to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’dan İstanbul’da Kale Center ya da 212 AVM mağazalarından birinden mutfak ürünü olarak tencere takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve iç kaplamasında olduğu gibi dış kaplamasında da ciddi soyulmalar oluştu. Tencere takımını kullanım talimatlarına uygun şekilde...
İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından yaklaşık bir, bilemedim bir buçuk ay önce çelik tencere satın aldım. Evimde birkaç tencere olduğu için bu ürünü en fazla 5–6 kez kullanmışımdır, her seferinde de normal şekilde kullanıp bulaşık makinesinde yıkadım. Bu kadar kısa süre...
Madame Coco Konya Enntepe AVM mağazasından 09.11.2025 tarihinde bir tencere seti satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tencerelerin iç taban kısmında atmalar oluştu. Bunun üzerine 18.12.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü gösterdim ve durumu ayrıntılı olarak anlattım. Mağaza, ürünü incel...
Madame Coco’dan 2025 Ocak ayında Antalya Güzeloba şubesinden titanyum serisi bir tencere seti ve aynı seriden küçük bir tencere aldım. Yaklaşık altı ay boyunca şehir dışında olduğum için ürünleri kullanma imkanım olmadı. Evime döndükten sonra seti düzenli kullanmaya başladığımda, iki tencerenin, bir...
"Madame Coco ekibine hızlı ve sorunsuz iade sürecim için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım."
"Sorunuma aynı gün dönüş yapıldı ve Madame Coco müşteri temsilcileri çok ilgiliydi firmaya çok teşekkür ederim sorunumu anlayıp dinleyip hemen çözüme ulaştırdılar. Gerçekten alışveriş yaptığıma pişman olmadım teşekkürler"
İstanbul Maltepe Fındıklı şubenizdeki Madame Coco mağazasından bayramın son günü, pazar günü bir tencere takımı ve Vileda takımı satın aldım. Ürünleri...
"Çok teşekkür ederim nesrin hanım çok ılgılıydı mağduriyetim giderildi ❤️"
"Müşteri hizmetleri ulaştı az önce ürün kargoya verilmiş ilgilendikleri için teşekkürler"
"Firmaya çok teşekkür ederim süreci çok hızlı değerlendirdiler"
Madame Coco’nun resmi internet sitesinden 29 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım titanyum emaye tencere setinin içindeki tavada kısa süre içinde kaplama sorunu yaşamaya başladım. Tavayı çok sık ve ağır şartlarda kullanmama rağmen, yaklaşık 1–2 aydır tavada kaplamanın bozulduğunu ve yer yer kalkacak...
Madame Coco’nun Ankara Ahimesut şubesinden bir tencere satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra tencerenin tabanının tamamen çizik içinde kaldığını ve yıllardır kullanılıyormuş gibi bir görüntü aldığını gördüm. Ben 60 yaşındayım ve bugüne kadar bir tencere için böyle bir durum hiç yaşamadım. Durumu f...
Madame Coco’dan geçen yıl almış olduğum pilav tenceresini yeni yeni kullanmaya başlamıştım. Ürünü ilk kullanımın ardından bulaşık makinesine koydum ve makine yıkamaya başladığında tencerenin cam kapağı bir anda patladı, un ufak olup makinenin içine dağıldı. O an gerçekten şok olduk ve açıkçası çok ü...
Madame Coco dan aldığım tencere takımındaki bir tencerenin kapağı yemek pişirilirken ısıdan dolayı kırıldı. Ürünü incelemek için tencereyle birlikte istediler, yolladım. Ancak iade süresini geçtiğini beyan edip ürünü geri göndereceklerini söylediler. Ürünü geri göndermediler. Ne iade aldılar ne de ü...
"Madame Coco markası ve Nesrin hanım çok ilgiliydi yardımcı oldu çok teşekkür ederim."
Madame Coco satıcısından N11 sitesi üzerinden aldığım Madame Coco Opus Tutanyum 7 parça tencere setinde, ürün elime ulaştığında tencerelerden birinin iç kısmında belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Ürün bana 14 Mart tarihinde teslim edildi ve daha ilk kontrolde bu kusuru gördüm. Durumu hemen il...
"Kısa sürede çözümlendi teşekkürler"
"Madame Coco ailesine teşekkür ederim hızlı dönüş sağladılar sorunum çözüldü."
"Hızlı ve ilgili tutumunuzdan dolayı teşekkür ederim..."
"Geri dönüş sağlanıp mağduriyetim giderildi. Ürün değişimi sağlandı. Teşekkürler."
30.11.2024 tarihinde Madame Coco’nun online sitesinden 2776738262265542 numaralı siparişimle titanyum profesyonel 7 parça tencere seti, Pro granit look 4 parça SAHAN seti, titanyum profesyonel 4 parça SAHAN seti, tek kişilik lastikli çarşaf ve üç adet mikro yatak ürünü satın aldım. Ürünleri çeyizlik...
"Şikayet var üzerinden görüp dönüş sağladılar ve ücret iadesi yapılacağını söylediler teşekkürler Madame Coco"
"Çok ilgililerdi tahminimizden çok daha hızlı şekilde dönüş yapıp yardımcı oldular. Çok teşekkürler"
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
