to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kartal İstMarina Mado şubesinde yaşadığım hizmet aksaklıklarını paylaşmak istiyorum. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 48 dakika beklemek zorunda kaldık, çay siparişimiz için ise 15–20 dakika gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir süre beklenti yaşadık. Üstel...
31 Aralık tarihinde İstMarina Mado şubesinden midye baklava ve kadayıf satın aldım. Ancak her iki ürün de Mado markasından beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmemekteydi. Ürünler son derece lezzetsizdi, belirgin şekilde bayat hissi veriyordu. İçlerindeki kaymak neredeyse katı yağ kıvamındaydı....
"Şikayetimi dikkate alarak bu durumun düzeltilmesi adına göstermiş olduğunuz çabadan dolayı sizlere teşekkür ederim"
23.11.2025 tarihinde saat 15.55 civarında erkek arkadaşımla birlikte İstMarina Mado şubesine oturup sipariş verdik. Ancak yaklaşık bir saat boyunca si...
02.09.2025 tarihinde İstMarina Mado şubesine gittiğimde, yine oturmak istediğim alanlarda temizlik yapıldığı ve bu alanların servise kapalı olduğu gerekçesiyle oturmama izin verilmedi. Bu durum, ne zaman gitsem sürekli karşılaştığım bir problem haline geldi. Eğer personel yetersizse, o zaman katları...
Bugün Mado İstmarina şubesinde San Sebastian tatlı siparişi verdim. Gelen ürünü tattığımda bayat olduğunu fark ettim ve değişim talep ettim. Ancak, yanımıza gelen çalışan hem ürünün bayat olduğunu reddetti hem de oldukça olumsuz bir üslupla cevap verdi. Çalışanın tavrından dolayı ortamda oturmaya de...
6 Temmuz pazar günü İstmarina Mado'da sipariş ettiğimiz ilk çay yanında çikolata kalıntısı ve bildiğiniz dudak izi olan bir kaşıkla geldi, garson arkadaşa söylediğimizde kusura bakmayın bile demeden başka çay ister misiniz diye sordu. 2. Siparişimde Türk kahvesi istedim. Fincan yarım geldi, artık bö...
İstmarina Mado'da 2 adet köfte menü sipariş ettik ve yarım saatten fazla beklememize rağmen kötü bir pilav ve kurumuş köfte geldi. Garson hanıma durumu izah ettiğimde, pilavın sabah toplu halde yapıldığını ve biberin köz olduğunu söyledi fakat ben şikayetimde ısrarcı oldum. Mutfağa gitti ve elinde b...
Kartal İstMarina AVM'de bulunan Mado'ya anneler gününde kahvaltıya gittik. Üç kişilik serpme kahvaltı istedik. Bir saat sonra garson gelip, iki kişiliğe düşürebilir miyiz diye sordu. Tamam dedik, beş dakika sonra gelip onun da gelmeyeceğini, iptal edebileceğimizi söylediler. Yapılan bu saygısızlığı ...
Merhaba. Şu anda İstMarina Mado'da kahvaltı yapıyoruz. Mekan çok güzel olmuş, ciddi para harcanmış, temiz ve lüks. Ancak gördüğümüz kadarıyla mutfak tarafındaki personel sayısı yetersiz. İlk önce sipariş verdiğimiz iki adet sade omlet yerine sahanda yumurta geldi. Bir tanesini kabul ettik, diğerini ...
Masaya oturuyorsunuz, gelip bakan yok. Pastalar rezil, 1 kilo topping ile dolduruyorlar çünkü içleri boş :d Kapalı alanda sigara içiliyor. Gerçi tüm şubeleri rezil ama burası ayrı bir rezil*t... İstMarina şubesinin yakınından bile geçmeyin, çok daha güzel yerler var.
Bugün Mado'dan dondurma almak istediğimizde kornet külah olmadığını gördük. Neden diye sorunca da "kalmadı! " "gelmedi? " bu sizin gibi bir markaya ya...
Mado pastanesi su fiyatı. En temel ihtiyaç "su" yarım litrelik suyun fiyatı ne olabilir ki. İstanbul İstMarina AVM içindeki Mado kafeden su almak istedim suyun fiyatını 30 lira olduğunu öğrenince geri bıraktım. Nedir bu fiyat alt tarafı bir. Maliyeti nedir ki bunun bu fiyata satıyorsunuz. İnsanları ...
13 Ocak tarihinde İstanbul Kartal'daki İstanbul Marina'daki Mado'ya üç arkadaş kahve içmeye gittik, keşke gitmeseydik. Ortamda hiçbir şekilde ısıtma yoktu; ne klima ne de UFO ısıtıcı... Resmen otururken buz kestik. İçtiğimiz ne kahve ne de çay bizi ısıtmaya yetmedi ve kalktık. Neden böyle olduğunu s...
İstMarina Mado şubesinde kahvaltı menüsünde ki reçel tabağından reçelin içinden bildiğiniz pişmiş salyangoz çıktı peynirlerin üzerinde sarı lekeler kurumuş bölümler vardı hayvanlara verilen malzemeleri insanların önüne sunuyorlar. Midem kalktı doğru düzgün kahvaltı edemediğim halde salyangoz mevzusu...
İstanbul Maltepe Piazza Mado'ya gittim bugün. Daha önce İstMarina AVM'de Mado müdavimiyiz ailecek. Menüde neyi seçtiysek o gelir hep önümüze. Çocuklarım Çilek muz meyveli çikolata soslu, üstünde külah olan 4 dilim dondurmadan aldılar. Daha önce de hep bu dondurmadan sipariş verirlerdi. İki tabak gel...
Bugün Kartal İstMarina Mado'ya gittik her zamanki gibi. Annemin latte sinin iç camına kocaman kaş ya da kirpik yapışmış midemiz bulandı. Garsona bildirip değiştirdik yenisini getirdiler. Nasıl bir fiyat politikaları var bilmiyorum ama sonrasında onu da ücrete dahil ettiler. Hani bir mahcup olma fala...
Mado 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 