Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(2.209 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Madame Coco Nevresim Takımı

253 Şikayet
32100
(2.209 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mademe Coco Kusurlu Ürünü Kabul Etmiyor

profile
Hüseyin
19 saat önce
48

Madame Coco'dan '3 al 1 öde' kampanyası dahilinde aldığımız nevresim takımları bir yıkamadan sonra rengi soldu, çizgiler oluştu. Mağazaya çözüm için gittiğimizde, iki nevresim sorunlu olduğu halde sadece birini değiştirdiler. Üstelik bunu bize özel bir jestmiş gibi sunup, diğerini değiştiremeyecekle...

Mademe Coco Kusurlu Ürünü Kabul Etmiyor

Madame Coco Nevresim Değişimi Şikayeti

profile
Furkan
21 saat önce
50

Buraya ne kadar yazsam da sinirimi geçirecek herhangi bir cümle yok. Online alışveriş ile Mademe Coco'dan King size nevresim takımı aldık. Rengi hoşumuza gitmediği için Mall Of İstanbul şubesinden değişim sağladık. İlgili personel 'King size' yerine 'süper King size' vermiş. Fark etmediğimiz için ür...

Madame Coco Defolu Kalitesiz Nevresim Takımı

profile
Dilek
23 saat önce
56

Madame Coco'dan kaliteli olur diye anneme ameliyat sonrası nevresim takımı hediyesi aldık. Acil ihtiyaç olduğu için ürünü hemen incelemeden yıkama talimatına göre kısa süre 30°de yıkadım ve serdim. Nevresimin birçok yerinde kumaş hatalarını ve yastıkta da kat izi gibi renk atmış olduğunu görünce tek...

Madame Coco Defolu Kalitesiz Nevresim Takımı
Madame Coco Defolu Kalitesiz Nevresim Takımı
Madame Coco Defolu Kalitesiz Nevresim Takımı
+4

Madame Coco'nun Yaşattığı Yanlış Ürün Mağduriyeti

profile
Beyza
1 gün önce
85

Madame Coco firmasının yüzde yetmiş indirim kampanyası ile internet sitesinden satın almış olduğum pahalı nevresim takımı tarafıma yanlış renk olarak ulaştırıldı. Ürün elime ulaştığında kampanya süresi dolmuştu. Müşteri hizmetlerine mağduriyetimi anlatan, ürünü iade edip tekrar almanın daha fazla üc...

Madame Coco Nevresim Takımı Yırtık

profile
Furkan
1 hafta önce
235

Yaklaşık bir yıl önce çeyiz için aldığım nevresim takımını şimdi açtım ve kenarının yırtık olduğunu fark ettim. Değiştirmek için aldığım mağazaya gittiğimde ise fişim olmadığından dolayı sistemde görünmediğini söylediler. Bundan dolayı herhangi bir işlem yapamayacaklarını ifade ettiler.

Madame Coco Nevresim Takımı Siparişi Verdim

profile
Sevda
3 hafta önce
110

Nevresim modelini beğenerek sipariş ettik ancak ürününüz beklediğimiz kalitede değildi. Verdiğimiz fiyatı hak etmiyor ve indirimli olduğu için tercih etmiştik. Maalesef beklentilerimizi karşılamadı, bu nedenle daha şeffaf ve dürüst bir yaklaşım sergilemenizi öneririm. Madame Coco olarak kaliteli ürü...

1

Madame Coco Nevresim Takımı Değişimi

profile
Ahmet
4 hafta önce
350

30.01.2024 tarihinde Şanlıurfa Piazza Alışveriş Merkezi'ndeki Madame Coco mağazasından king size nevresim takımı satın aldım. Büyük geldiği için değişim yapmak üzere mağazaya gittim ve aynı ürünün çift kişilik olanını tercih ettim. Ancak kampanya değiştiği için, aslında para üstü almam gerekirken, 2...

1

Madame Coco Israr İle Yanlış Ürün

profile
Şehriban
15 Şubat
440

Madame Coco'dan nevresim takımı siparişi verdik. Yanlış ürün geldi. İade ettik, yine yanlış geldi. İstediğimiz ürün stokta görünmesine ve ısrarla müşteri hizmetlerine not yazdırmamıza rağmen ikinci kez yanlış ürün geliyor. Tekrar sipariş vermeye çekiniyoruz. İade süreci bizi çok uğraştırıyor; gidip ...

Madame Coco Eksik Kargo İlgisiz Müşteri Temsilcileri

profile
Melisa
15 Şubat
328

2518201285720714 numaralı siparişimle ilgili olarak, gelen iki adet kargonun içerisinde Tracey markalı çift kişilik Linen Look yıkamalı nevresim takımı bej rengi bir adet ürünüm eksikti. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve görüşmelerim sonucunda ürünün tarafıma gönderilmeyerek iade talebi oluşt...

Madame Coco Eksik Kargo İlgisiz Müşteri Temsilcileri
Madame Coco Eksik Kargo İlgisiz Müşteri Temsilcileri
Madame Coco Eksik Kargo İlgisiz Müşteri Temsilcileri
+4
1

Madame Coco Eksik Geri Ödeme

profile
Kübra
13 Şubat
264

Madame Coco'dan üç nevresim takımı siparişi verdim. Bizden kesilen tutar 2.124 lira 99 kuruş olmasına rağmen Madame Coco'nun sitesinde 1.324 lira ödeme yapmışız gibi görünüyor. Bu yüzden siparişi iptal ettik; ancak bize yansıyan ödeme 1.324 lira küsur olarak gerçekleşti. Oysa gerçekleştirdiğimiz öde...

Madame Coco Eksik Geri Ödeme

Madama Coco Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

profile
Tuğba
13 Şubat
87

Yaklaşık 20 gün önce Madame Coco'dan iki adet çift kişilik ve iki adet tek kişilik nevresim takımı satın aldım. Ayın ikisinde üç tanesi elime ulaştı ancak bir adet çift kişilik nevresim takımı gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi üzerinden temsilciye bağlanamıyorum. 1.300 TL'...

Madama Coco Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

Madame Coco - Eksik Ürün

profile
Ayşe
13 Şubat
281

Madame Coco internetten 2 adet çift kişilik nevresim takımı aldım. Fatura tarihi 6 Şubat. Takımlardan birinde 1 adet yastık eksik çıktı. 10 Şubat'ta Cevahir mağazasına durumu anlattım, telefon bilgilerimi aldılar size döneriz dediler. 12 Şubat bekledim, arayan olmadı. 13 Şubat'ta 850'li numaralarını...

1

Madame Coco Kalitesiz Nevresim Takımı Hayal Kırıklığı

profile
Devrim
04 Şubat
248

Madame Cocco'dan Temmuz ayında nevresim takımı aldım. Nevresim takımı hemen tüylendi ve aşırı tozlu bir takım çıktı. Bazı yerlerinde sökülmeler oldu. Mağaza incelemeye gönderdi. Kullanıcı hatası diye geri yolladılar. Ürünlerine sahip çıkmayan bir mağaza.

Madame Coco Kalitesiz Nevresim Takımı Hayal Kırıklığı
Madame Coco Kalitesiz Nevresim Takımı Hayal Kırıklığı
Madame Coco Kalitesiz Nevresim Takımı Hayal Kırıklığı
+2
5
Çözüldü

Madame Coco Nevresim Takımı Eksik Çıktı

profile
Bilal
04 Şubat
58

"Satın aldığım mağaza yetkilisi eksik ürünü hemen adresime kargoladı teşekkürler."

30.01.2024 tarihinde Madame Coco West park AVM İzmir mağazasından linda çift kişilik nevresim takımı aldım. Tatil dönüşü 4.02.2024 tarihinde nevresim ...

Madame Coco Nevresim Takımı Eksik Çıktı
Madame Coco Nevresim Takımı Eksik Çıktı

Madame Coco Yanlış Renk Ürün Gönderdi

profile
Zeynep
01 Şubat
132

İyi akşamlar Madame Coco uygulama üzerinden siyah nevresim takımı sipariş ettim fakat gelen ürün farklı renk ve sitede ve mağazada siyah renk için stok yok görünüyor. Gönderilen ürün mürdüm renkte. Sipariş kontrol edilmeden gönderim neden yapılıyor.

Madame Coco'nun Kalitesiz Ürünleri

profile
Nursemin
30 Ocak
224

Madame Coco nevresim takımı ve bornoz sipariş ettim. Kaliteli ve yumuşak olduğunu düşünmüştüm. Eve gelen ürünlerin kumaşı çok kalitesiz nevresim kumaşı oldukça sert ve rahatsız edici. Yıkanınca daha kullanılabilir olacağını düşündüğüm için yıkadım bu nedenle iade edemedim. Elimde kaskatı kalitesiz n...

Madame Coco'nun Kalitesiz Ürünleri
Madame Coco'nun Kalitesiz Ürünleri
Madame Coco'nun Kalitesiz Ürünleri
+5
1

Madame Coco Göndermiş Olduğu Ürünü Pis Gönderdi

profile
Mehmet
27 Ocak
32

Madame Coco dan almış olduğum nevresim takımını koruyucu ambalaj olmadan gönderim torbasına koymuşlar naylon torbanın izi ve kiri olduğu gibi nevresim setine bulaşmış görselde de görünüyor. Böyle terbiyesizlik olmaz yazıklar olsun. Çok büyük ayıptır bu.

Madame Coco Göndermiş Olduğu Ürünü Pis Gönderdi
Madame Coco Göndermiş Olduğu Ürünü Pis Gönderdi

Vieland Madame Coco Değişim Çekini İstediğim Üründe Kullandırtmadılar

profile
Gülden
24 Ocak
471

Bana hediye olarak gelen bir ürünü, Viealand Madame Coco şubesine iade ettim. Karşılığında bana, bir yıl içerisinde kullanabileceğim bir çek şeklinde fiş verdiler. 23/01/2024 tarihinde, çeki almış olduğum şubeye gittim. 728₺ değerindeki çekimi, 850₺ değerindeki bir nevresim takımı için kullanmak ve ...

Vieland Madame Coco Değişim Çekini İstediğim Üründe Kullandırtmadılar
Vieland Madame Coco Değişim Çekini İstediğim Üründe Kullandırtmadılar
Vieland Madame Coco Değişim Çekini İstediğim Üründe Kullandırtmadılar
1

Madame Coco Ürün Teslim Edildi Gözüküyor Ama Teslim Almadık

profile
Elif
22 Ocak
389

3 al 1 öde kampanyasından 6 adet nevresim takımı aldım. Aras Kargo ile yola çıktı, daha sonra kontrol ettiğimde kargo ürünü 'teslim edildi' olarak işaretlemiş ama ürün elime ulaşmadı. Kargoya soruyorum, 'bizim takip numaramız değil' diyorlar. Sonuç olarak mağdur oldum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetl...

Madame Coco Ürün Teslim Edildi Gözüküyor Ama Teslim Almadık
Madame Coco Ürün Teslim Edildi Gözüküyor Ama Teslim Almadık
Madame Coco Ürün Teslim Edildi Gözüküyor Ama Teslim Almadık
profile
Muazzez
2 gün önce
51
Muazzez Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Madame Coco 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör