Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco whatsapp

401 Şikayet

73100
(1.673 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsijet’in Teslim Etmemesi Ve Bilgilendirme Yapmadan Madame Coco Siparişini İade Sürecine Alması

profile
Ayşe
12 Mayıs 10:18
3
hepsijetin-teslim-etmemesi-ve-bilgilendirme-yapmadan-madame-coco-siparisini-iade-surecine-almasi-2.jpg
hepsijetin-teslim-etmemesi-ve-bilgilendirme-yapmadan-madame-coco-siparisini-iade-surecine-almasi-1.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Banyo Paspası, Otomatik Cevaplarla Oyalama

profile
Zeynep
11 Mayıs 12:37
7

Eksik Hal Ve Kırık Bardak İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Eslem
10 Mayıs 02:05
100
Eksik Hal Ve Kırık Bardak İçin Hızlı Çözüm Talebi
Eksik Hal Ve Kırık Bardak İçin Hızlı Çözüm Talebi
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerin 1.183,50 TL’lik Ücreti Karta İade Edilmedi

profile
Derya
08 Mayıs 04:27
116

Alıcı Adı Görünmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
Bilgen
04 Mayıs 10:40
202
Alıcı Adı Görünmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Hepsijet'te Sahte Teslimat Kayıtları Ve Paketin Bildirimsiz İadesi

profile
Zilan
02 Mayıs 10:49
236
Hepsijet'te Sahte Teslimat Kayıtları Ve Paketin Bildirimsiz İadesi
Hepsijet'te Sahte Teslimat Kayıtları Ve Paketin Bildirimsiz İadesi
Hepsijet'te Sahte Teslimat Kayıtları Ve Paketin Bildirimsiz İadesi

Madame Coco Uygulamasında İade Talebi Oluşturulamıyor

profile
Zehra
31 Mart 14:48
322
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti İçin Fatura İstemi Ve Bozuk Bambu Yorgan Seti Şikayeti

profile
Kübra
29 Mart 21:38
285

"Sorunum çözüldü"

1
Petek sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Faturalar Ve Kesik Tencere Seti Nedeniyle Garantiden Yararlanamama

profile
Petek
26 Mart 01:47
777
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Teslimat Talebi

profile
Aylin
12 Mart 16:07
314
kolay-gelsin-kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-acil-teslimat-talebi-2.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Renk Solması Ve Lekelerle Karşılaşılan İki Nevresim Takımı Sorunu

profile
Ece
08 Mart 12:00
501
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Lekelerle Karşılaşılan İki Nevresim Takımı Sorunu
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Lekelerle Karşılaşılan İki Nevresim Takımı Sorunu
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Lekelerle Karşılaşılan İki Nevresim Takımı Sorunu
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Lekelerle Karşılaşılan İki Nevresim Takımı Sorunu
+3
5
Havanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Destek Alamadım

profile
Havanur
07 Mart 19:00
260

"Nesrin hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi ve destek sağladı süreçle ilgili birebir ilgilendiğini iletti"

Madame Coco Kırılan Valiz Siparişinin İptali Ve Acil Yeniden Gönderim Talebi

profile
Canan
06 Şubat 12:53
1.189

Kırık Gelen Sipariş Ve Cevapsız Destek Karşısında Tam İade İsteği

profile
Rüya
05 Şubat 15:31
293
Kırık Gelen Sipariş Ve Cevapsız Destek Karşısında Tam İade İsteği
Kırık Gelen Sipariş Ve Cevapsız Destek Karşısında Tam İade İsteği
kirik-gelen-siparis-ve-cevapsiz-destek-karsisinda-tam-iade-istegi-4.jpg
kirik-gelen-siparis-ve-cevapsiz-destek-karsisinda-tam-iade-istegi-2.jpg

Bobigny Çift Kişilik Uyku Setinde Aşırı Tüylenme, Değişim Talebi

profile
Samaneh
01 Şubat 21:31
777
Bobigny Çift Kişilik Uyku Setinde Aşırı Tüylenme, Değişim Talebi
Bobigny Çift Kişilik Uyku Setinde Aşırı Tüylenme, Değişim Talebi
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Hazırlanıyor Durumunda, İade Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Büşra
12 Ocak 18:10
1.052

"Müşteri hizmetlerine yani canlı yardıma doğrudan ulaşımımız olmamasına rağmen, bugün bu uygulama üzerinden canlı bağlanıldı. Tüm sorunlar açıklandı. Nedenleri belirtildi. N*** Hanım sağ olsun yardımcı oldu. Uygulamayı daha aktif kullanabilmeyi ve Canlı yardıma daha çabuk ulaşabilmeyi isterdim. Umarım bir dahakine böyle bir şey yaşanmaz. İlgilenen N*** Hanım'a teşekkür ederim."

5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaplama Soyulması Ve Garanti Desteği Alınamaması Nedeniyle Ayıplı Tencere Seti Şikayeti

profile
Handan
05 Ocak 17:32
3.624

"​"Sayın Madame Coco Ekibi, Mağazanızdan/Web sitenizden yaptığım alışverişle ilgili ücret iadesi sürecindeki hızlı aksiyonunuz ve tarafıma gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Sorunsuz ve çözüm odaklı yaklaşımınız müşteri olarak beni çok memnun etti. İyi çalışmalar dilerim.""

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru