Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Madame Coco Nevresim Takımında Hızlı Tiftiklenme Ve Kabarma Şikâyeti

Madame Coco Nevresim Takımında Hızlı Tiftiklenme Ve Kabarma Şikâyeti
7 Ocak 04:21316

Madame Coco’dan Diyarbakır Yenişehir Forum AVM mağazasından hediye olarak alınan nevresim takımını sadece iki kez yıkamama rağmen, üründe belirgin şekilde tiftiklenme ve kabarma oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle, ürünün kalitesinden ve dayanıklılığından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünün yaklaşık 1200 TL civarında bir bedelle alınmış olmasına rağmen, bu kadar az kullanımda bu sorunun yaşanmasını ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Ürün bana hediye edildiği için elimde yalnızca mağaza bilgisi mevcut; fatura ya da fiş bulunmuyor.

Madame Coco’nun bu ayıplı ürün için yardımcı olmasını, mümkünse nevresim takımımın yenisiyle değiştirilmesini, aksi halde de para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

7 Ocak 11:36 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Bilge Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Bilge
7 Ocak 11:41
Eki aç

.

10 Ocak 13:44

Değerli Madame Coco Müşterimiz Bilge Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

14 Ocak 11:30

Değerli Madame Coco Müşterimiz Bilge Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Değişim Süresi Aşıldı Diye Mağazada Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamadım

19 Ağustos 2025 14:461.245

"Özellikle beni en son arayıp düzgün üslupla bana gerçekten yardımcı olmak amacıyla konuşan sanırım İzmir'deki mağazada çalışan hanımefendiye çok teşekkür ederim böyle çalışanlarınız olduğu için tebrik ederim. Bana yardımcı olup ürünümü değiştirdiği için Madame Coco’ya çok teşekkür ederim."

Değişim Süresi Aşıldı Diye Mağazada Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamadım
5
Çözüldü

İlk Kullanımda Tüylenen Ve Rengi Solan Nevresim Hayal Kırıklığı Yarattı

17 Kasım 2025 23:36674

Ekim ayında İzmir Mavibahçe Madame Coco mağazasından çift kişilik pamuklu n...

Kısa Sürede Yırtılan Nevresim Takımı Kumaşı Güvenimi Sarsıyor

16 Aralık 2025 05:08315

Yaklaşık 4 yıl önce Adana Optimum Madame Coco mağazasından bir nevresim takımı satın almıştım. Ürünü ancak çok kısa bir ...

Kısa Sürede Yırtılan Nevresim Takımı Kumaşı Güvenimi Sarsıyor
5
Çözüldü

Nevresim Takımında Tüylenme Ve Kötü Koku Sorunu Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

19 Haziran 2025 13:221.012

"N**** Hanıma teşekkür ediyorum ürün iade alındı başka bir ürünle değişim yapıldı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru