to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından iki adet çift kişilik pamuklu nevresim takımı satın aldım. Ürünlerim Kocaeli’nden Ankara’ya gelirken kargo takibinde yolda olarak görünmesine rağmen, yaptığım sorgulamada Ankara’dan tekrar iade edildiğini öğrendim. Ben hiçbir şekilde iade talebinde bulunmadım.
Sabah Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm kişi ürünlerin bana gönderileceğini söyledi. Ancak aynı gün öğleden sonra tekrar aradığımda bu kez başka bir temsilci ürünlerin iade edildiğini belirtti. Şu an sistemde hala kargo yolda gibi görünüyor, fakat bana hem ürün ulaşmadı hem de sürecin ne olduğu konusunda net ve tutarlı bir bilgi alamıyorum.
Bu ürünleri indirimli olarak almıştım, bu yüzden ücret iadesi de istemiyorum. Talebim, siparişini verdiğim iki adet çift kişilik pamuklu nevresim takımının, mevcut indirimli alışveriş koşullarım korunarak, en kısa sürede adresime gönderilmesidir.
23 Kasım’da Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 4 adet çift kişilik, 1 adet tek kişilik olmak üzere toplam 5 adet nevresim takımı siparişi verdik. Yaklaşık 7.960 TL ödeme yaptığımız bu siparişte, nevresim takımları yerine sadece 1 adet banyo havlusu gönderildi. Eşim kargoyu teslim alır almaz ...
Madame Coco’dan Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet yemek takımını beğenmediğim için iade etmek istedim. 21’inde iki koli halinde iade talebi ol...
14 Kasım’da Madame Coco online mağazasından çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3079093940814940. Ürün 25’inden beri sistemd...
Yorumlar