to read complaints and reviews, or file yours.
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde bir yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında yeme...k takımının 3 parçasının kırık olduğunu gördüm. İlgili sipariş numaram 3221552206212323’tür. Durumu hemen firma ile paylaştım ancak yaptığım başvuruya herhangi bir geri dönüş alam
Madame Coco’nun online sitesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde Amelia çift kişilik pamuklu armürlü nevresim takımı siparişi ve...rdim. Bu alışverişi hediye olarak göndermek istiyordum ancak ödeme bilgilerinde alıcı kişinin adı görünüyor. Bunu kendi hatam sandım, siparişi iptal ettim ve yeniden sipariş verdim
Madame Coco’dan aldığım bubble halı setiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Konyaaltı Altınkum’d...aki mağazadan, ayrıca Kepez Belediyesi ilerisindeki (Varsak civarındaki) mağazadan toplam 4 adet halı satın aldım. Üç adet kısa yolluğu 500 TL’den, bir adet uzun yolluğu ise 900 TL
03.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Forum Madame Coco mağaza...sında “6 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampan
03’ünde akşam saat 20:30 civarında Serdivan AVM Madame Coco mağazasında tek... bir ürün almak için kasaya geçtim ve kredi kartıyla ödeme yapmak için sıra
23 Nisan tarihinde Madame Coco’dan verdiğim sipariş hepsiJET ile tarafıma teslim edilecekti. Ancak kargo takip ekranına ...baktığımda, hiç evime gelinmemesine rağmen sanki adrese gelinmiş, benimle görüşülmüş ve teslimat için kimlik bilgilerim istenmiş gibi işlem yapıldığını gördüm. Sistem üzerinde kury
"İlgili ve memnuniyetle devam"
01.05.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Tekirdağ Çerkezköy Kipa (Çerkezkö...y Center) Madame Coco mağazasına alışveriş amacıyla gittim. Reyonda yardım
5 Mart 2026 tarihinde Madame Coco Mardin Nusaybin şubesinden Lumora 6 kişilik kahve fincanı takımı aldım. Ürünü ilk kez ...8 Mart’ta elde yıkadım ve daha ilk yıkamada üzerindeki desenlerin silindiğini gördüm. Sürekli müşterisi olduğum bir markadan, bu kadar basit bir Elle yıkamada desenlerin geçmemesin
Bugün İstanbul’daki Madame Coco Meydan AVM mağazasından yaklaşık 10 bin TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında m...ağaza müdürü de mağazada olmasına rağmen ürünlerin yerleştirilmesi, paketlenmesi ve taşınması konusunda hiçbir şekilde destek olmadı. Aldığım ürünler porselen ve kırılabilir olduğu
Madame Coco’nun Trendyol mağazasından bugün tek kişilik çarşaf satın aldım. Sabah ürünün normal fiyatı yaklaşık 1.500 TL... iken 285 TL’ye düşmüş görünüyordu, ben de bu sözde indirimli haliyle, 285 TL ürün ve 40 TL kargo ücreti ödeyerek alışverişimi yaptım. Akşam tekrar fiyatlara baktığımda ise ürünün
29.04.2026 tarihinde Madame Coco online mağazasından aldığım 2 adet jel yastık ve 4 adet havludan oluşan siparişimi (sip...ariş numaram: 3220023693516461) dün teslim aldım. Jel yastıklardan birini poşetinden hiç çıkarmadan, sadece boynuma uygun olup olmadığını anlamak için çok kısa süre denedim ve boyn
Madame Coco’dan 2024 yılı Kasım ayı gibi İstanbul’da bir mağazadan kızım için bir masa lambası aldım. Bütçeme göre pahal...ı sayılabilecek bir üründü ve kızım da severek kullanıyordu. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen lambanın şarj giriş yeri kendi kendine içeri kaçtı ve
Madame C*** G****** şubesinden 09/2025 tarihinde 8684427041925 kodlu 6 metre halıyı satın aldım. Halıyı kullanmaya başla...dığım andan itibaren, evimde kedi veya benzeri hiçbir etken olmamasına rağmen halının ipliklerinin her yerinden çıktığını fark ettim. İplikler, koltuk ayaklarına ve yürürken ayakla
"Arayan temsilci sorunumu çözdü teşekkürler"
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi, henüz onaylan...ma aşamasındayken iptal etmeme rağmen günlerdir para iadem yapılmadı. 32206
"Teşekkürler"
Madame Coco’nun online web sitesi üzerinden 26 Nisan tarihinde paspas için ...sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında hata uyarısı almama rağmen, kredi k
Madame Coco mağazasından yaklaşık 3 aydır sürekli olarak SMS almaktayım. SMS iptali için telefonuma gelen mesajlara defa...larca “ret” yazarak yanıt vermeme rağmen üyeliğim hiçbir şekilde iptal edilmiyor ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Telefon numaram 535 373 ** ** numaralı hattan bu mesajları alıyo
"Yardımınız için teşekkür ederim. Fazlasıyla ilgilendiler."
Madame Coco’nun Hepsiburada üzerindeki mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Olivier Switch çöp kovası satın aldım. Ürünü kı...sa süre önce kullanırken kapağı tutan klips aniden kırıldı ve şu an kapak tamamen açık kaldığı için çöp kovasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü çok yeni almama rağmen böyl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
29 Nisan tarihinde Madame Coco Şirinyer mağazasında porselen tabak almak is...tedim. Ürün etiketinde tabakların indirimli olarak 99,99 TL olduğu yazmasın
29.04.2026 tarihinde saat 13:18 civarında Karşıyaka Eshot Sokağı’ndaki Madame Coco mağazasına 6 al 1 öde kampanyasından ...faydalanmak için gittim. Ürünleri tek tek hesapladığımda ödemem gereken tutar yaklaşık 1.420 TL çıkmasına rağmen, kasada kampanya dahilinde ödetilen tutar 1.500 TL olarak alındı. K
Aralık ayında Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından bir adet çöp kutusu satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kulla...ndıktan sonra yaklaşık 2 haftadır mandalının düştüğünü ve klips kısmının da kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle çöp kutusunun kapağı artık kapanmıyor ve ürün işlevini yerine geti
Madame Coco’dan online olarak iki adet yemek takımı sipariş verdim. Siparişim parçalı teslimat şeklinde gönderildi. İlk ...gelen kargodaki yemek takımı doğruydu, ikinci gelen kargoda ise yemek takımı yerine nevresim gönderildi ve ürünün üzerinde hem benim hem de başka birine ait iki ayrı barkod vardı.
"Madame Coco Siirt şubesinin müdürü Oya Hanım’a ayrıca teşekkür ederim. Güler yüzü ve nazik yaklaşımıyla konuyla bizzat ilgilenerek süreci çözüme kavuşturdu. Ürünle ilgili verilen red kararı geri çekildi ve sorun giderildi. İlgi ve desteği için teşekkür ederim."
Madame Coco’nun Siirt şubesinden 12.01.2026 tarihinde bir adet hasır paspas... satın aldım. Ürün daha mağazada incelerken dahi ortasında belirgin bir bom
"Ürün için iletişeme geçtiler ve müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim. Ürünü incelemeye aldılar ve sonucunda aldığım mağazadan iade ve değişim yapabileceğim söylendi. Mağazaya tekrar götürüp iade ya da değişim yapacağım. Sonucunu tekrar buraya bildireceğim. İlgi ve alakaları için Madame Coco'ya teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100