to read complaints and reviews, or file yours.Bugün mağazaya alışveriş yapmak için girdim Ancak mağaza içerisindeki klimaların çalışmaması nedeniyle oldukça sıcak bir... ortam vardı ve alışveriş yapmak zorlaştı. Personellerin de bu konuda bir şey yapamadıklarını belirtmeleri üzücüydü. Müşteri konforu açısından gerekli düzenlemenin yapılmasını rica
27.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında toplu alışveriş yapmak amacıyla Madame Coco Aydın Didim Kipa AVM şubesini ziya...ret ettim. Ancak mağaza içerisindeki klimaların çalışmaması nedeniyle son derece sıcak ve bunaltıcı bir ortamla karşılaştım. Bu koşullarda uzun süre mağaza içinde bulunmak hem beni
24 Haziran 2026 tarihinde Mersin Erdemli Novasity AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş için gittim. İki adet halı b...eğendim, fakat halılardan birinin üzerinde belirgin lekeler vardı. Buna rağmen leke olan halı için herhangi bir çözüm üretilmedi, değiştirme ya da yenisini isteme gibi bir yol öner
11.06.2026 tarihinde Beypazarı’ndaki pop-up Madame Coco mağazasından Ethan 24 Parça Yemek Takımı satın aldım. Madame Coc...o’nun genel iade politikası gereği, satın alınan ürünlerin herhangi bir Madame Coco mağazasından iade edilebileceği bilgisini esas alarak alışverişimi buna güvenerek gerçekleştirdi
Kayaşehir Mavera Madame Coco mağazasına uzun süredir giden bir müşteriyim ve yaklaşık 1 aydır mağazada ciddi bir klima s...orunu yaşanıyor. Mağazanın içi neredeyse buhar altındaymış gibi aşırı sıcak oluyor, birkaç dakika dolaşınca bile hemen çıkmak zorunda kalıyorum. Bu kadar sıcakta klimanın çalıştırı
"Ger dönüş olarak benimle ilgilenen hanım efendiye çok teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlı bir insandı 💕"
31.05.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızd...an satın aldığım halıyı, evime uygun olmadığı için iade etmek üzere mağazay
20 Haziran Cuma akşamüzeri Ankara Pursaklar Madame Coco mağazasına annemle ...birlikte alışveriş için gittik. Aslında bu mağazaya ilk gidişimizde de topl
"Geri dönüşüm hızlı aldım müşteri hizmetlerine teşekkür ederim hemen arandım ve sorunum çözüldü mağazaya gittim değişimim yapıldı teşekkür ediyorum"
"Cizrepark Madame Coco mağaza müdürü Sayın Mansur Özkan Bey'e ilgi ve alakalarından dolayı ve gereken hassasiyeti gösterip sorunu çözüme kavuşturduğu için kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 7 ay önce Madame Coco’dan jel bir yastık satın aldım. Mağazada ben...imle ilgilenen personel, bu jel yastığın serin ve soğutma etkisi olduğunu,
Bugün Çukurçayır’daki Madame Coco mağazasına nevresim setlerine bakmak için girdim. Ürünleri inceledikten sonra karar ve...rdiğimi, daha sonra alacağımı söyleyip mağazadan çıkarken, reyonda görevli bir çalışan arkamdan “Almayacaksan ne bakıyorsun? ” şeklinde bir ifade kullandı. Bu söylem hem kaba hem d
09.06.2026 günü saat 15:00 sularında Madame Coco Diyarbakır Winston AVM şubesine yüklü miktarda alışveriş yapmak amacıyl...a gittim. Ancak mağazaya girdiğimde klimaların çalışmadığını fark ettim ve içerisi son derece sıcaktı. Sıcaktan bunaldığım için mağazada 10 dakika bile duramadım ve alışveriş yapma
"Her şey için teşekkürler Sağ olun"
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Mart ayında Muğla Fethiye Yeni Mahalle’deki Madame Coco şubesinden aldığım ...seramik tencere takımının içleri kısa süre içinde soyuldu. Bunun üzerine ür
06.06.2026 tarihinde Erasta AVM’deki Madame Coco mağazasından Eternel Tek Kişilik %100 Pamuk Fırfırlı Baskılı Nevresim T...akımı’nı 1280 TL ödeyerek saat 18.51’de satın aldım. Ürünün etiketinde nevresim ve çarşaf ölçüleri 160X220 ve 160X240 olarak belirtiliyordu. Aynı gün ürünü 30 derecede pamuklu prog
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Ankamall Madame Coco mağazasına tencere seti bakmak için gittim. Ürü...nlere bakarken mağaza görevlilerinin sert ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım; bu davranış müşteriyi huzursuz eden ve alışverişten soğutan bir tutumdaydı. Alışverişi tamaml
30 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Madame Coco mağazasından aldığım yatak örtüsünün iadesi için işlem yapmak i...stediğimde, Akbank kartıma iade konusunda sorun yaşadım. Mağaza personeli, Akbank ile işlem yapılabilmesi için önce mutlaka Akbank kart ile satış yapılması gerektiğini, ancak Akban
23.05.2026 tarihinde saat 15:40’ta, arkadaşım tarafından hediye olarak Gebz...e Merkez Madame Coco şubesinden 1kfınc0502101 kodlu, Ligne 6 kişilik kahve
Bugün Madame Coco Hacım Halil Mahallesi şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bir adet nevresim takımı d...a vardı, toplamda 1.449,99 TL ödeme yaptım. Eve gittiğimde poşetleri kontrol ettiğimde nevresim takımının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen, aradan yaklaşık 1 saat bi
Madame Coco Fethiye Cadde mağaza personelinin saygısız davranışından bahset...mek istiyorum. 24 Mayıs Pazar günü çok güzel bir alışveriş deneyimi yaşadım
22 Mayıs akşamı, Çengelköy Cadde Madame Coco mağazanızdan annem birkaç parça ürün satın alıyor ve ürünlerin ödemesini fi...şiyle birlikte yaparak mağazadan ayrılıyor. Eve gittiğinde aldığı bardaklardan birinin eksik olduğunu fark edip, bayramda hediye götüreceği için zaman kaybetmeden mağazaya geri dön
"Madame Coco'dan Neşrin hanım bana ulaştı 2 aydır ulaşamadığım çeke 3 günde ulaştım kendisine ve şikayeti dikkate alan şirkete teşekkür ediyorum"
Madame Coco’dan hediye olarak gelen Royal yatak örtüsü takımını değiştirmek için 18 Mart günü saat 13.00 civarında İzmir... Westpark AVM mağazasına gittim. İstediğim ürün o gün ellerinde olmadığı için bana 6.500 TL tutarında bir iade çeki verdiler, çekin 1 yıl geçerli olduğunu ve istediğim ürün geldiği
Madame Coco Antalya Demre şubenize girdiğimde, çalışanlarınızın üzerindeki kırmızı önlükler nedeniyle kendimi adeta bir ...restoranın bulaşıkhanesine girmiş gibi hissettim. Mağaza konseptine ve marka imajına hiç yakışmayan, son derece demode ve çirkin bir görüntü oluşturuyor. Çalışanlarınız gerçekten
22 Mayıs Çarşamba günü 14.00–16.00 saatleri arasında önce Gaziantep Sankopark Madame Coco mağazasına hediye almak için g...ittim. Beğendiğim ürünü kasaya götürdüğümde, büyük hediye paketi kalmadığını söylediler. Hediye amaçlı çok tercih edilen bir mağazada hediye paketi olmamasına şaşırdığımı belirttim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
