Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco kargo

3.210 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
28 Şubat 03:33148

"İletişime geçildi şu an kargonun iptali oldu gönderici firmaya teslim edilmek üzere Sonra 7 gün içerisinde para iadesi olacakmış Burcu hanıma teşekkür ederim 💓💓💐"

Beyza şikayetini yayından kaldırdı
1

Yanlış Ürün Gönderimi: Valiz Yerine Tencere

27 Şubat 19:031.172

27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından verdiğim valiz siparişi elime ulaştı; ancak kargodan va...

4
Çözüldü

Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

27 Şubat 00:20456

"Şikayetim sonrası firma benimle iletişime geçti. Ürün stokta olmadığı için eksik parça gönderemeyeceklerini, iade yapabileceğimi ilettiler. Stok güncellendiğinde tekrar almak istersem, fiyat artsa bile aynı fiyattan almam için kupon tanımlayabileceklerini belirttiler. Sorun tamamen çözülmese de süreci sahiplenmeleri ve iletişime geçmeleri olumlu bir yaklaşımdı. Bu nedenle şikayetimi kapatıyorum."

Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
3

Siparişimin Günlerdir Kargoya Verilmemesi Ve Acil Teslimat Talebim

26 Şubat 13:22264

"Teşekkürler"

Madame Coco’dan internet sitesi üzerinden bir yemek takımı siparişi verdim. Siparişim 23’ünde onaylanmasına rağmen arada...

1

İlk Alışverişte Beklenmedik 190 TL Kargo Ücreti Şikayeti

24 Şubat 23:57724

Madame Coco’ya ilk defa üye olup 800 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeye geçtiğimde karşıma 190 TL gibi çok yüksek bir karg...

1

Hepsiburada'dan Sararmış Ortopedik Yastık İçin Değişim Talebi

24 Şubat 19:10812

Hepsiburada üzerinden Madame Coco markalı Valence Visco ortopedik yastık satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi,...

Hepsiburada'dan Sararmış Ortopedik Yastık İçin Değişim Talebi
Hepsiburada'dan Sararmış Ortopedik Yastık İçin Değişim Talebi
1

Madame Coco’nun Yüksek Sepet Tutarına Bile Kargo Ücreti Alması

24 Şubat 13:08682

Madame Coco’nun online siparişlerinde uygulanan kargo ücreti politikasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek ...

Ödeme Alındı; Sipariş Onaylanmadı Ve Kargoya Verilmedi

24 Şubat 11:53280

Madame Coco’nun kendi internet sitesinden oda kokuları siparişi verdim. Ödemem kartımdan online olarak tahsil edildi anc...

5
Çözüldü
24 Şubat 11:45114

"Teşekkürler"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı
1

Eksik Gönderilen 6 Kişilik Yemek Takımı İçin Çözüm Talebi

23 Şubat 21:46335

"Bu kadar kısa sürede hem sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi hem de temsilcinin ilgisi yaklaşımı benim için çok kıymetliydi. Nesrin Hanım'a çok teşekkürler 🌸"

15 Şubat 2026 tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden aynı modelden 12 kişilik olsun diye özellikle 2 adet 6 kiş...

Madame Coco'nun Yüksek Kargo Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

23 Şubat 11:37812

Bu gece Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra, siparişimde uygulanan k...

1

Yanlış Boyutta Halı Teslimatı Ve Çözülmemiş İade Süreci

23 Şubat 00:44493

Madame Coco’dan online olarak 80X160 ölçüsünde bir halı sipariş ettim; ancak 02 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım kargo...

Yanlış Boyutta Halı Teslimatı Ve Çözülmemiş İade Süreci
3

Sipariş Gönderilmedi Ve Adres Hatalı, Acil İletişim Talebi

22 Şubat 15:45252

5 gündür Madame Coco’dan satın aldığım ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “onaylandı” olarak görünüyor. Ne...

3

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

21 Şubat 15:52584

15 Şubat 2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden 3.750,85 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde özel...

1

Yüksek Kargo Ücreti Nedeniyle Siparişim İptal Oldu

20 Şubat 16:49793

20.02 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yapmak için ürünlerimi sepete ...

Kırık Vazo, Yetersiz Paketleme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

19 Şubat 11:21293

Madame Coco’dan 3156712350822989 numaralı siparişimle bir vazo satın aldım. Siparişi 12 Şubat’ta verdim ve ürün 16 Şubat...

Kırık Vazo, Yetersiz Paketleme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kırık Vazo, Yetersiz Paketleme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kırık Vazo, Yetersiz Paketleme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör