to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Madame Coco Hacım Halil Mahallesi şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bir adet nevresim takımı d...a vardı, toplamda 1.449,99 TL ödeme yaptım. Eve gittiğimde poşetleri kontrol ettiğimde nevresim takımının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen, aradan yaklaşık 1 saat bi
31.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Madame Coco mağazasından Opus Titanium 7 parça tencere takımı satı...n aldım. Yıllardır Madame Coco’dan alışveriş yapan ve markaya güvenen bir müşteriyim. Kasadaki görevli ürünün kontrolünü yaptığını, eksik ya da kusurlu hiçbir durum olmadığını açık
Madame Coco Fethiye Cadde mağaza personelinin saygısız davranışından bahset...mek istiyorum. 24 Mayıs Pazar günü çok güzel bir alışveriş deneyimi yaşadım
"Uzun bir süreç olsa da muhatap bulabildim ve çözüm sağlandı iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Balıkesir Edremit’ten Madame Coco markalı bir uyku seti aldım. En iyisini aldığımızı düşünerek tercih ettik ancak ürün d...aha 2026 Şubat ayından itibaren alt kısmından aşırı şekilde tüylenme yaptı ve kısa sürede hayal kırıklığına uğradık. Bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme olması ürünün kalitesiy
22 Mayıs akşamı, Çengelköy Cadde Madame Coco mağazanızdan annem birkaç parça ürün satın alıyor ve ürünlerin ödemesini fi...şiyle birlikte yaparak mağazadan ayrılıyor. Eve gittiğinde aldığı bardaklardan birinin eksik olduğunu fark edip, bayramda hediye götüreceği için zaman kaybetmeden mağazaya geri dön
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Mağaza müdürü surat astı ama sonuçta çözüldü."
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden bugün 3.242.552.244.316.265 numaral...ı, yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş “sipariş alındı”
"Madame Coco'dan Neşrin hanım bana ulaştı 2 aydır ulaşamadığım çeke 3 günde ulaştım kendisine ve şikayeti dikkate alan şirkete teşekkür ediyorum"
Madame Coco’dan hediye olarak gelen Royal yatak örtüsü takımını değiştirmek için 18 Mart günü saat 13.00 civarında İzmir... Westpark AVM mağazasına gittim. İstediğim ürün o gün ellerinde olmadığı için bana 6.500 TL tutarında bir iade çeki verdiler, çekin 1 yıl geçerli olduğunu ve istediğim ürün geldiği
Madame Coco Antalya Demre şubenize girdiğimde, çalışanlarınızın üzerindeki kırmızı önlükler nedeniyle kendimi adeta bir ...restoranın bulaşıkhanesine girmiş gibi hissettim. Mağaza konseptine ve marka imajına hiç yakışmayan, son derece demode ve çirkin bir görüntü oluşturuyor. Çalışanlarınız gerçekten
Madame Coco’dan 21 Mayıs 2026 tarihinde internet üzerinden biri halı, biri yolluk olmak üzere iki adet ürün siparişi ver...dim. Sipariş numaram 427138807315. Ancak kargom elime ulaştığında paket içinde sadece tek ürün vardı; diğer ürün hiç gönderilmemişti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ula
N11 üzerinden satın aldığım Madama Coco marka Luberon 160X230 halı elime ulaştığından beri yoğun şekilde kimyasal bir ko...ku yayıyor. Halı yaklaşık 15 gündür bende ve bu süre boyunca sürekli olarak balkonda havalandırmama rağmen kokuda hiçbir azalma olmadı. Evde ağır bir kimyasal kokusu oluşturuyor v
"İade edildi teşekkür ediyorum"
Madame Coco’dan 19 Mayıs’ta verdiğim 3239504738313143 numaralı siparişim bu...gün tarafıma teslim edildi ancak içinden bir ürün tamamen eksik çıktı. Sipa
"Firma sureci çok hızlı yürüttü, çok ilgiliydiler, sorunun Trendyol'dan kaynaklı olduğu anlaşıldı. Teşekkür ederim tüm ilgileri için."
"Merkezin ilgisi için teşekkür ederim"
Madame Coco'dan yapacağım bu alışverişe biçilen kargo ücreti çok yüksek; bu harcamaya ücretsiz kargo hizmeti vermeliler ...diye düşünüyorum. Kampanya kuponu tamam, ama kargoyu neden bu kadar yüksek tutuyorlar? Tam alacaktım ki, rakamı son anda fark ettim; hoş bir durum olmadı.
Madame Coco’dan yıllar önce Bursa’daki bir AVM mağazasından Laurent model cam su sebili aldım. Sebilin yalnızca Çeşme kı...smı kırıldı, gövdesi tamamen sağlam olmasına rağmen bu sebeple yaklaşık 5 yıldır kenarda duruyor ve kullanamıyorum. Kırılan çeşmenin yerine muadil bir parça bulamadığım için her g
Yaklaşık bir hafta önce Ardahan’daki Madame Coco mağazasından Aleron Carpet isimli halıyı satın aldım. Halıyı aldığım gü...nden beri balkona asılı olmasına ve camlar sürekli açık olmasına rağmen son derece ağır ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Öyle ki balkon kapısını açamaz hale geldik, komşularım
25 Nisan tarihinde Madame Coco online sitesinden Bubble Vivre model, 200X300 ölçülerinde iki adet halı siparişi verdim. ...Sipariş numaram 3218428874216467’dir. Daha sonra siparişten vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak ürünlerin kargoya verildiğini, teslim almazsam zaten iade olacağını söyledile
22 Mayıs Çarşamba günü 14.00–16.00 saatleri arasında önce Gaziantep Sankopark Madame Coco mağazasına hediye almak için g...ittim. Beğendiğim ürünü kasaya götürdüğümde, büyük hediye paketi kalmadığını söylediler. Hediye amaçlı çok tercih edilen bir mağazada hediye paketi olmamasına şaşırdığımı belirttim
İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından 28.02 tarihinde Janvry yuvarlak Kilim satın aldım. K...ilimi alırken detaylı inceleme fırsatım olmadı, yaklaşık bir ay sonra, 30.03 tarihinde eve serdiğimde kilimin tam ortasında bariz bir potluk olduğunu fark ettim. Değişim süresinin
Uzun süredir Madame Coco mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken ciddi performans sorunları yaşıyorum. Yaklaşık ...2 aydır uygulama neredeyse kullanılmaz hale geldi. Ürün arama yaparken, ürünleri favorilere eklerken veya sepete atmaya çalışırken uygulama sürekli donuyor ve kilitleniyor, çoğu za
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100