Bovo Kargo Teslim Etmedi: TÜBİTAK Meraklı Minik Dergi Kayboldu

TÜBİTAK’ın Meraklı Minik dergisi aboneliğim kapsamında gönderilen kargom Bovo Kargo tarafından teslim edilmedi. Eskişehir Tepebaşı bölgesine gelen gönderim 4 Ekim’de dağıtıma çıktı, ancak sistemde 8 Ekim tarihinde “teslim edilemedi / zaman yetmedi” şeklinde güncellendi ve o günden bu yana tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Takip ekranında sadece 2609827943 numaralı kargo bilgisi görünüyor, abonelik gönderisi olduğu için ayrıca bir takip kodum bulunmuyor. Buna rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Ben kargomu eksiksiz şekilde teslim almak istiyorum.

Günlerdir Bovo Kargo’ya ulaşmaya çalışıyorum ancak yalnızca WhatsApp’taki yapay zeka ile görüştürüyorlar, “ekibimize iletildi” dışında hiçbir somut dönüş yapılmıyor, müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Abonelik kapsamında gönderilen bu dergimin en kısa sürede bulunup adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.