to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco'dan Defolu Halı İadesi Ve 299 TL Kargo Ücretinin İadesi Talebi
Madame Coco’nun internet sitesinden kısa süre önce Lothaire ve Louna halı aldım. Halılar elime birkaç gün önce ulaştı ancak ürünlerin üzerinde defolar olduğunu gördüm. Kusurlu gelmelerine rağmen, bu sipariş için 299 TL kargo ücreti ödedim.
Defolu oldukları için halıları bugün iade olarak geri gönderdim. WhatsApp iletişim hattından durumu yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman ve emek kaybı yaşadım hem de kusurlu ürün gönderildiği halde kargo ücreti bana yansıtıldı.
Madame Coco’nun, kusurlu ürünler nedeniyle ödediğim 299 TL kargo ücretini tarafıma iade etmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Fatih Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
