Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırılan Kapak Klipsi Nedeniyle Çöp Kovamı Kullanamıyorum, Yedek Parça Talebi

Kırılan Kapak Klipsi Nedeniyle Çöp Kovamı Kullanamıyorum, Yedek Parça Talebi
293

Madame Coco’nun Hepsiburada üzerindeki mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Olivier Switch çöp kovası satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanırken kapağı tutan klips aniden kırıldı ve şu an kapak tamamen açık kaldığı için çöp kovasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü çok yeni almama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan parça sadece kapak klipsi olduğu için, mümkünse bana en az 2 adet yedek klips gönderilmesini talep ediyorum. Herhangi bir sipariş veya fatura numaram bulunmuyor ancak siparişimi İstanbul için Hepsiburada üzerindeki Madame Coco satıcısından verdiğimi belirtmek isterim.

Yaşadığım bu sorunun, yedek parça gönderimiyle en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

29 Nisan 15:02 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Tayfun Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

29 Nisan 16:15

Değerli Madame Coco Müşterimiz Tayfun Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

5 Mayıs 11:10

Değerli Madame Coco Müşterimiz Tayfun Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çöp Kovası Kapak Klipslerinde Toplu Bozulma Ve Yedek Parça Desteği Talebi

12 Ekim 2025 22:11417

"İlginize teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru