to read complaints and reviews, or file yours.
31.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Madame Coco mağazasından Opus Titanium 7 parça tencere takımı satı...n aldım. Yıllardır Madame Coco’dan alışveriş yapan ve markaya güvenen bir müşteriyim. Kasadaki görevli ürünün kontrolünü yaptığını, eksik ya da kusurlu hiçbir durum olmadığını açık
"Uzun bir süreç olsa da muhatap bulabildim ve çözüm sağlandı iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Mağaza müdürü surat astı ama sonuçta çözüldü."
"İade edildi teşekkür ediyorum"
Madame Coco’dan 19 Mayıs’ta verdiğim 3239504738313143 numaralı siparişim bu...gün tarafıma teslim edildi ancak içinden bir ürün tamamen eksik çıktı. Sipa
25 Nisan tarihinde Madame Coco online sitesinden Bubble Vivre model, 200X300 ölçülerinde iki adet halı siparişi verdim. ...Sipariş numaram 3218428874216467’dir. Daha sonra siparişten vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak ürünlerin kargoya verildiğini, teslim almazsam zaten iade olacağını söyledile
"Sorunum kısa zamanda çözüme kavuştu teşekkür ediyorum"
04.05.2026 tarihinde Madame Coco resmi internet sitesinden verdiğim 3222772902115216 numaralı siparişim, çalışma saatler...i içinde adresime teslim edildi ancak ben şahsen teslim alamadım. Sipariş içerisinde bulunan yaklaşık 5 bin tl değerindeki Gaston Büst - Siyah ürünü kırık ve çizikler içerisinde, s
"Sorunumla ilgilenildi, teşekkürler"
Madame Coco Bursa Özdilek Park şubesinden 5 Şubat 2025 tarihinde Bobigny Su...persoft Comforter çift kişilik uyku seti – indigo isimli ürünü satın aldım.
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
"Konuyla ilgili en kısa zamanda bana ulaşıp sorunumu hemen çözen bölge sorumlusu Emre Bey'e ve markaya teşekkür ederim."
N11 üzerinden Madame Coco satıcısından 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Kargo paketinin dışında herhangi bir hasar ol...madığı için ürünü teslim aldım; ancak paketi açtığımda takımın içinde yer alan iki adet tuzluğun hiçbir koruyucu malzemeye sarılmadan yan yana konulduğunu gördüm. Porselen olan bu
"Teşekkür ederim."
10 Mayıs 2026 Pazar günü Antalya Agora AVM içindeki Madame Coco mağazasında...n 4'lü kulplu bardak takımı satın aldım. Acelem olduğu için kutuyu mağazada
"Keşke. Şikayetim varla iletişime geçmeden değişim olsaydı. Yinede teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından 1 adet kupa satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak hem görseldekiyle fa...rklı bir model gönderildi hem de gelen kupa kusurlu çıktı. Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde Madame Coco Müşteri Hizmetleri, yanlış veya kusurlu ürünlerde parça gönderimi ya
Madame Coco’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, 427138205198 takip numaralı kargom cuma günü evde olmama rağmen zil...e bile basılmadan, hiçbir şekilde teslimata uğraşılmadan doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor. Teslim edilmeden iade edildiği halde sistemde hâlâ “yolda” gibi görünmesi de ayrı
427138312949 numaralı Madame Coco siparişim için teslim tarihi 11 Mayıs Pazartesi olarak görünüyordu. Aynı gün saat 08.5...3’te Hepsijet’ten “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı almama rağmen, saat 10.26’da hiçbir kurye gelmediği halde sistemde “teslim edilemedi” bilgisi girildi. 12 Mayıs tarihinde is
"İlginize teşekkürler 🙏"
28 Nisan 2026 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden sipariş verdim, 02....05.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak içinden Sheep banyo paspas
"Madame Coco ailesine kırık parça tedariği için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
01.05.2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesinden yemek takımı ve kupa bardak siparişi verdim. Tek sipariş oluşturm...ama rağmen ürünler PTT Kargo ile 2–3 gün arayla, parça parça teslim edildi. Gelen koliler özensiz bir şekilde bantlanmıştı ve her parça kırık durumdaydı. Hem yemek takımı hem kupal
Madame Coco’dan çeyizim için toplam 4 parça ürün satın aldım. Siparişimin k...argosu iki seferde teslim edildi, ancak gelen paketleri açtığımda bir halım
"Sevgili Madame Coco ilgilendi sorunumla ve çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından Magou ahşap kapaklı lunch box 5...00 ml ve 1000 ml olmak üzere iki adet saklama kabı satın aldım. Ürünleri be
Hepsiburada üzerinden Madame Coco’dan bir adet halı satın aldım. İlgili siparişimin numarası 424 533 890 9. Kargonun 29 ...Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bir haftadır sistemde Gebze Depo’da görünüyor. Cumartesi gününden bu yana defalarca müşteri hizmet
Madame Coco’nun Trendyol mağazası üzerinden #11120560519 numaralı sipariş i...le 2 adet Huitre 50X32 valiz satın aldım. Ürünleri iade etmek üzere, Trendy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100