to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde saat 16:56:43’te Mado Emaar şubesinden iftarda hediye olarak götürmek üzere şerbetli tatlı aldım. İftarda misafirlerimin yanında kutuyu açıp tatlıları servis ettiğimizde ürünlerin en az 5 günlük olduğu, tamamen şekerlenmiş ve bayatlamış olduğunu fark ettik. Tatların korkunç olması bir yana, hem ödediğim para boşa gitti hem de misafirlerimin yanında son derece mahcup oldum.
Bu kadar eski ve bozulmaya yüz tutmuş ürünün hiçbir uyarı yapılmadan, taze gibi satılması kabul edilemez. Üstelik bu şube hakkında benzer şikayetler varken hâlâ aynı şekilde devam ediyor olması, burada nasıl bir denetim eksikliği olduğunu düşündürüyor. Elimde alışverişe ait belge de bulunmaktadır.
Ücretimin iadesini ve bu şube ile ilgili gerekli denetimlerin yapılarak, özellikle başındaki sorumlu kişi ve çalışanlara gereken uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını rica ediyorum.
9.03.2025 saat 19:45 civarlarında Mado Emaar AVM şubesine gittik ve Dubai çikolatalı pasta siparişi verdik. Pasta geldiğinde bir dilim tadına baktım ve pastadaki kadayıfın yanmış olduğunu ve pastanın yenilebilecek gibi olmadığını fark ettim. Bunun üzerine garsona bu şikayetimi ilettim ve garson past...
Bugün arkadaşımla İstanbul Maltepe Piazza AVM'de bulunan Mado'da tatlı siparişi verdik. İçi çikolatalı fıstıklı pasta ve fıstık dolaması sipariş ettik. Pasta bozuk gibiydi, içi kupkuru ve üzerindeki krema kurumuştu; yenilemiyordu. Fıstık dolaması da aynı şekilde kuruydu. Şikayette bulunduk. Fıstık d...
18.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Arcadium Mado şubesinden sütlü tatlı aldım. Eve gelip saat 20.00 gibi yemek istediğimizde, tatlıların bayat, ekşimiş ve katılaşmış olduğunu fark edip tüketemedik. Ürünlerin hem tadı hem de dokusu bozulmuştu; açıkça taze olmadıkları belliydi. Bu durum...
12 Ocak 2026 doğum günüm için Mado uygulamasını indirdim ve doğum günü hediyemin tanımlandığına dair bir kod tarafıma gönderildi. Ben de bu kodu kullanmak için Fatih şubesine gittim. Kodumu şubede tabletten okuttular ve “kullanılmış” ya da “yanlış” diyerek dalga geçer gibi, son derece ilgisiz bir ta...
07.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Ankara Antares AVM içinde bulunan Mado şubesinden, özellikle tazeliğini sorup teyit ettirerek pasta satın aldım. Çalışanlar, pastanın bugün geldiğini ve taze olduğunu belirttikleri için, misafirliğe götürmek üzere güvenle aldım. Pastayı aldıktan yaklaşık 15...
Yorumlar