibi yöresel şerbetli tatlıları da ziyaretçileri tarafından bir hayli beğenilmektedir. Şubeden şubeye değişmekle birlikte pek çok Mado şubesinde geleneksel Türk mutfağı lezzetlerine ve dünya mutfağı alternatiflerine de rastlamak mümkündür. Mado'da kahvaltı tabağı ya da serpme kahvaltı çeşitlerini deneyebilir, mantı, salata ya da ana yemekleri tadabilir veya hafif sütlü tatlılarını tercih edebilirsiniz.
Eğer siz de Mado lezzetlerini seviyor ve Mado'da aldığınız hizmetten memnuniyet duyuyorsanız, güncel Mado yorumlarınızı bu sayfa üzerinden bırakarak diğer potansiyel müşterilere ışık tutabilirsiniz. Aynı şekilde son zamanlarda ziyaret ettiğiniz bir Mado şubesinin hizmet kalitesinden ya da lezzetlerinden memnun kalmadıysanız, tüm Mado şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan ileterek markanın sizinle daha çabuk iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan ve gerçek tecrübelere dayalı Mado yorum ve şikayetleri bu sayfa üzerinde toplanarak marka hakkında daha detaylı bir inceleme sunmayı amaçlıyor.