Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çocukların Önünde Personelin Kaba Ve Saygısız Davranışı

13 Temmuz 21:3770

13.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 19.30 civarında Bitlis‑Tatvan ana cadde üzerinde bulunan Madame Coco mağazasına, bir arkadaşım ve çocuklarımızla birlikte mutfak ürünü olarak hediyelik eşya ve düdüklü tencere almak amacıyla gittik.

Mağazada fiyat sorduğumuzda, saçı örgülü orta boylu kadın personel son derece kaba ve saygısız bir üslupla cevap verdi. Özellikle çocuklarımız yanımızda iken bu şekilde bir tavırla karşılaşmak bizi çok rahatsız etti ve bu davranış nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan sinirli bir şekilde çıktık.

Mağazanızda bir daha bu tür bir saygısızlık yaşanmaması için, ilgili personelin kesinlikle uyarılmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

14 Temmuz 10:21 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Cidem Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

14 Temmuz 14:12

Değerli Madame Coco Müşterimiz Cidem Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saygısız Personel Davranışı Alışverişimi Engelledi

24 Ekim 2025 14:19906

24 Ekim 2025 tarihinde, Antalya Kepez Şafak Mahallesi 4261. Sokak’ta bulunan Madame Coco şubesine saat 13:30 civarında i...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru