Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco

72100
(1.732 değerlendirme)
Şikayet Yaz
10.657 Şikayet
Madame Coco
72100
(1.732 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gülben sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sorununa Neden Olan Battaniye Ve Cevapsız Mağaza

profile
Gülben
12 Mart 20:18
251
Sağlık Sorununa Neden Olan Battaniye Ve Cevapsız Mağaza
Sağlık Sorununa Neden Olan Battaniye Ve Cevapsız Mağaza
Sağlık Sorununa Neden Olan Battaniye Ve Cevapsız Mağaza
Sağlık Sorununa Neden Olan Battaniye Ve Cevapsız Mağaza
+1
saglik-sorununa-neden-olan-battaniye-ve-cevapsiz-magaza-6.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Titanium Kaplamalı Tencere Setinde Yapışmazlık Ve Sağlık Riski, 2 Yıllık Garanti Reddi

profile
Orhan
12 Mart 19:36
663
Titanium Kaplamalı Tencere Setinde Yapışmazlık Ve Sağlık Riski, 2 Yıllık Garanti Reddi
Titanium Kaplamalı Tencere Setinde Yapışmazlık Ve Sağlık Riski, 2 Yıllık Garanti Reddi
Titanium Kaplamalı Tencere Setinde Yapışmazlık Ve Sağlık Riski, 2 Yıllık Garanti Reddi
Titanium Kaplamalı Tencere Setinde Yapışmazlık Ve Sağlık Riski, 2 Yıllık Garanti Reddi
+1
5
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 1711 TL Tam İade Talebi

profile
Semanur
12 Mart 19:07
309

"Madame coc müşteri hizmetleri nesrin hanım benimle çok ilgilendi bazı günler 2-3 defa aradı sorunumu hemen çözdü nazik ve kibar biriydi kendisine çok teşekkür ederim. Bu olaydan sonra daha Madame Coco'dan bir şey almam diyordum kendime ama Madame Coco nesrin hanım bu düşüncemi değiştirdi mağdur olmadım çok memnun kaldım aksine teşekkürlerimi sunuyorum."

teslim-edilmeyen-siparis-icin-1711-tl-tam-iade-talebi-1.jpg
3
Funda sonucu yetersiz buldu

Fatura Gönderilmediği İçin Valiz Değişimi Talebi

profile
Funda
12 Mart 18:40
507

"Fatura görseli için teşekkürler ederim."

5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Teslimat Talebi

profile
Aylin
12 Mart 16:07
260
kolay-gelsin-kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-acil-teslimat-talebi-2.jpg
5
Elisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırılan Tencere Kapağına Yedek Parça İsteği

profile
Elisa
12 Mart 05:26
466

"Kırılan tencere kapağı Madame Coco tarafından ücretsiz bir şekilde bana gönderildi. Tekrardan teşekkürler."

Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Battaniye Deforme, Mağaza Sorumluluğu Reddi

profile
Sevda
11 Mart 17:57
142
Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Battaniye Deforme, Mağaza Sorumluluğu Reddi
Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Battaniye Deforme, Mağaza Sorumluluğu Reddi
Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Battaniye Deforme, Mağaza Sorumluluğu Reddi
Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Battaniye Deforme, Mağaza Sorumluluğu Reddi
talimatlara-uygun-yikamaya-ragmen-battaniye-deforme-magaza-sorumlulugu-reddi-2.jpg

Kişisel Alışverişte Faturam Şirket İsmiyle Kesildi, Düzeltme Talebi

profile
Füsun
11 Mart 16:44
89
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Paketi Verilmemesi Ve Değişim Fişi Sunulmaması

profile
Yasemin
11 Mart 16:44
303

"Tarafıma şube müdürü tarafından arama gerçekleştirildi. Hem personel adına özür dilendi hem de ilgili personele gerekli yaptırmların yapılacağı bilgisi sunuldu. İade ve değişim için de yardımcı olacaklarını ifade ettiler. Kendilerine hızlı dönüş için teşekkür ediyorum."

Kırık Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Melek
11 Mart 16:18
228
Kırık Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Çelik Tencere Kapağının Patlaması Sonrası Ücretli Değişim Talebi

profile
Ayşe
11 Mart 15:17
481

"Biraz geç de olsa kırılan tencere kapağımın temin edilmesinden memnun oldum. Teşekkür ediyorum"

Ücret İadesi Dört Gün Boyunca Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Soğuk

profile
Alisalih
10 Mart 21:11
200

"Merhaba, sorunum bugün çözüldü, teşekkür ederim"

Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

profile
Ayten
10 Mart 18:01
190
Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Mağazasında IBAN İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet

profile
Şeyda
10 Mart 16:20
312
Madame Coco Mağazasında IBAN İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet
madame-coco-magazasinda-iban-iadesi-yapilmadigi-icin-sikayet-3.jpg
3
Emine sonucu yetersiz buldu

Hepsijet Ve Madame Coco'dan İade Sürecinde Teslim Edilmeyen Yolluklar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emine
09 Mart 18:51
251
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Tabak Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ebru
09 Mart 17:20
208

İstenen Pudra Renkli Yatak Örtüsü Beyaz Geldi, Değişim Veya İade Talebi

profile
Deniz
09 Mart 16:34
125
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melis
09 Mart 15:35
12

"Olumlu dönüşünüz ve yardımlarınız için teşekkürler"

Melis Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Taner sonuçtan memnun değil

Yatak Örtüsü Üç Ayda Dökülme Sorunu Ve Hakkaniyetli Değişim Talebi

profile
Taner
09 Mart 15:35
246
5
Rüya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Banyo Setinde Eksik Fırça İçin Hızlı Gönderim Talebi

profile
Rüya
09 Mart 13:44
174

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Madame Coco siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?

Madame Coco siparişlerinizi Siparişlerim alanından takip edebilir, siparişlerinizde yaşadığınız gecikme ve teslim edilememe ile ilgili tüm problemlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Siparişimi ne kadar süre içerisinde iade edebilirim?

Hasar görmemiş ve ambalajı bozulmamış tüm siparişlerinizi 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Madame Coco üzerinden verdiğiniz siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Madame Coco müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 532 33 00.

Farklı bir sorum var.

Madame Coco ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilirsiniz.

Madame Coco Hakkında

Madame Coco, 2011 yılında kurulmuş olan bir ev tekstili ve dekoratif ürünler firmasıdır. İlhan Tanacı tarafından kurulmuş olan ve kurulduğu yıldan beri satışlarında yükselen bir grafik göstererek faaliyetlerini sürdüren Madame Coco, Türkiye'nin pek çok farklı noktasında bulunan mağazaları ile müşterilerine hizmet vermektedir. Madame Coco şubeleri, 15 ülkede toplamda 90'ı aşan sayıları ile global olarak hizmet sunmaktadır. Madame Coco aynı zamanda e-ticaret sitesi üzerinden de sipariş kabul etmektedir. Madame Coco online alışverişlere özel dönemsel indirimler ve kampanyalar sunmakla birlikte, yıllık 100 milyonu aşkın ziyaretçi sayısına sahiptir. Markanın ürünlerini size en yakın Madame Coco şubesi üzerinden inceleyebilir ya da resmi e-ticaret sitesini ziyaret ederek tüm ürün gamını inceleyebilirsiniz. Başta ev tekstili ve dekorasyon ürünleri olmak üzere geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Madame Coco, klasik ev tekstili ürünlerini daha Avrupai bir bakış açısı ile ele alarak tasarımlarını çeşitlendirmektedir.

Madame Coco Ürünleri

Madame Coco'nun ana faaliyet alanı ev tekstili ürünleridir. Bu kapsamda marka yatak odası için nevresim, çarşaf takımları, yorgan, yastık, battaniye, yatak örtüsü, pike, alez gibi ürünler üretmektedir. Romantik tasarımlar eşliğinde dizayn edilen Madame Coco yatak odası ürünleri, geniş ürün çeşitliliği sayesinde farklı dekorasyon türlerine sahip yatak odaları ile uyum yakalayabilmektedir. Yatak odanız ister modern çizgilerle, ister geleneksel hatlarla döşenmiş olsun; Madame Coco yatak odası ürünleri arasında mutlaka dekorasyon stilinize uygun bir parça vardır. Madame Coco'nun Sofra ürünleri grubunda ise masa örtüleri, runnerler, Amerikan servisler, peçeteler ve benzeri ev tekstili ürünleri yer almaktadır. Şık dantellerin ve zarif nakışların ön plana çıktığı sofra grubu içerisinde çağdaş çizgiler de dikkat çekmektedir. Mutfak tekstili alanında kullanışlı mutfak bezleri, önlükler ve mutfak paspasları ile beğeni toplayan marka, banyo tekstili ürünlerinde yumuşacık havlular, kaliteli bornoz takımları ve duş kaydırmazları ile ön plana çıkmaktadır. Madame Coco'nun ürün yelpazesi yalnızca tekstil ürünleri ile de sınırlı değildir. Bir evin hem dekorasyon, hem aktif kullanım açısından ihtiyaç duyabileceği tüm parçalar Madame Coco'nun ürün gamında kendine yer bulmaktadır. Şık çatal bıçak kaşık takımları, çok kişilik yemek takımları, bardak setleri, tencere ve tavalar, kavanozlar, banyo aksesuarları, aydınlatma ürünleri ve diğer dekoratif parçalar, Madame Coco'nun en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Siz de size en yakın Madame Coco şubesini ziyaret ederek tüm ürünleri inceleyebilir, birbirinden şık ve kaliteli ürünler arasından tercih yaparak evinizin tüm eksiklerini tamamlayabilirsiniz.

Madame Coco Kullanıcı Yorumları

Daha önce Madame Coco'dan alışveriş yaptıysanız, deneyiminizi Şikayetvar'ın bu sayfası üzerinden diğer okuyucular ile paylaşabilirsiniz. Örneğin aldığınız Madame Coco ürünü hakkındaki yorumlarınızı belirtebilir, ürünün kullanışlılığı ile ilgili değerlendirmede bulunabilir, ürünün kalitesi ile ilgili geri bildirim verebilirsiniz. Bununla birlikte Madame Coco müşteri hizmetlerinden aldığınız hizmet kalitesini de değerlendirme altına alarak şubelerden ve online platformlar üzerinden deneyimlediğiniz tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz. Henüz Madame Coco'dan alışveriş yapma fırsatınız olmadıysa, sadece gerçek kullanıcılara ait Madame Coco şikayet ve yorumlarını burada okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir fikir edinebilirsiniz. Madame Coco yorum ve değerlendirmeleri, bir yandan potansiyel müşterilere ışık tutmayı amaçlarken bir yandan da herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin müşterilerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Siz de Şikayetvar sayesinde tüm yorumları okuyabilir, dilediğiniz konu hakkındaki görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

TrustBuy Skoru