to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’dan internet sitesi üzerinden bir yemek takımı siparişi verdim. Siparişim 23’ünde onaylanmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve özellikle son dört gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Uzun süre mağazalarda da ürünü takip etmiş, bulamadığım için sonunda online sipariş vermek zorunda kalmıştım.
Sipariş numaram 3166104024313658 olup ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde depo sayımları nedeniyle siparişlerin aksadığını, ürünün yedi iş günü içinde kargoya verileceğini söylediler. Ancak bu süreç benim için oldukça mağduriyet yaratıyor, net ve kesin bir teslimat tarihi alamıyorum ve ürünün aciliyeti olduğu için en geç ayın ikinci gününe kadar elimde olması gerekiyor.
Siparişimin aciliyet durumu dikkate alınarak derhal işleme alınmasını, kargoya verilme sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini, aksi halde gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Madame Coco’nun internet sitesinden 29 Aralık’ta kp06076443680 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 5 Ocak tarihinde iade amacıyla kargoya verdim ve kargo firması teslim edildi olarak gösterdi. Buna rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca mail...
2 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’dan Mirage 24 Parça Yemek Takımı sipariş ettim. Ürünüm 5 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Kargo paketinde hiçbir hasar olmamasına rağmen, iç paketlemenin çok zayıf olması nedeniyle toplamda 3 parça ürün kırık olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: 3068691678911169....
30.11.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden Mastercard kartımla toplam 11 adet ürün için 8.359,80 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişlerimden yalnızca yaklaşık 2.000 TL tutarındaki Relief 6 kişilik 24 parça yemek takımı kargolandı ve elime ulaştı. Diğer 10 ürün ise daha elime hiç ulaşma...
Yorumlar