Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aynı Gün İade Edilen Ürünün Para İadesi Gecikiyor

200
Eylem'in Teşekkür Mesajı
İletişime geçip güzelce bilgi verildi Teşekkürler

Madame Coco’nun resmi internet uygulaması üzerinden toplam 470,75 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bugün kargoyla teslim edildi, ancak beğenmediğim için aynı gün içinde iade ettim ve kargoyu geri gönderdim. Sipariş numaram 3171522405318490’dır.

Ürünü aynı gün iade etmeme ve kargoyu geri teslim etmeme rağmen para iadem henüz hesabıma yansımadı. Sürecin uzamadan sonuçlanmasını ve ilgili siparişe ait iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

4 Mart 10:46 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Eylem Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Eylem
4 Mart 10:50

İletişime geçip güzelce bilgi verildi Teşekkürler

5 Mart 15:01

Değerli Madame Coco Müşterimiz Eylem Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Dönmeyen Ücret İçin Acil İade Talebi

334

"Teşekkür ederim, sorunum hızla çözüldü."

Çözüldü

Madame Coco Kargom Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

232

24 Aralık 2023 tarihinde 2482036874617770 sipariş numarasıyla Madame Coco'd...

Madame Coco Kargom Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı
1 Destek

Ücret İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

242

Madame Coco uygulamasından 24.02.2025 tarihinde 2851997921311940 sipariş numaralı ürün alışverişi yaptım ve kargo kaynak...

Ücret İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Ücret İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Yüksek Kargo Ücreti Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle Mağduriyet

823

15 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun online uygulamasından 3052544271619173 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim bugü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru