Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco

72100
(1.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz
10.657 Şikayet
Madame Coco
72100
(1.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İsteksiz İade Sonrası Ücret Farkı Şikayeti

profile
Mehmet
03 Nisan 15:26
124
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Kez Su Sızdıran Çelik Çaydanlık İçin Geri Ödeme Talebi

profile
Ahmet
03 Nisan 10:06
202

"Sorun ile hemen ilgilenildi ve çözüldü teşekkür ederim"

Madame Coco Su Sebili Kapağı Ve Musluğundaki Kırıklar İçin Yardım Talebi

profile
Felek
02 Nisan 12:00
232
Madame Coco Su Sebili Kapağı Ve Musluğundaki Kırıklar İçin Yardım Talebi
Madame Coco Su Sebili Kapağı Ve Musluğundaki Kırıklar İçin Yardım Talebi
Madame Coco Su Sebili Kapağı Ve Musluğundaki Kırıklar İçin Yardım Talebi

Kırılmış Kapağı Ve Yıpranmış Musluk Lastiği İçin Ücretli Yedek Parça Talebi

profile
Raziye
02 Nisan 00:41
2.275
Kırılmış Kapağı Ve Yıpranmış Musluk Lastiği İçin Ücretli Yedek Parça Talebi
Kırılmış Kapağı Ve Yıpranmış Musluk Lastiği İçin Ücretli Yedek Parça Talebi
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bambu Ekmek Kesme Tahtasının Parçalanması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Halil
01 Nisan 16:07
334

"Madem cocu firmasının müşteri hizmetlerinin göstermiş olduğu çabadan dolayı mağduriyetim giderilmiştir. Bu nedeniyle özellikle Korkuteli şube yetkililerine ve çalışanlarına teşekkür ederim bu çabalarından dolayı."

Bambu Ekmek Kesme Tahtasının Parçalanması Ve Çözüm Sunulmaması
Bambu Ekmek Kesme Tahtasının Parçalanması Ve Çözüm Sunulmaması

Madame Coco'dan Alınan Yırtık Nevresim Takımının İadesi

profile
Özlem
01 Nisan 14:58
236
Madame Coco'dan Alınan Yırtık Nevresim Takımının İadesi
Madame Coco'dan Alınan Yırtık Nevresim Takımının İadesi

Yanıltıcı Kampanya Değişikliğiyle İndirimli Ürün Satılamıyor

profile
Duru
01 Nisan 14:47
159
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirimli Etiket Fiyatının Kasada Uygulanmaması

profile
Şule
01 Nisan 13:35
249

"Süreci çok iyi yöneterek çalışanları mağdur etmeden etiket fiyatından almama yardımcı oldular. Mağaza müdürü Elif hanıma ve Madame Coco online destek ekibine teşekkür ederim."

Onaysız İade Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
Zeynep
01 Nisan 12:21
223

Madame Coco Siparişinde Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Nilgün
01 Nisan 01:06
165
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Bozulan Ortopedik Yastık Değişim Talebi

profile
Pinar
01 Nisan 00:39
267
İlk Yıkamada Bozulan Ortopedik Yastık Değişim Talebi
İlk Yıkamada Bozulan Ortopedik Yastık Değişim Talebi
ilk-yikamada-bozulan-ortopedik-yastik-degisim-talebi-1.jpg
4
Feryal sonuçtan memnun
Çözüldü

Koşulsuz 30 Günlük İade Hakkının Geri Çekilmemesi Ve Mağaza İhmali

profile
Feryal
31 Mart 22:21
254

"Çalışanlarından kaynaklı hatalarını ellerinden gelen en kısa sürede düzelttikleri ve iademi sağladıkları için Markaya teşekkür ederim."

Madame Coco Uygulamasında İade Talebi Oluşturulamıyor

profile
Zehra
31 Mart 14:48
271

Visco Jel Yastığın Kayması Boyun Ağrısına Ve Uyku Sorununa Yol Açıyor

profile
Kaan
31 Mart 13:20
548

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Madame Coco siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?

Madame Coco siparişlerinizi Siparişlerim alanından takip edebilir, siparişlerinizde yaşadığınız gecikme ve teslim edilememe ile ilgili tüm problemlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Siparişimi ne kadar süre içerisinde iade edebilirim?

Hasar görmemiş ve ambalajı bozulmamış tüm siparişlerinizi 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Madame Coco üzerinden verdiğiniz siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Madame Coco müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 532 33 00.

Farklı bir sorum var.

Madame Coco ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilirsiniz.

Madame Coco Hakkında

Madame Coco, 2011 yılında kurulmuş olan bir ev tekstili ve dekoratif ürünler firmasıdır. İlhan Tanacı tarafından kurulmuş olan ve kurulduğu yıldan beri satışlarında yükselen bir grafik göstererek faaliyetlerini sürdüren Madame Coco, Türkiye'nin pek çok farklı noktasında bulunan mağazaları ile müşterilerine hizmet vermektedir. Madame Coco şubeleri, 15 ülkede toplamda 90'ı aşan sayıları ile global olarak hizmet sunmaktadır. Madame Coco aynı zamanda e-ticaret sitesi üzerinden de sipariş kabul etmektedir. Madame Coco online alışverişlere özel dönemsel indirimler ve kampanyalar sunmakla birlikte, yıllık 100 milyonu aşkın ziyaretçi sayısına sahiptir. Markanın ürünlerini size en yakın Madame Coco şubesi üzerinden inceleyebilir ya da resmi e-ticaret sitesini ziyaret ederek tüm ürün gamını inceleyebilirsiniz. Başta ev tekstili ve dekorasyon ürünleri olmak üzere geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Madame Coco, klasik ev tekstili ürünlerini daha Avrupai bir bakış açısı ile ele alarak tasarımlarını çeşitlendirmektedir.

Madame Coco Ürünleri

Madame Coco'nun ana faaliyet alanı ev tekstili ürünleridir. Bu kapsamda marka yatak odası için nevresim, çarşaf takımları, yorgan, yastık, battaniye, yatak örtüsü, pike, alez gibi ürünler üretmektedir. Romantik tasarımlar eşliğinde dizayn edilen Madame Coco yatak odası ürünleri, geniş ürün çeşitliliği sayesinde farklı dekorasyon türlerine sahip yatak odaları ile uyum yakalayabilmektedir. Yatak odanız ister modern çizgilerle, ister geleneksel hatlarla döşenmiş olsun; Madame Coco yatak odası ürünleri arasında mutlaka dekorasyon stilinize uygun bir parça vardır. Madame Coco'nun Sofra ürünleri grubunda ise masa örtüleri, runnerler, Amerikan servisler, peçeteler ve benzeri ev tekstili ürünleri yer almaktadır. Şık dantellerin ve zarif nakışların ön plana çıktığı sofra grubu içerisinde çağdaş çizgiler de dikkat çekmektedir. Mutfak tekstili alanında kullanışlı mutfak bezleri, önlükler ve mutfak paspasları ile beğeni toplayan marka, banyo tekstili ürünlerinde yumuşacık havlular, kaliteli bornoz takımları ve duş kaydırmazları ile ön plana çıkmaktadır. Madame Coco'nun ürün yelpazesi yalnızca tekstil ürünleri ile de sınırlı değildir. Bir evin hem dekorasyon, hem aktif kullanım açısından ihtiyaç duyabileceği tüm parçalar Madame Coco'nun ürün gamında kendine yer bulmaktadır. Şık çatal bıçak kaşık takımları, çok kişilik yemek takımları, bardak setleri, tencere ve tavalar, kavanozlar, banyo aksesuarları, aydınlatma ürünleri ve diğer dekoratif parçalar, Madame Coco'nun en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Siz de size en yakın Madame Coco şubesini ziyaret ederek tüm ürünleri inceleyebilir, birbirinden şık ve kaliteli ürünler arasından tercih yaparak evinizin tüm eksiklerini tamamlayabilirsiniz.

Madame Coco Kullanıcı Yorumları

Daha önce Madame Coco'dan alışveriş yaptıysanız, deneyiminizi Şikayetvar'ın bu sayfası üzerinden diğer okuyucular ile paylaşabilirsiniz. Örneğin aldığınız Madame Coco ürünü hakkındaki yorumlarınızı belirtebilir, ürünün kullanışlılığı ile ilgili değerlendirmede bulunabilir, ürünün kalitesi ile ilgili geri bildirim verebilirsiniz. Bununla birlikte Madame Coco müşteri hizmetlerinden aldığınız hizmet kalitesini de değerlendirme altına alarak şubelerden ve online platformlar üzerinden deneyimlediğiniz tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz. Henüz Madame Coco'dan alışveriş yapma fırsatınız olmadıysa, sadece gerçek kullanıcılara ait Madame Coco şikayet ve yorumlarını burada okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir fikir edinebilirsiniz. Madame Coco yorum ve değerlendirmeleri, bir yandan potansiyel müşterilere ışık tutmayı amaçlarken bir yandan da herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin müşterilerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Siz de Şikayetvar sayesinde tüm yorumları okuyabilir, dilediğiniz konu hakkındaki görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

TrustBuy Skoru