Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco Teflon Tencere Takımında Erken Deformasyon Ve Kapağın Çatlaması

Madame Coco Teflon Tencere Takımında Erken Deformasyon Ve Kapağın Çatlaması
89
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Çok tskj”

Madame Coco Marmaris şubesinden 29 Ekim 2025 tarihinde aldığım teflon tencere takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yazlıkta kullanmak için aldığım bu takımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve ürünler daha bu kadar kısa sürede deforme olmaya başladı.

Takımın birkaç parçasının tabanında kabarmalar oluştu. Tencereleri sadece elde ve süngerle, yani son derece normal ve özenli bir şekilde yıkamama rağmen tabanlarının kabarması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca takımın büyük tenceresinin kapağı, yemek pişirirken kendi kendine çatlayıp kırıldı. Hem güvenlik açısından risk yaşadım hem de takım bütünlüğü bozuldu.

Kısa sürede bu kadar sorun çıkaran bir ürünün Madame Coco gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Teflon tencere takımımın incelenmesini, mümkünse ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun şekilde iade/değişim hakkımın kullanılmasını talep ediyorum.

7 Eylül 10:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Yasemin Esra Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

7 Eylül 16:41

Değerli Madame Coco Müşterimiz Yasemin Esra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

10 Eylül 12:05

Değerli Madame Coco Müşterimiz Yasemin Esra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yasemin
10 Eylül 12:24

Çok tskj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Titanium Professionel Tencere'de Oluşan Dökülme

6 Aralık 2023 14:431.131

Madame Coco'dan aldığım teflon tencere takımının iki parçasının iç yüzeyinde elde yıkadığım ve çizici alet kullanmadığım...

Madame Coco Titanium Professionel Tencere'de Oluşan Dökülme
Madame Coco Titanium Professionel Tencere'de Oluşan Dökülme
Madame Coco Titanium Professionel Tencere'de Oluşan Dökülme
Madame Coco Titanium Professionel Tencere'de Oluşan Dökülme

Tencere Setinde Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

8 Ekim 2025 08:183.068

Madame Coco internet sitesinden aldığım teflon turuncu tencere setini, ilk başta hiç kullanmadan paketinde sakladım. Ayl...

Tencere Setinde Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Madame Coco Tencere Takımı Garanti Kapsamında Olduğu Halde Red Ediyor

26 Kasım 2023 17:171.029

Madame Coco'dan aldığım tencere takımı, kullanımla alakalı olmayacak şekilde tüm teflonun parça parça kalkması sorunu ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru