to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Beykoz Şubesinden Aldığım Vanilya Reed Diffuser Kokusuz Ve Ücret İadesi Talebim
Madame Coco’dan Beykoz şubesinden kart ile iki adet Vanille Veloutée Reed Diffuser oda kokusu satın aldım. Tanesi 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL ödedim. Ürünlerin görünümü her ne kadar şık olsa da, asıl işlevi olan koku yayma konusunda tamamen hayal kırıklığı yaşadım.
İki ürünü de 3 gündür kullanmama rağmen bulunduğu ortamda en ufak bir koku dahi hissedilmiyor. Oda kokusu olarak satılan bir ürünün en temel beklentisi, odaya fark edilir bir koku yaymasıdır. Bu fiyata satılan bir ürünün bu kadar etkisiz olması, verdiğim paranın boşa gitmiş gibi hissettirmesine neden oldu.
Müşteri hizmetlerine ya da mağazaya ulaşarak durumu aktarmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Ürünlerden kesinlikle memnun kalmadım, ödediğim 1.000 TL’nin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünlerin iade alınarak ücretimin karta geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Berna Can Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Berna Can Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Berna Can Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Berna Can Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle müşteri hizmetleri numaramızdan irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
