Mağazada Yoğun Lağım Kokusu Müşteriyi Rahatsız Etti

24 Mart tarihinde Küçükçekmece Söğütlü Çeşme Pop Up Madame Coco mağazasına girdiğim anda içeride çok yoğun bir lağım kokusu ile karşılaştım. Mağazada bu koku sebebiyle 5 dakika bile duramadım, ciddi anlamda rahatsız oldum. Durumu mağaza çalışanına/yetkilisine iletmeme rağmen mağaza içerisindeki bu ...
Madame Coco'dan Alınan Koltuk Şalı İlk Yıkamada Soldu, İade Süreci Uzuyor

Malatya Bostanbaşı Madame Coco mağazasından aldığım koltuk şalının rengi, satın aldıktan sadece bir gün sonra yaptığım ilk yıkamada, yıkama talimatına...
Cevahir AVM Madame Coco Kasiyerinin Saygısız Tavrı Mağaza Deneyimini Bozdu

23 Mart 2026 tarihinde saat 20:15 sularında Cevahir AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş için gittim. Kasadaki siyah saçlı, iri gözlü, hafif yapı...
Yanlış Ölçüde Halı Ve Mağaza Müdürünün İlgisiz Tutumu

19.03.2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesinden Tunceli merkeze teslim edilmek üzere iki halı siparişi verdim Ancak bir tanesinin ölçüsü benim verdiğim ölçüden küçük geldi tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğim ölçüde değildi ve yanlış ölçüde halı teslim edildi. Sipariş numaram 31834396433...
Cam Su Sebili Çeşme Parçası Bulunamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Madame Coco Mağazasında Uzun Bekleme Ve Yanlış Ürün Değişimi
Mersin Forum AVM Madame Coco mağazasından su bardağı ve kahve yanı bardağı satın aldım. Kahve yanı bardağını kontrol etmek için açıp baktığımda bekled...
İlk Yıkamada Deforme Olan Lastikli Çarşaf İçin Değişim Talebi

Kasada Hata Nedeniyle İndirimli Paspas Takımı Alınamaması Ve Çözüm Talebi

22.03.2026 tarihinde yaklaşık 21.30’da Güngören Kale Center’daki Madame Coco mağazasına giderek nevresim takımı ve paspas takımı almak için alışveriş ...
Madame Coco'da Kapanış Saati Öncesinde İşlem Yapmayan Kasiyer

22.03.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Mersin Tarsus’taki Tarsu AVM’de bulunan Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada iki ka...
Madame Coco Mağazasında Eksik Yastık Kılıfları Ve Cevapsız Telefon

300 TL Kargo Ücreti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL’lik bir alışveriş yapmak isterken, sepetime 300 TL kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutardaki bir alışverişe bu kadar yüksek kargo ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi alışverişten vazgeçirecek kadar caydırıcı bulduğum için sipa...
Aynı Ürün İçin İki Kez Çekilen Ödeme İadesi Talebi

18.03.2026 tarihinde Madame Coco Eskişehir Hamamyolu şubesinden 8684427292105 ürün kodlu bir adet battaniye satın aldım. Ödeme sırasında Axess kredi k...
Madame Coco Mağazasındaki Personelin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında çalışan bir personelle iki ayrı ziyarette yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumdan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce mağazaya gittiğimde fincan takımlarının bulunduğu bölümde, daha önce hiç görmediğim yeni bir fincan takımına bakmak is...
Kokusuz Reed Diffuser Ürünü İçin İade Ve Değişim Talebi

Madame Coco Sivas Cadde mağazasından yaklaşık 3–4 gün önce Rouge Passionné Reed Diffuser oda kokusunu satın aldım. Ürünü talimatlarda belirtildiği şekilde kullanmama rağmen ortamda en ufak bir koku oluşmuyor, ürün temel işlevi olan koku yayma görevini hiçbir şekilde yerine getirmiyor. Yaklaşık 400 ...
Dördüncü Halı Teslim Edilmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşmak Zor

Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 11 Mart tarihinde 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş numaram 3180328802014507. Bu siparişin 3 halısı teslim e...
Açık Paketli Nevresim İadesi Reddedildi Ve Mağaza Müdürü Saygısız Davrandı
18 Mart 2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Madame Coco mağazasından iki farklı nevresim takımı ve bazı ürünler satın aldık. Aynı gün içerisinde, yan...
Madame Coco’dan Hatalı Saat İçin Garanti Çözümü Reddedildi

Madame Coco’dan 14.12.2025 tarihinde Konya Kentplaza AVM şubesinden Cleo duvar saati Gold modelini 749 TL ödeyerek satın aldım. Saati aldığımız günden...
Solmuş Nevresim İçin Değişim Veya İade Talebi

Madame Coco Ordu mağazasından yaklaşık 1 ay önce yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece talimatlara...
Madame Coco Tencerelerinde Erken İç Yüzey Soyulması Ve Değişim Veya İade Talebi

Yanlış Nevresim Takımı Teslim Edildi Doğru Ürün Değişimi Talebi

İptal Talebim Göz Ardı Ediliyor Reklam SMS'leri Durmaksızın Gönderiliyor
Madame Coco’dan gelen SMS’leri artık kesinlikle almak istemiyorum. 5 Mart tarihinden bu yana, tarafıma iletilen SMS ret/iptal yönergelerini defalarca ...
Madame Coco Nevresim Takımında Yastık Kılıfı Eksik Gönderildi

Madame Coco markasına ait “Suzanne çift kişilik %100 pamuk lastikli ranforce baskılı nevresim takımı - Haki” ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ü...
Kırık Demlik Teslim Edildi, Yenisi Ve Açık Bilgilendirme Talep Ediliyor

Madame Coco’dan 3167105873414317 numaralı siparişimle birlikte Boraksita demlik satın aldım. Ürün 28 Şubat’ta PTT Kargo ile Ankara Mamak adresime tesl...
Sıkça Sorulan Sorular
Madame Coco siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
Siparişimi ne kadar süre içerisinde iade edebilirim?
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Madame Coco müşteri hizmetleri numarası nedir?
Farklı bir sorum var.
Madame Coco Hakkında
Madame Coco, 2011 yılında kurulmuş olan bir ev tekstili ve dekoratif ürünler firmasıdır. İlhan Tanacı tarafından kurulmuş olan ve kurulduğu yıldan beri satışlarında yükselen bir grafik göstererek faaliyetlerini sürdüren Madame Coco, Türkiye'nin pek çok farklı noktasında bulunan mağazaları ile müşterilerine hizmet vermektedir. Madame Coco şubeleri, 15 ülkede toplamda 90'ı aşan sayıları ile global olarak hizmet sunmaktadır. Madame Coco aynı zamanda e-ticaret sitesi üzerinden de sipariş kabul etmektedir. Madame Coco online alışverişlere özel dönemsel indirimler ve kampanyalar sunmakla birlikte, yıllık 100 milyonu aşkın ziyaretçi sayısına sahiptir. Markanın ürünlerini size en yakın Madame Coco şubesi üzerinden inceleyebilir ya da resmi e-ticaret sitesini ziyaret ederek tüm ürün gamını inceleyebilirsiniz. Başta ev tekstili ve dekorasyon ürünleri olmak üzere geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Madame Coco, klasik ev tekstili ürünlerini daha Avrupai bir bakış açısı ile ele alarak tasarımlarını çeşitlendirmektedir.
Madame Coco Ürünleri
Madame Coco'nun ana faaliyet alanı ev tekstili ürünleridir. Bu kapsamda marka yatak odası için nevresim, çarşaf takımları, yorgan, yastık, battaniye, yatak örtüsü, pike, alez gibi ürünler üretmektedir. Romantik tasarımlar eşliğinde dizayn edilen Madame Coco yatak odası ürünleri, geniş ürün çeşitliliği sayesinde farklı dekorasyon türlerine sahip yatak odaları ile uyum yakalayabilmektedir. Yatak odanız ister modern çizgilerle, ister geleneksel hatlarla döşenmiş olsun; Madame Coco yatak odası ürünleri arasında mutlaka dekorasyon stilinize uygun bir parça vardır. Madame Coco'nun Sofra ürünleri grubunda ise masa örtüleri, runnerler, Amerikan servisler, peçeteler ve benzeri ev tekstili ürünleri yer almaktadır. Şık dantellerin ve zarif nakışların ön plana çıktığı sofra grubu içerisinde çağdaş çizgiler de dikkat çekmektedir. Mutfak tekstili alanında kullanışlı mutfak bezleri, önlükler ve mutfak paspasları ile beğeni toplayan marka, banyo tekstili ürünlerinde yumuşacık havlular, kaliteli bornoz takımları ve duş kaydırmazları ile ön plana çıkmaktadır. Madame Coco'nun ürün yelpazesi yalnızca tekstil ürünleri ile de sınırlı değildir. Bir evin hem dekorasyon, hem aktif kullanım açısından ihtiyaç duyabileceği tüm parçalar Madame Coco'nun ürün gamında kendine yer bulmaktadır. Şık çatal bıçak kaşık takımları, çok kişilik yemek takımları, bardak setleri, tencere ve tavalar, kavanozlar, banyo aksesuarları, aydınlatma ürünleri ve diğer dekoratif parçalar, Madame Coco'nun en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Siz de size en yakın Madame Coco şubesini ziyaret ederek tüm ürünleri inceleyebilir, birbirinden şık ve kaliteli ürünler arasından tercih yaparak evinizin tüm eksiklerini tamamlayabilirsiniz.
Madame Coco Kullanıcı Yorumları
Daha önce Madame Coco'dan alışveriş yaptıysanız, deneyiminizi Şikayetvar'ın bu sayfası üzerinden diğer okuyucular ile paylaşabilirsiniz. Örneğin aldığınız Madame Coco ürünü hakkındaki yorumlarınızı belirtebilir, ürünün kullanışlılığı ile ilgili değerlendirmede bulunabilir, ürünün kalitesi ile ilgili geri bildirim verebilirsiniz. Bununla birlikte Madame Coco müşteri hizmetlerinden aldığınız hizmet kalitesini de değerlendirme altına alarak şubelerden ve online platformlar üzerinden deneyimlediğiniz tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz. Henüz Madame Coco'dan alışveriş yapma fırsatınız olmadıysa, sadece gerçek kullanıcılara ait Madame Coco şikayet ve yorumlarını burada okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir fikir edinebilirsiniz. Madame Coco yorum ve değerlendirmeleri, bir yandan potansiyel müşterilere ışık tutmayı amaçlarken bir yandan da herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin müşterilerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Siz de Şikayetvar sayesinde tüm yorumları okuyabilir, dilediğiniz konu hakkındaki görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.












