to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim hızlı bir şekilde dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi arayan arkadaşa ve mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim"
Madame Coco’dan bana ev hediyesi olarak nevresim takımları ve battaniye geldi. Tabii ki herkesin zevki farklı ve ben de değişim istedim, fiş istediler fakat hediye geldiğini ve değişim fişi de çıkmadı. Müdürlerini arayıp sorup bana döneceklerini söylediler fakat dönüş olmadı. Ürünler paketli, hiç aç...
Madame Coco’nun Trendyol üzerindeki sayfasından Aralık 2025’te Ariane serisi gümüş yaldızlı yemek takımı satın aldım. Alırken özellikle kenarındaki gümüş yaldızların çıkmayacağı söylendi ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra tabakların kenarındaki gümüş yaldızlar çıkmaya başladı. Yakın zamanda ç...
08.02.2025 Pazar günü saat 19.30 civarında Antalya Kepez Şafak Mahallesi’ndeki Madame Coco şubenizden alışveriş yaptım. Toplamda 6 adet havlu, 2 adet leke çıkarıcı ve 1 adet sıvı deterjan aldım. Kasada işlemler yapılırken özellikle fatura kesilmesini rica ettim; ancak kasada bulunan Ö**** Hanım, muh...
07.02.2026 tarihinde Madame Coco Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi şubesinden Jack Şalyaka Unitex modelinden iki adet bornoz takımı satın aldım...
"Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim."
Bugün Sivas Madame Coco şubesinden bir battaniye ve bir masa örtüsü satın almak üzere alışveriş yaptık. Ürünlerin hem etiketlerinde hem de bulunduklar...
1 Şubat tarihinde Madame Coco Denizli Merkezefendi Çinkaya Bulvarı şubesinden bir adet banyo paspası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ikinci kalite olduğunu ve bu nedenle iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Satın alma aşamasında bana ürünün ikinci kalite olduğu hiç belirtilmedi, fişte d...
Madame Coco’dan Van AVM’deki mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığım Bonneville model çaydanlıktan hiç memnun değilim. Ürünü ilk çay demlememde kullanırken parmaklarımı ve alt kısmından çıkan buharla tüm elimi yaktı. Sap yapısı ve buhar çıkışı nedeniyle tutarken elimi yakmadan kullanmak mümkün ol...
Madame Coco’dan internet üzerinden 3117230943816168 sipariş numarasıyla Freya tava satın aldım. Ürünü 08.02.2026 tarihinde ilk kez kullandığımda, tava...
Madame Coco’dan aldığım nevresim takımını yalnızca bir kez yıkadım ve ilk yıkamada, 30 derecede, etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ürün eninden ve boyundan 10 cm'den fazla çekti. Ürünle ilgili şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadı...
Uzun zamandır Ağrı Merkez Madame Coco mağazasında Garanti Bankası kredi kartı ile yaptığım alışverişlerde vade farksız taksit imkanı sunulmuyor. Mağaza çalışanlarına durumu sorduğumda, “firmadan dolayı yapamıyoruz” şeklinde bir cevap alıyorum ve bu durum alışverişlerimi olumsuz etkiliyor. Madame Co...
"Teşekkür ederim"
Kocaeli İzmit Çarşı’daki Madame Coco mağazasından geçen ay iki adet Madame Coco marka battaniye aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra her ...
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden Mabelyn tabak takımını satın aldım ve ürünüm 06.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketlemesi düzgün ve hasarsız görünmesine rağmen kutuyu açtığımızda tabaklardan birinin bir parçasında kırık olduğunu fark ettik. Online stok kontrolü yaptığımı...
"İlginiz için teşekkür ederim"
İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından kısa süre önce üç adet yatak örtüsü satın aldım ve bu ürünler için toplam 1.666 TL ödedim. Ürünleri beğenmediğim için bugün cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade için mağazaya iki kez gitmeme rağmen, ürünleri iade alma...
"Sorunumu çabuk ve kolay bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"
"Sadece dms almak istemedim ürünlerden memnunum"
Madame Coco’dan 2020 yılından bu yana düzenli olarak tanıtım ve kampanya içerikli SMS alıyorum. Artık bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum. Herh...
"Çok yakından ilgilenildi her detayıyla. Şikayet ettiğim için bile mahcup hissettim teşekkürler"
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde 2.599,90 TL tutarında bir yemek takımı siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ...
Madame Coco Trendyol mağazasından çeyizim için bir fincan takımı satın aldım. 2 Şubat’ta verdiğim sipariş 5 Şubat’ta teslim edildi ancak kutuyu açtığımda fincan takımının 2 adet altlığının eksik olduğunu ve 1 adet altlığın da kırık olduğunu gördüm. İlgili sipariş numaram 10184659984’tür. Çeyizim iç...
Madame Coco’nun web sitesinden 1 Şubat 2026 Pazar günü 2 takım, 27 parçalık Mirage yemek takımı satın aldım. Siparişim 5 Şubat 2026 Perşembe günü teslim edildi ancak kutulardan birinin içindeki kaselerden biri kırık çıktı. Diğer parçalarda herhangi bir sorun yok, sadece bir adet kase kırık durumda. ...
Eyüp Park AVM’deki Madame Coco mağazasından satın aldığım etiketli ve paketli battaniyeyi iade etmek için bugün Şişli Trump Towers AVM’deki Madame Coc...
"Bölge müdürü aradı. İnceleyip, anlattığım gibi olduğunu teyit etmişler. Süreç hakkında bilgi verildi. Teşekkür ederim"
Madame Coco İstanbul Ataşehir Brandium şubesinde 6 Şubat tarihinde annemle birlikte aynı gün içinde iki ayrı alışveriş yaptık. Her iki alışverişte de ...
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden Huitre model valiz siparişi verdim. 6 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken bu ürünün kargo takip ekranına girdiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm. Bilgi verilmediği için önce kargo firmasına ulaştım, onlar WhatsApp üzerinden paketin hasarlı olduğu iç...
31 Ocak’ta Balıkesir Eski Kuyumcular’daki Madame Coco mağazasından 20 cm SAHAN tencere satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda iç kısmı tamamen karardı. Markaya güvendiğim için fiş ve kutuyu saklamamıştım, ancak faturam telefon numaram üzerinden bulunabilir; numaram 0551*****05...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Madame Coco, 2011 yılında kurulmuş olan bir ev tekstili ve dekoratif ürünler firmasıdır. İlhan Tanacı tarafından kurulmuş olan ve kurulduğu yıldan beri satışlarında yükselen bir grafik göstererek faaliyetlerini sürdüren Madame Coco, Türkiye'nin pek çok farklı noktasında bulunan mağazaları ile müşterilerine hizmet vermektedir. Madame Coco şubeleri, 15 ülkede toplamda 90'ı aşan sayıları ile global olarak hizmet sunmaktadır. Madame Coco aynı zamanda e-ticaret sitesi üzerinden de sipariş kabul etmektedir. Madame Coco online alışverişlere özel dönemsel indirimler ve kampanyalar sunmakla birlikte, yıllık 100 milyonu aşkın ziyaretçi sayısına sahiptir. Markanın ürünlerini size en yakın Madame Coco şubesi üzerinden inceleyebilir ya da resmi e-ticaret sitesini ziyaret ederek tüm ürün gamını inceleyebilirsiniz. Başta ev tekstili ve dekorasyon ürünleri olmak üzere geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Madame Coco, klasik ev tekstili ürünlerini daha Avrupai bir bakış açısı ile ele alarak tasarımlarını çeşitlendirmektedir.
Madame Coco'nun ana faaliyet alanı ev tekstili ürünleridir. Bu kapsamda marka yatak odası için nevresim, çarşaf takımları, yorgan, yastık, battaniye, yatak örtüsü, pike, alez gibi ürünler üretmektedir. Romantik tasarımlar eşliğinde dizayn edilen Madame Coco yatak odası ürünleri, geniş ürün çeşitliliği sayesinde farklı dekorasyon türlerine sahip yatak odaları ile uyum yakalayabilmektedir. Yatak odanız ister modern çizgilerle, ister geleneksel hatlarla döşenmiş olsun; Madame Coco yatak odası ürünleri arasında mutlaka dekorasyon stilinize uygun bir parça vardır. Madame Coco'nun Sofra ürünleri grubunda ise masa örtüleri, runnerler, Amerikan servisler, peçeteler ve benzeri ev tekstili ürünleri yer almaktadır. Şık dantellerin ve zarif nakışların ön plana çıktığı sofra grubu içerisinde çağdaş çizgiler de dikkat çekmektedir. Mutfak tekstili alanında kullanışlı mutfak bezleri, önlükler ve mutfak paspasları ile beğeni toplayan marka, banyo tekstili ürünlerinde yumuşacık havlular, kaliteli bornoz takımları ve duş kaydırmazları ile ön plana çıkmaktadır. Madame Coco'nun ürün yelpazesi yalnızca tekstil ürünleri ile de sınırlı değildir. Bir evin hem dekorasyon, hem aktif kullanım açısından ihtiyaç duyabileceği tüm parçalar Madame Coco'nun ürün gamında kendine yer bulmaktadır. Şık çatal bıçak kaşık takımları, çok kişilik yemek takımları, bardak setleri, tencere ve tavalar, kavanozlar, banyo aksesuarları, aydınlatma ürünleri ve diğer dekoratif parçalar, Madame Coco'nun en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Siz de size en yakın Madame Coco şubesini ziyaret ederek tüm ürünleri inceleyebilir, birbirinden şık ve kaliteli ürünler arasından tercih yaparak evinizin tüm eksiklerini tamamlayabilirsiniz.
Daha önce Madame Coco'dan alışveriş yaptıysanız, deneyiminizi Şikayetvar'ın bu sayfası üzerinden diğer okuyucular ile paylaşabilirsiniz. Örneğin aldığınız Madame Coco ürünü hakkındaki yorumlarınızı belirtebilir, ürünün kullanışlılığı ile ilgili değerlendirmede bulunabilir, ürünün kalitesi ile ilgili geri bildirim verebilirsiniz. Bununla birlikte Madame Coco müşteri hizmetlerinden aldığınız hizmet kalitesini de değerlendirme altına alarak şubelerden ve online platformlar üzerinden deneyimlediğiniz tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz. Henüz Madame Coco'dan alışveriş yapma fırsatınız olmadıysa, sadece gerçek kullanıcılara ait Madame Coco şikayet ve yorumlarını burada okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir fikir edinebilirsiniz. Madame Coco yorum ve değerlendirmeleri, bir yandan potansiyel müşterilere ışık tutmayı amaçlarken bir yandan da herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin müşterilerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Siz de Şikayetvar sayesinde tüm yorumları okuyabilir, dilediğiniz konu hakkındaki görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.