Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etikette 900 TL Yazarken 100 TL Fazla Ücret Talebi

285

Erzurum Forum AVM’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık bir hafta önce 900 TL’ye aldığım yatak örtüsünü değiştirmek için bugün mağazaya gittim. Ürünün üzerinde hâlâ benim aldığım zamanki fiyat olan 900 TL yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde kasiyer, ürünün fiyatının 1000 TL olduğunu ve aradaki 100 TL farkı ödemem gerektiğini söyledi.

Etikette 900 TL yazmasına rağmen kasada 1000 TL denmesi ve etiket fiyatının geçerli sayılmaması nedeniyle ürünü değiştiremedim. Mağaza çalışanları fiyatları yeni değiştirdiklerini ve bu ürünün etiketini henüz değiştiremediklerini söylediler.

Ürün üzerinde eski fiyat yazıyorken benden daha yüksek bir tutar istenmesini, etiket fiyatına rağmen işlem yapılmamasını doğru bulmuyorum. Etikette gördüğüm fiyatın geçerli sayılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

28 Nisan 10:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

28 Nisan 16:41

Değerli Madame Coco Müşterimiz Zühal Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

29 Nisan 13:02

Değerli Madame Coco Müşterimiz Zühal Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

30 Nisan 12:20

Değerli Madame Coco Müşterimiz Zühal Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

4 Mayıs 11:17

Değerli Madame Coco Müşterimiz Zühal Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erzurum Forum AVM Madame Coco Alışveriş Sıkıntısı

8 Eylül 2024 20:341.136

Erzurum Forum AVM Madame Coco'dan Charmes 2 katlı kek standı aldım. Mağazada kontrol etmedim ama etmediğimi de belirttim...

Erzurum Forum AVM Madame Coco Alışveriş Sıkıntısı
Erzurum Forum AVM Madame Coco Alışveriş Sıkıntısı

Etiketteki Fiyat İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Mağazada Çözülmedi

23 Ekim 2025 18:20592

22 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Forum Mademe Coco mağazasından çift kişilik uyku seti almak istedim. Ürünün etiketi üzeri...

Etiketteki Fiyat İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Mağazada Çözülmedi
Çözüldü

Yanlış Ürün Satışı Ve Fiş Sorunu Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

26 Ekim 2025 20:12822

"Süreci vok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."

Etiket Fiyatı Değişikliği Ve İlgisiz Mağaza Çalışanı

22 Ağustos 2025 15:331.371

21 Ağustos 2025 öğle saatlerinde Ankara Güneşevler Madame Coco mağazasında alışveriş yapmak istedim. 4500 TL etiketli bi...

Çözüldü

Açılmış Yatak Örtüsü İadesi Reddedildi Ve Personelin Kaba Tutumu

598

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru