to read complaints and reviews, or file yours.
Madame Coco Başakşehir Kayaşehir mağazasından 2025 yılında aldığım tencere setinin 26 cm’lik tenceresinin tabanı kısa sü...re içinde kalktı. Ürünü alırken fırında bile kullanılabileceği söylenmesine rağmen ben sadece ocakta kullandım ve buna rağmen tabanın bu şekilde deformasyon göstermesi hem sağlık a
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Madame Coco’dan 3303621787714700 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi v...erdikten yaklaşık 1 saat sonra işlerimdeki değişiklik nedeniyle ürünlere ar
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 16:53 civarında Şişli Halaskargazi Madam...e Coco şubenizden, seri sonu outlet olarak satılan tekli kaşık, çatal ve bı
"Sorun. Çözüldü"
Madame Coco’dan Samsun Bafra şubesinden aldığım tabakları yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde tabakların iç ...kısımlarında silinmeyen siyah çizikler oluştu ve bu izler kalıcı hale geldi. Günlük kullanımda beklenmeyecek şekilde ürünlerin yüzeyi bozuldu ve görüntü olarak rahatsız edici bir h
"Sorunum halloldu teşekkür ederim"
Madame Coco uygulaması üzerinden 29 Temmuz tarihinde 3301070762912326 numar...alı siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi, paketi hemen açtığımda
Madame Coco’nun Gediz Uluoymak Mahallesi şubesinde personellere karşı ciddi bir haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Şubed...e S****** Ş***** isimli bir yetkili hakkında pek çok çalışan ve çevrem şikayetçi, gelen elemanların çeşitli bahanelerle kısa sürede işten ayrılmasına ya da çıkışlarının verilmesine
Madame Coco Kütahya Gediz Uluoymak şubesinde İ** K***** isimli yetkiliyle ilgili bir durumu bildirmek istiyorum. Yaklaşı...k 1 aydır mağazada ürünlerin fiyatları ve kampanyalarıyla oynandığını, kampanyaların kaldırılıp ürünlere zamlı fiyatlar eklendiğini görüyorum. Bu nedenle müşterilerin ürünlere ilgi
"Teşekkürler ilginiz için"
Daha önce çalıştığım Madame Coco mağazalarında, ayrılmama rağmen personel i...ndirimi hakkım hâlâ açık göründüğü için eski iş arkadaşlarım telefon numara
27 Mart tarihinde Madame Coco’dan verdiğim siparişe ait ürünleri, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iade etmek üzer...e 743607 talep numarası ve 805079836 cari kodu ile PTT Kargo üzerinden 16 Temmuz’da gönderdim. İade sürecinde 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerin
29.07.2026 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden kampanyalı bir alışveriş yaptım ve içinde dört ürün... bulunan bir sipariş verdim. Bu siparişimde özellikle Rezay Ayı Çift Kişilik %100 Pamuk Ranforce Baskılı Nevresim Takımı – Kahverengi ürünü de yer alıyordu. Bugün kargo elime ulaşt
22 Temmuz 2026 tarihinde Madame Coco’dan 11437340836 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 paket ve 3 ürün görünmesine... rağmen 24 Temmuz 2026 Cuma günü teslim edilen kargodan sadece 1 ürün çıktı, 2 adet halım eksik gönderildi. Eksik ürün talebinde bulundum ve 29 Temmuz Çarşamba günü tarafıma ücret
31.07.2026 tarihinde Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından yaklaşık 1.700 TL tutarında çif...t kişilik nevresim takımı satın aldım. Alışveriş sırasında benden 16,99 TL poşet ücreti tahsil edildi. Yaptığım alışverişin tutarı da dikkate alındığında bu kadar yüksek bir poşet
"Teşekkür ederim param iade edildi"
Madame Coco’dan satın aldığım Titanyum Emaye Tencere Seti’ni iade ettim. 1 ...Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden gelen e-postada, 903841328 ia
Madame Coco’dan Bursa Mustafakemalpaşa şubesinden aldığımız tencere setini ilk kullanımda sorun yaşamaya başladık. Tence...renin iç kaplaması daha ilk kullanımda ciddi şekilde kabardı ve soyuldu, şu anda yemek yapmak için kullanamayacağımız kadar kötü durumda. Ürünün bu hale gelmesi üzerine mağazaya g
30.07.2026 tarihinde Beylikdüzü 5m Migros AVM içinde bulunan Madame Coco mağazasına, büyük boy valiz almak için gittim. ...Mağaza içinde ve dijital ekranda büyük boy valizler için 2.599 TL fiyat etiketi yer alıyordu. Bu fiyata güvenerek gri renk büyük boy valizi seçip kasaya gittiğimde, benden ürün içi
26 Temmuz akşamı Akasya AVM içerisindeki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Saat 21:58 civarında kasay...a ödeme yapmak üzere yönelmeme rağmen, mağaza çalışanları tarafından kasaya alınmadım ve ödeme işlemini gerçekleştirmeme izin verilmedi. Mağazanın resmi kapanış saatinden önce içer
"Burcu hanımla yaptığımız görüşme neticesinde fiyatların bugün güncellendiğini ben dün akşam baktığım için farklılık olduğunu öğrendim. Bu durumun müşteri hizmetleri ya da mağaza çalışanı tarafından açıklanmadıdığı için böyle bir problem yaşandı ancak Burcu hanımla yaptığımız görüşme sonucu problem çözümlenmiştir teşekkür ederim "
Madame Coco’dan aldığım ve kırık gelen ürünlerim için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünlerin adresimden teslim al...ınacağı söylendi ve talep oluşturulduğu belirtildi. Ancak günlerdir beklememe rağmen ne arayan oldu ne de ürünler adresimden alınmaya geldi. PTT Kargo’yu arayıp durumu sorduğumda,
20 Temmuz 2026 tarihinde Şentepe Madame Coco mağazasından aldığım yatak örtüsü takımını eve getirip açtığımda yoğun ve g...arip bir koku fark ettim. Ürünü iki kez yıkamama rağmen bu kimyasal koku kesinlikle azalmadı, aksine odaya yayılan, rahatsız edici bir koku olarak varlığını sürdürüyor. Yatak örtü
Dün Madame Coco mağazasından kampanya kapsamında bir tepsi satın aldım. Ertesi gün ürünü hiç kullanmadan, faturası ve et...iketleriyle birlikte yalnızca aynı ürünün farklı desenli ile değiştirmek için Forum Ankara şubesine gittim. Kasada değişim işlemi başlatıldı; ancak işlem sırasında bana hiçbir aşa
29.07.2026 tarihinde saat 17:00 ile 18:00 arasında Kahramanmaraş Piazza Avm Madame Coco mağazasında ürün değişimi için m...ağazaya gittim. Bu sırada yaka kartında “deniz” yazan erkek personelin üslubu, hal ve hareketleri son derece sert, kaba ve aşağılayıcıydı. Mağaza içinde bana karşı tavrı, adeta ben
28.07.2026 tarihinde Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından çift kişilik yatak örtüsü satın al...dım. Ürünü açıp incelediğimde üzerinde lekeler ve yanık izleri olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hem ür
"Bana yeni bir tencere kapağı verdiler. Çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
