3D Secure Onay Kodu Kabul Edilmiyor Ve Ödeme İşlemi Kesiliyor

Madame Coco’nun hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden üç gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak ödeme aşamasında 3D Secure banka onay ...

Madame Coco’nun hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden üç gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak ödeme aşamasında 3D Secure banka onay ...

Madame Coco’ya ilk defa üye olup 800 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeye geçtiğimde karşıma 190 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti çıktı. İlk kez alışveriş yapan bir müşteri olarak böyle bir kargo bedeliyle karşılaşmayı hiç beklemiyordum ve açıkçası bu durumdan memnun kalmadım. Siparişi verirken bu k...

15 Şubat 2026 tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden aynı modelden 12 kişilik olsun diye özellikle 2 adet 6 kişilik yemek takımı satın aldım. İnternet sitesinden 2 adet 6 kişilik ürün aldığım için siparişim 2 ayrı kargoya bölünerek gönderildi. Kargolardan biri elime ulaştı, diğeri ise yolda...

Bu gece Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra, siparişimde uygulanan kargo ücretinin son derece yüksek ve mantıksız olduğunu fark ettim. Ödeme aşamasında bu kadar yüksek bir kargo ücretine dair dikkat çekici, açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı...
Madame Coco’dan sürekli olarak reklam içerikli SMS alıyorum. Hangi mağazadan alışveriş yaptığımı bile hatırlamıyorum ancak haftada en az beş tane mesa...

Madame Coco, Eskişehir Vega AVM mağazasından aldığım banyo havlularını yalnızca bir kez yıkamama rağmen bütün iplikleri söküldü ve havlular kullanılma...

2024 Kasım ayında Bahçeşehir Dumankaya Madame Coco mağazasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek nakit olarak bir tencere seti satın aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra küçük tencerenin tabanı kabarmaya ve soyulmaya başladı. Şimdi ise ikinci tencerede de aynı sorun ortaya çıktı ve bu gidişle elimde sağ...

15 Şubat 2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden 3.750,85 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde özellikle 1.200 ml’lik kavanoz istememe rağmen, tarafıma daha küçük ve daha ucuz olan 1.050 ml’lik kavanoz gönderildi. Yani siparişim hatalı hazırlanarak yanlış ürün gönderildi. Durum...

20.02 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yapmak için ürünlerimi sepete ekledim. Ödeme adımına geçtiğimde ise karşıma 300 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti çıktı. Bu tutarda bir alışverişte bu kadar yüksek kargo ücreti talep edilmesini hem mantıksız...
19.02.2026 tarihinde n11.com alışveriş sitesinde Madame Coco mağazasının satışa sunduğu “Nova derin tencere 22 cm” ilanına bakarken, ilanın başlığında...

Madam Koko firmasından yaklaşık 4 aydır her gün kampanya içerikli SMS almaktayım. Mesajların sonunda yer alan “ret” ibaresiyle defalarca dönüş yaptığım halde SMS gönderimi kesilmedi ve rahatsız edilmeye devam ediyorum. Daha önce bu firmadan alışveriş yaptım ancak buna rağmen açıkça istemediğimi bel...

Yaklaşık 5–6 ay önce Artvin’de bulunan alışveriş merkezindeki Madame Coco mağazasından ikili tava seti satın aldık. Ürünü birkaç ay özenle kullandıktan sonra tavanın bir noktasında bariz bir atma izi oluştu. Bunun üzerine ürünü, faturasıyla birlikte aldığımız mağazaya götürdük. Mağazadaki çalışan, ...

Ben Bahar E******, uzun süredir Madame Coco’dan düzenli alışveriş yapan ve Gold müşteri statüsünde olan bir müşteriyim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadan Silver müşteri statüsüne düşürüldüğümü fark ettim. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir harcama kotasından bahsedilmedi; ...
17 Şubat 2026 tarihinde saat 20:40–20:45 civarında annem ve kız kardeşimle birlikte Madame Coco mağazanızın Kadıköy Caferağa şubesine gittik. Mağazada iki personel vardı, kasada ise orta yaşlarda, uzun boylu, gözlüklü bir personel bulunuyordu. Bu personelin üslubu ve son derece itici tavırları neden...

17.02.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Madame Coco mağazanıza geldim. Mağazada görevli, gözlüklü sarışın bir pe...

Bu hafta içinde Madame Coco’dan yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim iki defa Hepsijet ve Madame Coco yüzünden sorunlu bir şekilde iade edildi. İlk siparişimde ürünlerim benim bilgim ve onayım olmadan Hepsijet tarafından iade gönderilmiş, sonrasında aradığımda ise iadenin benim ...

15 Şubat 2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Pamuk park AVM’deki Madame Coco mağazasında annemle birlikte son derece kaba ve saygısız bir çalışanla karşılaştık. Annem bir ürüne bakmak istedi, çalışan ürünü gösterdi. Annem siyah rengi olup olmadığını sorduğunda ise çalışan sesini yükselterek ve kaba bir üs...

14.02.2026 saat 15.20 civarında eşimle birlikte Madame Coco Sivas Alibaba şubesinden alışveriş yaptık. Toplam dört parça ürün aldık, kasada 320 TL tahsil edildi ve buna dair fiş kesildi. Mağazada etiketler üzerinden %80 ve %20 indirim kampanyası vardı; aldığımız ürünlerin indirimli tutarının aslında...
11.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında halı bakmak için Trabzon Yomra Madame Coco mağazasına giriş yaptım. Kasadaki görevli, mağazayı yarım saat so...

13 Şubat tarihinde saat 21.00 civarında Madame Coco Ankara Anatolium mağazasında alışveriş yaptım ve 2.216,97 TL tutarında ürün satın aldım. Kasada be...

Yaklaşık 6 ay önce Akçakoca mağazanızdan Jannekindsize markalı çift kişilik bir yatak örtüsü ve 2 adet yastık satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan kı...

10 Şubat saat 18.30 civarında Sivas İstasyon Caddesi’ndeki Madame Coco mağazasında alışveriş yaparken iki adet bardak almak istedim. Kasadaki beyefend...