Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco alışveriş

2.289 Şikayet
66100
(2.262 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Safiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tek Kutu Ürün Satılmıyor Zorunlu Kampanya Mağduriyeti Yaşadım

Safiye
26 Ekim 22:58
1.158

"Operasyon biriminden İ** beye teşekkür ederim çözümcü yaklaşımı ve konu hakkında doğru bilgilendirmesinden dolayı."

1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Yetersiz İlgi Ve Sorunlu Değişim Süreci

Hafize
26 Ekim 20:12
234

Değişim Fişi Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Zeynep
26 Ekim 20:05
296

Madame Coco Mağazasında Çalışanın Kaba Ve Saygısız Davranışı

Bahar
25 Ekim 23:21
1.342

Saygısız Personel Davranışı Alışverişimi Engelledi

Şengül
24 Ekim 14:19
508
3
Turkan sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor Ücret İadesi Yapılmıyor

Turkan
24 Ekim 10:49
193
siparisim-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunuyor-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanının Agresif Davranışı Ve Yanıltıcı Ürün Sergilemesi

Ferhan
23 Ekim 21:10
416
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza İçindeki Işık Sorunu ve Alışveriş Deneyimi

Zeynep
21 Ekim 20:55
206
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

Gülşah
21 Ekim 16:05
265
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ürün İadesi Yapılmadı, Ücretim Halen Yatırılmadı

Filiz
17 Ekim 23:23
432

"Çok teşekkür ederim sorunumuzu kısa sürede çözüme ulaştırdılar"

Personel İlgisizliği Ve Azarlayıcı Tavır Alışveriş İsteğimi Bitirdi

Aydan
15 Ekim 15:51
800
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Faturalandırma Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet

Ebru
15 Ekim 12:53
367
4
Bihter sonuçtan memnun
Çözüldü

Madame Coco Aldığım Halılardan Gelen Yoğun Kimyasal Koku Sağlığımızı Tehdit Ediyor!

Bihter
15 Ekim 10:53
453

"Madame Coco müşteri hizmetleri tarafından halıların sağlığa zararlı olmadığına dair sertifikaları tarafıma iletildi ve bu davranışlarından dolayı gerçekten çok teşekkür ve takdir ediyorum. Elime 2 halı ulaşmıştı onları iadeye götürdüm ve para iadesi anında gerçekleşti, kargoda olanları kargodan teslim almazsam iade olacağı söylendi, teslim almadım henüz para iadesi olmadı ama onunla da kısa sürede ilgilenirler muhtemelen müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara teşekkürler işlerini hakkıyla yapıyor ve firmayı lekelememek adına ciddi çalışıyorlar tebrikler"

1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Paketi Ücreti Karşılığında Beklentiyi Karşılamayan Sunum

Gülcan
14 Ekim 01:12
300
Hediye Paketi Ücreti Karşılığında Beklentiyi Karşılamayan Sunum
Hediye Paketi Ücreti Karşılığında Beklentiyi Karşılamayan Sunum
hediye-paketi-ucreti-karsiliginda-beklentiyi-karsilamayan-sunum-1.jpg

Yemek Takımlarım Teslim Edilmedi, Param Da İade Edilmedi

Derya
13 Ekim 11:09
131

Yanıltıcı Kampanya Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Alışverişi Tamamlayamadım

Merve
12 Ekim 21:03
1.785

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör