to read complaints and reviews, or file yours.07.01.2026 tarihinde Ankara Hüseyin Gazi bölgesindeki bir Madama Coco mağazasından “Eze” banyo paspası modelini kaymaz t...aban özelliği olduğu için özellikle tercih ederek satın aldım. Ancak ürün evde kullanmaya başladığımızda fayans zeminde çok ciddi şekilde kaydığını, üzerinde “kaymaz taban” olarak
"Öncelikle şikayetimi dikkate alıp bununla ilgili geri dönüşünüz benim için önemli. Sistemsel sıkıntıyı da bana izah etmeniz de ayrı bir incelik. Her şey için teşekkürler. İyi çalışmalar."
"Tskkr"
11 Ocak 2026 tarihinde Madame Coco Buyaka Ümraniye mağazasından yaklaşık 1....500 TL tutarında bardak satın aldım. Dün akşam saat 20.30 civarında, aldığı
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Olivium Madame Coco mağazasına, biri tiftiklenme yapan, diğeri ise renk solması yaşaya...n iki nevresim takımını inceleme için teslim ettim. Ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra bu sorunlar ortaya çıkmasına rağmen, 19 gün sonra telefonla arandım ve her iki ürün iç
Madame Coco mağazasından Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında kazandığım 400 TL Madame Coco marka bonusu, Ad...ana Real M1 Madame Coco mağazasında alışverişimde kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları bonusu kullanamayacağımı söylediler. Sonrasında Madame Coco uygulaması ve internet sit
Madame Coco Güzeloba Antalya şubesinden dün saat 15.18’de bir çaydanlık satın aldım. Ürünü mağazada kutusundan açıp kont...rol etmedik, güvenerek aldık. Eve geldiğimizde çaydanlığın emayesinin sökülmüş, yani son derece kötü ve kusurlu durumda olduğunu gördük. Bunun üzerine aynı gün saat 15.50 civarında
10.01.2026 tarihinde, şu an itibarıyla Madame Coco Metromall şubesinde alışveriş yaparken mağaza içinin aşırı soğuk oldu...ğunu fark ettim ve üşüdüğüm için alışverişimi yarıda kesmek zorunda kaldım. Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde, klimanın bozuk olduğu söylendi. Müşteri olarak temel bir konfo
Adana 01 Burda AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında bu hafta yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada aradığım ...ürünü bulamayınca mağaza çalışanına, sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kişiye “bakar mısınız?” diye seslendim. İlkinde beni duymazdan gelince, ikinci kez seslendiğimde ban
"Müşteri temsilcimize teşekkür ederiz. Kısa sürede sorunumuz çözüldü, değişim yapıldı."
26.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Madame Coco şubesinden annem iki adet b...attaniye satın aldı. Mağaza kasa personeli yılbaşı öncesi yoğunluk nedeniyl
"Emaar mağaza müdürü hemen değişikliğini yaptı teşekkür ediyorum"
"Para iadesi olumlu oldu yatıracaklar iadeyi teşekkürler Madame Coco"
Madame Coco Cizre Park AVM mağazasından yaklaşık üç hafta önce Cap Martin düdüklü tencere satın aldım. İlk kullanımda te...ncereyi ocağa koyduğumda aşırı şekilde su fışkırttı, mutfak dolaplarım battı ve patlayacak diye ciddi şekilde korktum, eşimi çağırmak zorunda kaldım. Buna rağmen ikinci kullanımda
"İlginize Teşekkür ederim."
09.01.2026 tarihinde Madame Coco Şirinyer şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Google ve resmi çalışma saat...lerinde mağazanın 10:00–21:00 arasında açık olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, saat 20:54–20:55 civarında mağazaya ulaştığımda çalışanlar kasanın kapatıldığını ve z raporu alındı
"Müşter temsilcisi Nesrin Hanım ve mağaza müdürü Memduh Bey’e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
08.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında, stantta yer alan bir ürünü beğenip fiyatını... sordum ve satın almak istediğimi belirttim. Ürün satış alanında, stant üzerinde sergileniyordu ve bunu görsel ile de destekledim. Ancak kasadaki görevli, etiketi olmadığı gerekçe
Madame Coco’dan Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden aldığım üç adet havlu, daha ilk yıkamada ciddi şekilde renk ver...di. Aynı makinede yıkanan diğer kıyafetlerde hiçbir sorun olmazken sadece Madame Coco’dan aldığım üç havluda renk atması yaşandı. Yıkama sırasında yalnızca normal deterjan kullandı
"Çözüm sağlandı mağaza tarafından sağ olun"
Madame Coco’dan 23 Ekim 2024 tarihinde bir tencere seti satın aldım. Ürünü ...sadece 3 kez kullanmama rağmen tencerede kabarma oluştu. Bunun üzerine ürün
"Mağaza müdürünün yaklaşımı çok yapıcıydı. Nazik ve kibardı. Soruna gecikmeksizin çözüm sundu. Markanın bu şekilde arkasında durmasını beğendim."
Madame Coco’dan Diyarbakır Yenişehir Forum AVM mağazasından hediye olarak a...lınan nevresim takımını sadece iki kez yıkamama rağmen, üründe belirgin şek
"Müşteri temsilcisi nesrin hanıma teşekkür ederim, sayesinde problem çözüldü."
Madame Coco’nun Şanlıurfa Novada Park AVM mağazasında yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde yaklaşık 15 dakika boyunca ürünler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
