to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Eksik Valiz İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
9 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco marka iki adet valiz siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece bir valiz teslim edildi, diğer valiz hiç gönderilmedi. Eksik ürün için defalarca kez destek talebi oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülmedi.
Sipariş numaram 10304704080 olup yaklaşık 1 aydır bu eksik ürün ve ücret iadesi konusunda uğraşıyorum. Trendyol müşteri hizmetleri her seferinde sadece talep açmakla yetiniyor, ne eksik valiz gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor, süreç sürekli uzatılıyor.
Eksik teslim edilen bu siparişe ait ücretimin, eksik olan valiz bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ne zaman sonuçlanacak acaba
Değerli Madame Coco Müşterimiz Aleyna Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Hala beklemekteyim
Değerli Madame Coco Müşterimiz Aleyna Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Aleyna Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
