Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Madame Coco Logo

Madame Coco

Madame Coco Logo
Madame Coco

Şikayetler

10.589 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

İzinsiz Fatura Ve Kişisel Bilgi Kullanımı, Cevap Bekliyor

İsmail
İsmail
25 Nisan 06:07260

"Müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim, çok ilgilendi sürekli bilgilendirme sağladı."

Madame Coco adına fatura kesen deha Mağazacılık Ev Tekstil Ürünleri San. ve...

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kırmızı Valizim Kargo Takibinde Yok

Sedanur
Sedanur
24 Nisan 18:00561

Madame Coco’dan 9 Nisan’da oluşturduğum toplu alışverişte aldığım büyük boy kırmızı valiz tarafıma teslim edilmedi. Karg...

5
Çözüldü
Ayşenur
Ayşenur
24 Nisan 14:0547

"Teşekkür ederim"

Ayşenur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Aşırı Pamuklanma Nedeniyle Deforme Olan Uyku Seti İade Reddedildi

Gencehan
Gencehan
23 Nisan 23:57275

"Madame Coco müşteri memnuniyeti odaklı bir çözümle sorunuma kısa sürede dönüş sağladı güven veren bir mağaza olduğunu ispatladı müşteri olmanın devamlılığına gösterdiği hassasiyeti ayrıca taktir ediyorum çok teşekkürler"

Eylül ayında Madame Coco'dan almış olduğum uyku seti, üç ay içinde aşırı pa...

Kalitesiz Satılan Nevresim Takımında Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

Fuufft
Fuufft
23 Nisan 22:25366

Bu kadar kısa sürede, üstelik hiç kullanılmamış ve “daha kaliteli” diye satılan bir ürünün bu durumda olması beni hayal ...

Kalitesiz Satılan Nevresim Takımında Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Kalitesiz Satılan Nevresim Takımında Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Kalitesiz Satılan Nevresim Takımında Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
1

İade Çeki Tüm Mağazalarda Geçerli Olmaması Nedeniyle Mağdur Oldum

Özkan
Özkan
23 Nisan 17:34292

21.12.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Madame Coco mağazasından iade çeki aldım. Fişin üzerinde son kullanma tarihi ola...

Soyulan Tencere Takımı Değişim Talebi

Hulusi
Hulusi
23 Nisan 12:30403

Madame Coco’dan İstanbul’da Kale Center ya da 212 AVM mağazalarından birinden mutfak ürünü olarak tencere takımı satın a...

Soyulan Tencere Takımı Değişim Talebi
Soyulan Tencere Takımı Değişim Talebi
Soyulan Tencere Takımı Değişim Talebi
Soyulan Tencere Takımı Değişim Talebi

Öne ÇıkanKonular

3

Etiket Fiyatı 460 TL Olmasına Rağmen 500 TL Tahsil Edilmesi Ve İade Reddi

Ehsan
Ehsan
22 Nisan 17:17313

Madame Coco Esenyurt City Center şubesinden 14.04.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, üründe etiket fiyatı 460 TL yazma...

Etiket Fiyatı 460 TL Olmasına Rağmen 500 TL Tahsil Edilmesi Ve İade Reddi
Etiket Fiyatı 460 TL Olmasına Rağmen 500 TL Tahsil Edilmesi Ve İade Reddi
5
Çözüldü
Didem
Didem
22 Nisan 10:51

"Teşekkürler"

Didem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Fiş Olmadan Değişim Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi

Beyza
Beyza
21 Nisan 12:20331

"Durum hemen değerlendirilip yardımcı oldukları için teşekkür ederim"

Dün Şereflikoçhisar Madame Coco mağazasından reed diffuser oda kokusu satın...

4
Çözüldü

Nakit Ödeme Sonrası İade Reddedildi, IBAN Zorunlu

Sevim
Sevim
20 Nisan 22:19522

"Teşekkür ederim iademi geri aldım"

Bursa Osmangazi Parkur AVM Madame Coco şubesinden bugün 18:00–20:00 saatler...

1

Kırık Tabakların Tekrarlanan Gönderimi Ve Kargo Ücretlerinin İadesi

Serra
Serra
20 Nisan 16:06567

Nisan 2026 boyunca Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden aynı model tabaktan toplam 8 adet satın aldım. İlk verdiğim...

Kırık Tabakların Tekrarlanan Gönderimi Ve Kargo Ücretlerinin İadesi
Kırık Tabakların Tekrarlanan Gönderimi Ve Kargo Ücretlerinin İadesi
4
Çözüldü

Madame Coco Mağazasında Fazla Ücret Ve Hakaretli Davranış Şikayeti

Nafissa
Nafissa
20 Nisan 14:24366

"Beni arayarak sorunu anlamaya ve çözmeye yönelik gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Geri dönüşünüz ve yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim"

Uzun yıllardır Madame Coco müşterisiyim. Ancak İstanbul Şişli Cevahir AVM m...

4
Çözüldü

Kasiyerde Yanlış Fiyat Bilgisi Ve Eksik Ürün Teslimatı

Klmno
Klmno
20 Nisan 01:11350

"Sorunumun çözülmesi için gerekli işlem yapıldı, teşekkür ederim"

19.04.2026 tarihinde saat 21:53’te Madame Coco Anatolium Ankara mağazasında...

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör