Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebze Doğrayıcı Bıçak Aparatı Kırıldı Ve Yedek Parça Talep Ediyorum

Sebze Doğrayıcı Bıçak Aparatı Kırıldı Ve Yedek Parça Talep Ediyorum
Sebze Doğrayıcı Bıçak Aparatı Kırıldı Ve Yedek Parça Talep Ediyorum
71

Madame Coco’dan hediye olarak gelen O***** çok amaçlı sebze doğrayıcısının bıçak aparatını bugün domates doğrarken kullandığım sırada, metal kısım bir anda eğildi ve kırıldı. Yalnızca domates doğrarken böyle bir hasar oluşması hem güvenlik açısından tedirgin edici hem de ürünün dayanıklılığı konusunda hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu.

Ben ürünü kullanmaya devam edebilmek için özellikle sadece bu bıçak aparatının, gerekirse ücretini ödeyerek, yedek parça olarak temin edilmesini istiyorum. Yedek parçaya nasıl ve hangi kanallar üzerinden ulaşabileceğim konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

5 Eylül 09:36 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Cansu Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

5 Eylül 16:43

Değerli Madame Coco Müşterimiz Cansu Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

10 Eylül 16:37

Değerli Madame Coco Müşterimiz Cansu Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Yemek Takımı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Kasım 2025 11:12617

2 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’dan Mirage 24 Parça Yemek Takımı sipariş ettim. Ürünüm 5 Kasım’da tarafıma teslim edi...

Kırık Gelen Yemek Takımı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kırık Gelen Yemek Takımı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kırık Gelen Yemek Takımı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kırılan Tabağın Yedeği İçin Takım Almak Zorunda Bırakılmak

28 Kasım 2025 12:50391

Madame Coco’dan uygulama üzerinden aldığım Leal yemek takımımın bir adet çukur tabağı kırıldı. Ürünü 16 Ekim’de, üstelik...

Kırılan Tabağın Yedeği İçin Takım Almak Zorunda Bırakılmak
Kırılan Tabağın Yedeği İçin Takım Almak Zorunda Bırakılmak
Çözüldü

Kırık Parçalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

241

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
TrustBuy Skoru