Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırılan Kapak Klipsi Nedeniyle Çöp Kovamı Kullanamıyorum, Yedek Parça Talebi

Kırılan Kapak Klipsi Nedeniyle Çöp Kovamı Kullanamıyorum, Yedek Parça Talebi
29 Nisan 14:52250

Madame Coco’nun Hepsiburada üzerindeki mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Olivier Switch çöp kovası satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanırken kapağı tutan klips aniden kırıldı ve şu an kapak tamamen açık kaldığı için çöp kovasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü çok yeni almama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan parça sadece kapak klipsi olduğu için, mümkünse bana en az 2 adet yedek klips gönderilmesini talep ediyorum. Herhangi bir sipariş veya fatura numaram bulunmuyor ancak siparişimi İstanbul için Hepsiburada üzerindeki Madame Coco satıcısından verdiğimi belirtmek isterim.

Yaşadığım bu sorunun, yedek parça gönderimiyle en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

29 Nisan 15:02 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Tayfun Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

29 Nisan 16:15

Değerli Madame Coco Müşterimiz Tayfun Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

5 Mayıs 11:10

Değerli Madame Coco Müşterimiz Tayfun Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Çöp Kovası Kapak Klipslerinde Toplu Bozulma Ve Yedek Parça Desteği Talebi

12 Ekim 2025 22:11417

"İlginize teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru