Teslim Edilmeden İade Sürecine Alınan Bavul Siparişi
Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından orta boy bir bavul siparişi verdim. Siparişi 20 Mayıs tarihinde oluşturmama rağmen, aradan 12 gün geçtikte...
Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından orta boy bir bavul siparişi verdim. Siparişi 20 Mayıs tarihinde oluşturmama rağmen, aradan 12 gün geçtikte...

Madame Coco Dumankaya şubesinden 26.06.2025 tarihli fatura ile Nano Seramik 7 parça tencere seti satın aldık. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve setin içinden yalnızca en küçük tencerede, iç kaplamada nokta nokta olacak şekilde dökülmeler oluştu. Tüm seti kullanmamıza rağmen sadece küçük olanda...

Madame Coco markasından Hepsiburada üzerinden tencere satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda tencerede belirgin deformeler oluştu. Bunun üzerine durumu ilettiğimde ürünü iade etmem söylendi ve ben de 06.05.2026 tarihinde ürünü kargoyla gönderdim. Ancak ürünün kendilerine ulaşt...
Madame Coco’dan 19 Mayıs’ta verdiğim 3239504738313143 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi ancak içinden bir ürün tamamen eksik çıktı. Sipa...

22 Mayıs Çarşamba günü 14.00–16.00 saatleri arasında önce Gaziantep Sankopark Madame Coco mağazasına hediye almak için gittim. Beğendiğim ürünü kasaya götürdüğümde, büyük hediye paketi kalmadığını söylediler. Hediye amaçlı çok tercih edilen bir mağazada hediye paketi olmamasına şaşırdığımı belirttim...

İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından 28.02 tarihinde Janvry yuvarlak Kilim satın aldım. Kilimi alırken detaylı inceleme fırsatım olmadı, yaklaşık bir ay sonra, 30.03 tarihinde eve serdiğimde kilimin tam ortasında bariz bir potluk olduğunu fark ettim. Değişim süresinin...
Madame Coco'dan 12 nisanda yemek takımı satın aldım. Kargom geldikten sonra tabakların kırık olması sebebiyle iade yaptım. Sonrasında herhangi bir ücret iadesi olmadı. Madame Coco ile uzun süre iletişim kuramadım, bana hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. 2 gün önce ücret iadesi yaptıklarına dair mail a...
04.05.2026 tarihinde Madame Coco resmi internet sitesinden verdiğim 3222772902115216 numaralı siparişim, çalışma saatleri içinde adresime teslim edildi ancak ben şahsen teslim alamadım. Sipariş içerisinde bulunan yaklaşık 5 bin tl değerindeki Gaston Büst - Siyah ürünü kırık ve çizikler içerisinde, s...

16.05.2026 tarihinde saat 14.04 civarında İstanbul Anadolu AVM’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. İki adet servis tabağı ve 500 TL’den 10...

Madame Coco’nun online sitesinden üç adet Colin tencere siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 3.669,90 TL olarak yaptım. Siparişi 09.05.2026 ...

Bugün Kozzy AVM'nin içindeki Madame Coco'dan alışveriş yaptım. Şirket politikası o kadar yanlış ki hediye paketi daha üst kata çıkmadan yırtıldı. Mağazaya geri döndüm; bu arada personel hemen değiştirdi, hiç sıkıntı yok. Ancak yerine verdikleri poşetten ücret talep ettiler. Ben de ücret talep etmeyi...

Madame Coco’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, 427138205198 takip numaralı kargom cuma günü evde olmama rağmen zile bile basılmadan, hiçbir şekilde teslimata uğraşılmadan doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor. Teslim edilmeden iade edildiği halde sistemde hâlâ “yolda” gibi görünmesi de ayrı...

9 Mayıs’ta Samsun İlkadım şubenizden Madame Coco Bonneville Emaye Çaydanlık satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda çaydanlığın ara kapağı olmadığı için çıkan su buharı elime geldi ve elim yandı. Bu nedenle hem canım yandı hem de ürünün tasarım açısından kullanışsız ve kısa vadede dahi sağlık riski oluş...

01.05.2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesinden yemek takımı ve kupa bardak siparişi verdim. Tek sipariş oluşturmama rağmen ürünler PTT Kargo ile 2–3 gün arayla, parça parça teslim edildi. Gelen koliler özensiz bir şekilde bantlanmıştı ve her parça kırık durumdaydı. Hem yemek takımı hem kupal...

Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 02.05 tarihinde iki adet sipariş verdim. Kısa bir süre sonra her iki siparişi de iptal ettim ve iptalimin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ürünler hiç kargoya verilmedi ve elime de ulaşmadı. Toplam 1.183,50 TL tutarındaki bu siparişler için ücret iadesi h...

Mademe Coco markasına ait 1ktncr0390 model düdüklü tencereyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren düdüklü tencerenin hava kaçırdığını fark ettim. Kullanım sırasında tencerenin tam olarak basınç tutmadığı, bu nedenle hava sızıntısı olduğu açıkça belli oluyor. Bu şikay...

Madame Coco’nun online sitesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde Amelia çift kişilik pamuklu armürlü nevresim takımı siparişi verdim. Bu alışverişi hediye olarak göndermek istiyordum ancak ödeme bilgilerinde alıcı kişinin adı görünüyor. Bunu kendi hatam sandım, siparişi iptal ettim ve yeniden sipariş verdim...
Madame C*** G****** şubesinden 09/2025 tarihinde 8684427041925 kodlu 6 metre halıyı satın aldım. Halıyı kullanmaya başladığım andan itibaren, evimde kedi veya benzeri hiçbir etken olmamasına rağmen halının ipliklerinin her yerinden çıktığını fark ettim. İplikler, koltuk ayaklarına ve yürürken ayakla...

Madame Coco’nun online web sitesi üzerinden 26 Nisan tarihinde paspas için sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında hata uyarısı almama rağmen, kredi k...


Madame Coco’dan online olarak iki adet yemek takımı sipariş verdim. Siparişim parçalı teslimat şeklinde gönderildi. İlk gelen kargodaki yemek takımı doğruydu, ikinci gelen kargoda ise yemek takımı yerine nevresim gönderildi ve ürünün üzerinde hem benim hem de başka birine ait iki ayrı barkod vardı. ...
Erzurum Forum AVM’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık bir hafta önce 900 TL’ye aldığım yatak örtüsünü değiştirmek için bugün mağazaya gittim. Ürünün üzerinde hâlâ benim aldığım zamanki fiyat olan 900 TL yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde kasiyer, ürünün fiyatının 1000 TL olduğunu ve aradaki 100 T...