Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco

72100
(1.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz
10.657 Şikayet
Madame Coco
72100
(1.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Boya Farkı Olan Kahve Fincanı Takımında Satıcıdan Yanıt Gelmedi

profile
Nejla
11 Nisan 17:20
235
Boya Farkı Olan Kahve Fincanı Takımında Satıcıdan Yanıt Gelmedi
5
Aygül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aygül
11 Nisan 13:33
-

"Teşekkürler"

Aygül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yetersiz Personel Ve Saygısız Kasiyer Nedeniyle Değişim İşlemi Reddedildi

profile
Pelin
10 Nisan 22:35
304
Yetersiz Personel Ve Saygısız Kasiyer Nedeniyle Değişim İşlemi Reddedildi

Madame Coco'da Eksik Yemek Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Sultan
10 Nisan 14:53
181
madame-cocoda-eksik-yemek-takimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-2.jpg
5
Ayfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco'dan Çeyiz Paketi Tüylenmesi Ve İade Talebim

profile
Ayfer
10 Nisan 11:45
343
Madame Coco'dan Çeyiz Paketi Tüylenmesi Ve İade Talebim
Madame Coco'dan Çeyiz Paketi Tüylenmesi Ve İade Talebim
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Boyutta Ürün Gönderimi Ve Eksik Para İadesi

profile
Mustafa
10 Nisan 00:47
188

"Madame Coco müşteri hizmetleri arayarak eksik yatırılan tutarı tarafıma iade ettiklerini belirttiler. Teşekkürler"

Madame Coco Titanyum Emaye Tavasında Kaplama Bozulması

profile
Onur
09 Nisan 22:47
315
Madame Coco Titanyum Emaye Tavasında Kaplama Bozulması
Madame Coco Titanyum Emaye Tavasında Kaplama Bozulması
Madame Coco Titanyum Emaye Tavasında Kaplama Bozulması
Madame Coco Titanyum Emaye Tavasında Kaplama Bozulması

Trendyol'da Eksik Valiz İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Aleyna
09 Nisan 17:52
249
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Mağazasında 599,99 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

profile
Cihat
09 Nisan 16:38
190

İlk Yıkamada Çizik Çıkan Tencere İçin Değişim Talebi

profile
Alaettin
09 Nisan 12:49
195
İlk Yıkamada Çizik Çıkan Tencere İçin Değişim Talebi
İlk Yıkamada Çizik Çıkan Tencere İçin Değişim Talebi
ilk-yikamada-cizik-cikan-tencere-icin-degisim-talebi-2.jpg

Cam Kapak Patlayınca Güvenim Sarsıldı

profile
Zahide
09 Nisan 01:25
246

Madame Coco Mağazasında Personelin Saygısız Davranışı Müşteriyi Üzdü

profile
Yüksel
08 Nisan 21:32
333

Madame Coco Mağazasında Kırıcı Üslup Ve Hediye Paketi Eksikliği

profile
Tuğçe
08 Nisan 21:25
319

Madame Coco’da Personelin Küçümseyici Üslubu Müşteriyi Aşağıladı

profile
Derin
08 Nisan 19:36
273

Yanlış Ölçüde Yolluk Gönderildi, Fiyat Farkı İadesi Reddi

profile
Didem
08 Nisan 18:55
234
Yanlış Ölçüde Yolluk Gönderildi, Fiyat Farkı İadesi Reddi
Yanlış Ölçüde Yolluk Gönderildi, Fiyat Farkı İadesi Reddi
yanlis-olcude-yolluk-gonderildi-fiyat-farki-iadesi-reddi-1.jpg

Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Selda
08 Nisan 12:04
325
Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Çiçekli Nevresim İlk Yıkamada Soldu Ve Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Serpil
07 Nisan 19:02
641
Madame Coco Çiçekli Nevresim İlk Yıkamada Soldu Ve Kullanılamaz Hale Geldi
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eda
07 Nisan 18:54
285

"Sorunu kısa süre içinde çözdüler. Teşekkürler"

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Boyutlu Ve Hasarlı Sehpa, İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Elif
07 Nisan 13:27
221

"Müşteri hizmetlerinden Nesrin hanıma ve Atlantis AVM mağaza müdürümüze ilgileri ve sorun çözme yetenekleri için çok teşekkür ediyorum. Bence tüm çalışanları bu nitelikte olmalı ki bizler de müşteri olarak hem kendimizi değersiz hissetmeyelim hem de alışverişimizden daha fazla zevk alalım. İki hanımefendiye de tekrar teşekkür ederim..."

Yanlış Boyutlu Ve Hasarlı Sehpa, İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yüksek Kargo Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
Sultan
07 Nisan 10:58
293

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Madame Coco siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?

Madame Coco siparişlerinizi Siparişlerim alanından takip edebilir, siparişlerinizde yaşadığınız gecikme ve teslim edilememe ile ilgili tüm problemlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Siparişimi ne kadar süre içerisinde iade edebilirim?

Hasar görmemiş ve ambalajı bozulmamış tüm siparişlerinizi 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Madame Coco üzerinden verdiğiniz siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Madame Coco müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 532 33 00.

Farklı bir sorum var.

Madame Coco ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilirsiniz.

Madame Coco Hakkında

Madame Coco, 2011 yılında kurulmuş olan bir ev tekstili ve dekoratif ürünler firmasıdır. İlhan Tanacı tarafından kurulmuş olan ve kurulduğu yıldan beri satışlarında yükselen bir grafik göstererek faaliyetlerini sürdüren Madame Coco, Türkiye'nin pek çok farklı noktasında bulunan mağazaları ile müşterilerine hizmet vermektedir. Madame Coco şubeleri, 15 ülkede toplamda 90'ı aşan sayıları ile global olarak hizmet sunmaktadır. Madame Coco aynı zamanda e-ticaret sitesi üzerinden de sipariş kabul etmektedir. Madame Coco online alışverişlere özel dönemsel indirimler ve kampanyalar sunmakla birlikte, yıllık 100 milyonu aşkın ziyaretçi sayısına sahiptir. Markanın ürünlerini size en yakın Madame Coco şubesi üzerinden inceleyebilir ya da resmi e-ticaret sitesini ziyaret ederek tüm ürün gamını inceleyebilirsiniz. Başta ev tekstili ve dekorasyon ürünleri olmak üzere geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Madame Coco, klasik ev tekstili ürünlerini daha Avrupai bir bakış açısı ile ele alarak tasarımlarını çeşitlendirmektedir.

Madame Coco Ürünleri

Madame Coco'nun ana faaliyet alanı ev tekstili ürünleridir. Bu kapsamda marka yatak odası için nevresim, çarşaf takımları, yorgan, yastık, battaniye, yatak örtüsü, pike, alez gibi ürünler üretmektedir. Romantik tasarımlar eşliğinde dizayn edilen Madame Coco yatak odası ürünleri, geniş ürün çeşitliliği sayesinde farklı dekorasyon türlerine sahip yatak odaları ile uyum yakalayabilmektedir. Yatak odanız ister modern çizgilerle, ister geleneksel hatlarla döşenmiş olsun; Madame Coco yatak odası ürünleri arasında mutlaka dekorasyon stilinize uygun bir parça vardır. Madame Coco'nun Sofra ürünleri grubunda ise masa örtüleri, runnerler, Amerikan servisler, peçeteler ve benzeri ev tekstili ürünleri yer almaktadır. Şık dantellerin ve zarif nakışların ön plana çıktığı sofra grubu içerisinde çağdaş çizgiler de dikkat çekmektedir. Mutfak tekstili alanında kullanışlı mutfak bezleri, önlükler ve mutfak paspasları ile beğeni toplayan marka, banyo tekstili ürünlerinde yumuşacık havlular, kaliteli bornoz takımları ve duş kaydırmazları ile ön plana çıkmaktadır. Madame Coco'nun ürün yelpazesi yalnızca tekstil ürünleri ile de sınırlı değildir. Bir evin hem dekorasyon, hem aktif kullanım açısından ihtiyaç duyabileceği tüm parçalar Madame Coco'nun ürün gamında kendine yer bulmaktadır. Şık çatal bıçak kaşık takımları, çok kişilik yemek takımları, bardak setleri, tencere ve tavalar, kavanozlar, banyo aksesuarları, aydınlatma ürünleri ve diğer dekoratif parçalar, Madame Coco'nun en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Siz de size en yakın Madame Coco şubesini ziyaret ederek tüm ürünleri inceleyebilir, birbirinden şık ve kaliteli ürünler arasından tercih yaparak evinizin tüm eksiklerini tamamlayabilirsiniz.

Madame Coco Kullanıcı Yorumları

Daha önce Madame Coco'dan alışveriş yaptıysanız, deneyiminizi Şikayetvar'ın bu sayfası üzerinden diğer okuyucular ile paylaşabilirsiniz. Örneğin aldığınız Madame Coco ürünü hakkındaki yorumlarınızı belirtebilir, ürünün kullanışlılığı ile ilgili değerlendirmede bulunabilir, ürünün kalitesi ile ilgili geri bildirim verebilirsiniz. Bununla birlikte Madame Coco müşteri hizmetlerinden aldığınız hizmet kalitesini de değerlendirme altına alarak şubelerden ve online platformlar üzerinden deneyimlediğiniz tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz. Henüz Madame Coco'dan alışveriş yapma fırsatınız olmadıysa, sadece gerçek kullanıcılara ait Madame Coco şikayet ve yorumlarını burada okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir fikir edinebilirsiniz. Madame Coco yorum ve değerlendirmeleri, bir yandan potansiyel müşterilere ışık tutmayı amaçlarken bir yandan da herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin müşterilerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Siz de Şikayetvar sayesinde tüm yorumları okuyabilir, dilediğiniz konu hakkındaki görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

TrustBuy Skoru