Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco

72100
(1.732 değerlendirme)
Şikayet Yaz
10.656 Şikayet
Madame Coco
72100
(1.732 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Kodu Sağlanamaması

profile
Pelin
04 Mart 22:46
343

"Konuyla ilgili olarak Nesrin Hanım'a teşekkür ederim."

Madame Coco Çöp Kutusunun Kapak Klipsi Kırıldı

profile
Mehmet
04 Mart 20:42
168
Madame Coco Çöp Kutusunun Kapak Klipsi Kırıldı
Madame Coco Çöp Kutusunun Kapak Klipsi Kırıldı
5
Ergün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Nevresim Takımının İadesi Ve Değişim Talebi

profile
Ergün
04 Mart 19:39
205
Ayıplı Nevresim Takımının İadesi Ve Değişim Talebi
1
Hidir sonuçtan hiç memnun değil

Abajur Dokunmatik Özelliği Çalışmaz, Şube Kullanıcı Hatası İddia Ediyor

profile
Hidir
04 Mart 18:01
265
abajur-dokunmatik-ozelligi-calismaz-sube-kullanici-hatasi-iddia-ediyor-1.jpg

Siparişim Yanlışlıkla İade Edildi, Ürünüm Gelmedi Ve Tutarsız Bilgi Aldım

profile
Hilal
04 Mart 14:48
300
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco Tencere Kaplaması Deforme Oldu!

profile
Arzu
04 Mart 11:05
299

"Gerek telefon ile iletişime geçen danışman gerek mağazadaki personel çok ilgiliydi ve gereken çözümü sundular. Ürünüm yenisiyle değiştirildi hepsine teşekkür ederim"

Madame Coco Hepsijet Kargo Hataları Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik

profile
İrem
04 Mart 10:39
266
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Elektrikli Battaniyeden Yanık Ve Yangın Tehlikesi, Ücret İadesi İsteği

profile
Pınar
04 Mart 05:00
377
Elektrikli Battaniyeden Yanık Ve Yangın Tehlikesi, Ücret İadesi İsteği
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Titanyum Kaplamalı Tencere Setinde Erken Soyulma Ve Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Şule
04 Mart 00:36
1.255
Madame Coco Titanyum Kaplamalı Tencere Setinde Erken Soyulma Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Madame Coco Titanyum Kaplamalı Tencere Setinde Erken Soyulma Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Madame Coco Titanyum Kaplamalı Tencere Setinde Erken Soyulma Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Madame Coco Titanyum Kaplamalı Tencere Setinde Erken Soyulma Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Kısa Sürede Sökülen Halı İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Değişim Talebi

profile
Dilek
03 Mart 23:03
308
kisa-surede-sokulen-hali-icin-kullanici-hatasi-iddiasi-ve-degisim-talebi-2.jpg
kisa-surede-sokulen-hali-icin-kullanici-hatasi-iddiasi-ve-degisim-talebi-1.jpg

Hasarlı Tabaklar İçin Tek Değişim Reddedildi, Tüm Setin İadesi İstendi

profile
Büşra
03 Mart 19:17
518
Hasarlı Tabaklar İçin Tek Değişim Reddedildi, Tüm Setin İadesi İstendi
Hasarlı Tabaklar İçin Tek Değişim Reddedildi, Tüm Setin İadesi İstendi
+5
5
Eylem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Gün İade Edilen Ürünün Para İadesi Gecikiyor

profile
Eylem
03 Mart 18:43
175

"İletişime geçip güzelce bilgi verildi Teşekkürler"

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Kupa Bardak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Esra
03 Mart 00:46
200
Kısa Sürede Kırılan Kupa Bardak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kısa Sürede Kırılan Kupa Bardak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Madame Coco Çay Bardaklarında Oluşan Buğulanma Sorunu

profile
Büşra
02 Mart 23:31
182
Madame Coco Çay Bardaklarında Oluşan Buğulanma Sorunu
Madame Coco Çay Bardaklarında Oluşan Buğulanma Sorunu
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Süresi Aşımı Ve Ürünlerin Yeniden Gönderilmesi

profile
Özlem
02 Mart 20:27
244

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Markanın ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim"

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Madame Coco siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?

Madame Coco siparişlerinizi Siparişlerim alanından takip edebilir, siparişlerinizde yaşadığınız gecikme ve teslim edilememe ile ilgili tüm problemlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Siparişimi ne kadar süre içerisinde iade edebilirim?

Hasar görmemiş ve ambalajı bozulmamış tüm siparişlerinizi 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Madame Coco üzerinden verdiğiniz siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Madame Coco müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 532 33 00.

Farklı bir sorum var.

Madame Coco ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilirsiniz.

Madame Coco Hakkında

Madame Coco, 2011 yılında kurulmuş olan bir ev tekstili ve dekoratif ürünler firmasıdır. İlhan Tanacı tarafından kurulmuş olan ve kurulduğu yıldan beri satışlarında yükselen bir grafik göstererek faaliyetlerini sürdüren Madame Coco, Türkiye'nin pek çok farklı noktasında bulunan mağazaları ile müşterilerine hizmet vermektedir. Madame Coco şubeleri, 15 ülkede toplamda 90'ı aşan sayıları ile global olarak hizmet sunmaktadır. Madame Coco aynı zamanda e-ticaret sitesi üzerinden de sipariş kabul etmektedir. Madame Coco online alışverişlere özel dönemsel indirimler ve kampanyalar sunmakla birlikte, yıllık 100 milyonu aşkın ziyaretçi sayısına sahiptir. Markanın ürünlerini size en yakın Madame Coco şubesi üzerinden inceleyebilir ya da resmi e-ticaret sitesini ziyaret ederek tüm ürün gamını inceleyebilirsiniz. Başta ev tekstili ve dekorasyon ürünleri olmak üzere geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Madame Coco, klasik ev tekstili ürünlerini daha Avrupai bir bakış açısı ile ele alarak tasarımlarını çeşitlendirmektedir.

Madame Coco Ürünleri

Madame Coco'nun ana faaliyet alanı ev tekstili ürünleridir. Bu kapsamda marka yatak odası için nevresim, çarşaf takımları, yorgan, yastık, battaniye, yatak örtüsü, pike, alez gibi ürünler üretmektedir. Romantik tasarımlar eşliğinde dizayn edilen Madame Coco yatak odası ürünleri, geniş ürün çeşitliliği sayesinde farklı dekorasyon türlerine sahip yatak odaları ile uyum yakalayabilmektedir. Yatak odanız ister modern çizgilerle, ister geleneksel hatlarla döşenmiş olsun; Madame Coco yatak odası ürünleri arasında mutlaka dekorasyon stilinize uygun bir parça vardır. Madame Coco'nun Sofra ürünleri grubunda ise masa örtüleri, runnerler, Amerikan servisler, peçeteler ve benzeri ev tekstili ürünleri yer almaktadır. Şık dantellerin ve zarif nakışların ön plana çıktığı sofra grubu içerisinde çağdaş çizgiler de dikkat çekmektedir. Mutfak tekstili alanında kullanışlı mutfak bezleri, önlükler ve mutfak paspasları ile beğeni toplayan marka, banyo tekstili ürünlerinde yumuşacık havlular, kaliteli bornoz takımları ve duş kaydırmazları ile ön plana çıkmaktadır. Madame Coco'nun ürün yelpazesi yalnızca tekstil ürünleri ile de sınırlı değildir. Bir evin hem dekorasyon, hem aktif kullanım açısından ihtiyaç duyabileceği tüm parçalar Madame Coco'nun ürün gamında kendine yer bulmaktadır. Şık çatal bıçak kaşık takımları, çok kişilik yemek takımları, bardak setleri, tencere ve tavalar, kavanozlar, banyo aksesuarları, aydınlatma ürünleri ve diğer dekoratif parçalar, Madame Coco'nun en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Siz de size en yakın Madame Coco şubesini ziyaret ederek tüm ürünleri inceleyebilir, birbirinden şık ve kaliteli ürünler arasından tercih yaparak evinizin tüm eksiklerini tamamlayabilirsiniz.

Madame Coco Kullanıcı Yorumları

Daha önce Madame Coco'dan alışveriş yaptıysanız, deneyiminizi Şikayetvar'ın bu sayfası üzerinden diğer okuyucular ile paylaşabilirsiniz. Örneğin aldığınız Madame Coco ürünü hakkındaki yorumlarınızı belirtebilir, ürünün kullanışlılığı ile ilgili değerlendirmede bulunabilir, ürünün kalitesi ile ilgili geri bildirim verebilirsiniz. Bununla birlikte Madame Coco müşteri hizmetlerinden aldığınız hizmet kalitesini de değerlendirme altına alarak şubelerden ve online platformlar üzerinden deneyimlediğiniz tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz. Henüz Madame Coco'dan alışveriş yapma fırsatınız olmadıysa, sadece gerçek kullanıcılara ait Madame Coco şikayet ve yorumlarını burada okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir fikir edinebilirsiniz. Madame Coco yorum ve değerlendirmeleri, bir yandan potansiyel müşterilere ışık tutmayı amaçlarken bir yandan da herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin müşterilerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Siz de Şikayetvar sayesinde tüm yorumları okuyabilir, dilediğiniz konu hakkındaki görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

TrustBuy Skoru