to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’dan 11 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Clarette Çift Kişilik Bambu Saten Çarşaflı Nevresim Takımı çok kısa süre içerisinde ciddi şekilde tüylenme ve topaklanma yapmaya başladı. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık iki hafta önce ilk tüylenmeleri fark ettim, şu anda ise tüylenme ve topaklanma ...
"Kırılan ürünlerimin yenisi tekrar gönderildi çok teşekkür ederim"
"Beni arayarak sorunu anlamaya ve çözmeye yönelik gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Geri dönüşünüz ve yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim"
Uzun yıllardır Madame Coco müşterisiyim. Ancak İstanbul Şişli Cevahir AVM mağazasında 18.04.2026 tarihinde saat 21:48 civarında yaşadığım olay, markay...
"Müşteri temsilcisi hemen ilgilendi Ve sorun giderildi çok teşekkürler Ürünü iade aldılar paramın bir hafta sonra banka hesabıma geçeceği söylendi"
Madame Coco’nun online sitesinden satın aldığım halı, çok kısa sürede ezilme ve yüzeyde yapışma yaparak deforme oldu. Normal kullanımda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 2787403716015899 olan...
"Teşekkürler destek için"
"Bir gün içinde sorunum giderildi teşekkürler Madame Coco"
"Sorun çözüldü iade isteğimi gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
Erzincan Madame Coco mağazasında bugün yaşanan ve birebir tanık olduğum bir olayla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 11.04.2026 tarihli fişe ait, yakınıma hediye olarak alınan nevresim takımının değişimi için mağazaya gidildiğinde, ürünün kendi üzerinde yazan etiket fiyatına rağmen mağaza persone...
İki gün önce tarafıma hediye olarak gelen çift kişilik nevresim takımını, içinde bulunan değişim kartı ile 11.04.2026 tarihinde Erzincan Ermerkez AVM’...
11.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM içindeki Madame Coco mağazasından çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Kasada verilen 0045 numaralı fişe ait bu alışverişte, mağazada ambalajın üzerinde özellikle kontrol ederek 200X220 cm yazdığını görüp buna güvenerek ürünü aldım. Eve gelip paketi açtığım...
"Madame Coco ya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Madame Coco müşteri hizmetleri arayarak eksik yatırılan tutarı tarafıma iade ettiklerini belirttiler. Teşekkürler"
31.03.2026 tarihli 3196850964412377 numaralı online siparişimde, “Leila k. Mürdüm koyun pos 80X300” isimli ürünü sipariş etmeme rağmen, tarafıma farkl...
9 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco marka iki adet valiz siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece bir valiz teslim edildi, diğer valiz hiç gönderilmedi. Eksik ürün için defalarca kez destek talebi oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Sipariş numaram 10304704080 olup yaklaşık ...
3.04.2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 3 adet halı siparişi verdim. 06.04.2026 tarihinde siparişlerim elime ulaştı. Sipariş numaram 3200155062013737’dir. Gelen ürünlerden birinde ciddi bir problem yaşadım. Özellikle 80X300 ölçüsünde bir yolluk sipariş verdim ve bu ürün için 1...
Madame Coco internet sitesinden 3 Nisan tarihinde verdiğim sipariş 7 Nisan’da elime ulaştı. Sipariş ettiğim Rav Ello altı kişilik beyaz yemek takımının kutuyu açtığımda ürünlerin kırık çıktığını gördüm. Yaşadığım bu sorun üzerine defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda hi...
"Kısa sürede çözümlendi teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi ve çalışan personelden oldukça memnun kaldım. Teşekkür ederim"
27 Mart tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden 3191523369512167 numaralı siparişimle bardak satın aldım. Ürün elime ulaştığında bardakların...
Trendyol Express aracılığıyla Madame Coco’dan birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir iptal ya da iade talebim olmadığı halde ürünler isteğim dışında iade edilmiş görünüyor. Siparişi yaklaşık 3 gün önce verdim ve bugün ürünlerin iade edildiğini fark ettim. Şu anda aynı ürünleri tekrar...
25.03.2025 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin yalnızca bir kısmı elime ulaştı, kalan ürünlerin ise bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alındığını sonradan öğrendim. Müşteri hizmetleri, bu ürünlerin kar...
Madame Coco'dan iki ürün siparişimden tek ürün geldi aynı gün firmayı arayarak durumu belirttim ilgilenip dönüleceği bildirildi kimse dönmeyince tekrar aradım müşteri hizmetlerinden henüz inceleniyor kargodamı kayboldu eksikmi kondu bakılıp dönülecek denildi bugün tekrar aradım ısrarla kolinin resmi...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
