Madame Coco Halısının Hızlı Deformasyonu Ve Açıklamasız İade Süreci

Madame Coco’nun online sitesinden satın aldığım halı, çok kısa sürede ezilme ve yüzeyde yapışma yaparak deforme oldu. Normal kullanımda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 2787403716015899 olan...
Video Şikayetler
Madame Coco Yanlış Ürün Ve Mağduriyetimin Karşılanmaması

İlgisiz Ve Kaba Mağaza Personeli Alışverişi Engelledi

13 Nisan Pazartesi günü saat 14.30–14.35 arasında özellikle halı satın almak için uzun bir yol kat ederek Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Madame Coco mağazasına gittim. Yıllardır bu markadan alışveriş yapan ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir muamele görmemiş biri olarak yaşadıklarım beni...
Yanlış Ölçüde Yolluk Gönderildi, Fiyat Farkı İadesi Reddi

3.04.2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 3 adet halı siparişi verdim. 06.04.2026 tarihinde siparişlerim elime ulaştı. Sipariş numaram 3200155062013737’dir. Gelen ürünlerden birinde ciddi bir problem yaşadım. Özellikle 80X300 ölçüsünde bir yolluk sipariş verdim ve bu ürün için 1...
Yanlış Ölçüde Halı Ve Mağaza Müdürünün İlgisiz Tutumu

19.03.2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesinden Tunceli merkeze teslim edilmek üzere iki halı siparişi verdim Ancak bir tanesinin ölçüsü benim verdiğim ölçüden küçük geldi tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğim ölçüde değildi ve yanlış ölçüde halı teslim edildi. Sipariş numaram 31834396433...
Dördüncü Halı Teslim Edilmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşmak Zor

Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 11 Mart tarihinde 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş numaram 3180328802014507. Bu siparişin 3 halısı teslim e...
Madame Coco Halısında Kısa Sürede Keçeleşme Ve Deformasyon: Değişim Talebi
Hepsijet Ve Madame Coco'dan İade Sürecinde Teslim Edilmeyen Yolluklar Nedeniyle Mağduriyet

2 Mart günü saat 17.00–18.00 aralığında Madame Coco’dan iki adet yolluk siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ancak kargo firması bana ulaşamadığı gerekçesiyle halıların iadesini talep etmiş. Araç daha Zeytinburnu’ndayken Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak iade olmaması ve ürünlerin...
Madame Coco Halısının Şekil Bozukluğu Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Değişim Talebi
Siirt Park AVM’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık iki üç ay önce almış olduğum halıda kısa sürede ciddi şekil bozulmaları oluştu. Halının kenar kısımları aşırı derecede kıvrılıyor ve katlanıyor, bu nedenle küçük çocuğum sürekli takılıp düşüyor, evin içinde güvenlik açısından ciddi bir tehlike ol...
Yanlış Ölçüde Halı Teslimatı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Eşim, Madame Coco internet sitesi üzerinden iki adet 80X150 ölçülerinde halı siparişi verdi. Ancak bize teslim edilen ürün, sipariş ettiğimiz halılardan tamamen farklı olarak tek parça 200X300 boyutunda devasa bir halı oldu. Müşteri hizmetlerine zaten büyük güçlükle ulaşabildik. Görüştüğümüz kişile...
Kısa Sürede Sökülen Halı İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Değişim Talebi

Madame Coco Siirt Merkez Siirt Park AVM mağazasından Nisan 2025’te aldığımız halının püskülleri ve yanları çok kısa sürede sökülmeye başladı. Halıyı Aralık ayında kullanmaya başladık ve bu sorunlar ortaya çıkar çıkmaz ürünü incelemeye gönderdik. Ürün yaklaşık 1,5 aydır mağazada bekletiliyor. İncele...
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişte Eksik Ürünler Ve Yanlış Gönderilen Ürün
Yanlış Boyutta Halı Teslimatı Ve Çözülmemiş İade Süreci
Madame Coco’dan online olarak 80X160 ölçüsünde bir halı sipariş ettim; ancak 02 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım kargodan 200X300 ölçüsünde, sipariş ettiğimden çok daha büyük bir halı çıktı. Ölçü tamamen yanlış olduğu için ürünü kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleri i...
Erken Kapanış Ve Saygısız Üslup Müşteriyi Mağazadan Çıkmaya Zorladı
11.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında halı bakmak için Trabzon Yomra Madame Coco mağazasına giriş yaptım. Kasadaki görevli, mağazayı yarım saat so...
Madame Coco İptal Reddi Ve Fiyat Düşüşünden 1.000 TL Fazla Ödeme!

Madame Coco’dan 11 Şubat’ta Renier halı 80×300 ürününü satın aldım. 12 Şubat’ta, siparişim hâlâ onay aşamasındayken sistem üzerinden “iptal et” butonunu kullanarak iptal talebinde bulundum. Ürün daha hazırlık aşamasına bile geçmemişken yaptığım bu iptal talebim, ürünün fiyatı düştüğü için kabul edil...
İlk Kullanımda Halının Alt Tabanındaki Dökülme Normal Sayıldı Ve Değişim Reddi
Madame Coco Van İpekyolu’ndaki Kızılay şubesinden Ağustos ayında bir halı satın aldım. Halıyı ilk kullanımda serdiğim anda alt tabanında ciddi şekilde...
İlk Gün İplik Çıkarma Ve Kesim Hatası Olan Halı Değişim İsteği

21.01.2026 tarihinde İstanbul Airport AVM Madame Coco mağazasından yaklaşık 1.750 TL ödeyerek bir halı satın aldım. Halıyı yalnızca bir gün kullandıkt...
Reyondaki İndirim Afişi Kasa Fiyatıyla Uyuşmadı Ve Çalışanlar İlgisiz

Madame Coco Kayaşehir mavera şubesinde bugün alışveriş yapmak isterken reyondaki kampanya yazısı ile kasadaki fiyatlar arasında ciddi bir uyuşmazlık yaşadım. Mağazada iki çalışan vardı ve ikisi de ilgi sıfırdı. Kamera kayıtlarından incelerseniz çalışanın dibinde yatak alezi bakıyoruz o yatağın üzeri...
Madame Coco'dan Ayıplı Halı İçin İade Reddi Ve Zorunlu Çek

İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından 28 Eylül’de yaklaşık 1360 TL tutarında bir halı satın aldım. Halıyı aldıktan 1–...
Zemine Yapışan Halılar Ve Kullanıcı Hatası Reddi Üzerine Ücret İadesi Talebi

Madame Coco’nun Kırıkkale Samsun Yolu Bulvarı şubesinden 15.12.2024 tarihinde aldığım iki halıda kısa süre içinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. H...
Madame Coco Mağazasında İade Reddi Ve Saygısız Çalışan Tutumu
Madame Coco'nun Ankara Ankamall mağazasından 14.01.2026 tarihinde kredi kartıyla ödeme yaparak bir adet peluş halı aldık. Halıyı paketinden dahi çıkarmadan, etiketiyle 14 günlük iade süresi içerisinde, 27.01.2026 tarihinde fişle birlikte Ankara Antares AVM içerisindeki Madame Coco mağazasına giderek...
Edremit Novada Madame Coco Halısının Kısa Sürede Kenarlarından Yırtılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Aras Kargo Ve Madame Coco’dan Gelen Halıların Teslim Edilmemesi Ve Hasarlı Olması

22 Ocak 2026 tarihinde Madame Coco firmasından toplam 6 adet halı satın aldım ve bedellerini eksiksiz olarak ödedim. Gönderim Aras Kargo aracılığıyla ...












