to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz Çarşamba günü öğleden sonra Aydın Didim Kipa AVM’de bulunan Madame Coco mağazasına alışveriş için gittiğimde ma...ğaza içi klimaların çalışmadığını fark ettim. Mağaza içerisi son derece sıcaktı ve ortamda uzun süre kalmak hem müşteriler hem de çalışanlar için oldukça zorlayıcıydı. Durumu sord
"Kısa sürede olumlu geri dönüş aldığım için müşteri. TEM. B*** Hanım'a teşekkür ederim. Umarım sorun kısa sürede çözümlenir..."
3 Temmuz 2026 Cuma öğleden sonra eşimle birlikte alışveriş yapmak için gitt...iğimiz Madame Coco Bamboo Urla mağazasında, mağazanın iklimlendirme sistemi
04.07.2026 Cumartesi günü Aksaray Merkez Nora Alışveriş Merkezi’ndeki Madame Coco mağazanıza, bana iki gün önce hediye o...larak alınan iki adet tek kişilik nevresim takımını değiştirmek için gittim. Ürünleri alan kişinin adını da vererek, aynı mağazadan alınmış olmasına rağmen değişim talebinde bulund
Madame Coco ve QNB ile hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve müşteri ilişkisine sahip olmadığım halde, şahsıma ait ve s...adece benim kullandığım e-posta adresine “Deha Mağazacılık Ev Tekstili Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. – Madame Coco tarafından 03/07/2026 tarihinde düzenlenen 1.370,99 TL tutarlı e‑Arş
"Mağduriyetimin seri, kibarca ve uyum içerisinde giderilmesinden dolayı mağaza sorumlularına, müşteri hizmetlerine ve bölge temsilcisine çok teşekkür ederim."
01.07.2026 tarihinde Edirne Keşan ilçesindeki Madame Coco mağazasından alış...veriş yaptım. Kasadaki çalışan, aldığım ürünlerde yüzde yirmi indirim olaca
19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM’deki Madame Coco mağazasından iki adet Elicia King Size nevresim takı...mı satın aldım. Bu alışveriş sırasında, daha önce bize hediye gelen bir ürünü iade edip yeni bir nevresim takımı aldık; ben modeli çok beğendiğim için aynı modelin farklı rengini d
29 Haziran tarihinde Van Mall AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında Metropol Kart ile ödeme yapmak istediğimde, kartımı...n geçerli olmasına rağmen işlemim “sistem bozuk” denilerek işleme alınmadı. Metropol Kart diğer Madame Coco şubelerinde sorunsuz geçerken, sadece bu şubede puan sistemi gerekçe gös
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Bugün mağazaya alışveriş yapmak için girdim Ancak mağaza içerisindeki klimaların çalışmaması nedeniyle oldukça sıcak bir... ortam vardı ve alışveriş yapmak zorlaştı. Personellerin de bu konuda bir şey yapamadıklarını belirtmeleri üzücüydü. Müşteri konforu açısından gerekli düzenlemenin yapılmasını rica
27.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında toplu alışveriş yapmak amacıyla Madame Coco Aydın Didim Kipa AVM şubesini ziya...ret ettim. Ancak mağaza içerisindeki klimaların çalışmaması nedeniyle son derece sıcak ve bunaltıcı bir ortamla karşılaştım. Bu koşullarda uzun süre mağaza içinde bulunmak hem beni
23 Haziran Salı günü öğleden sonra çocuğumla birlikte alışveriş yapmak için... Madame Coco Antalya Manavgat Cadde mağazasını ziyaret ettim. Mağaza içinde
24 Haziran 2026 tarihinde Mersin Erdemli Novasity AVM’deki Madame Coco mağa...zasına alışveriş için gittim. İki adet halı beğendim, fakat halılardan biri
Kayabaşı Mavera’da bulunan Madame Coco mağazasını sık sık ziyaret eden bir müşteri olarak son 1 aydır yaşadığım bir soru...nu paylaşmak istiyorum. Son ziyaretlerimde mağaza içerisinde ciddi bir sıcaklık problemi olduğunu fark ettim. Klimaların yeterince çalışmaması veya zaman zaman hiç çalışmaması nede
Kayaşehir Mavera Madame Coco mağazasına uzun süredir giden bir müşteriyim ve yaklaşık 1 aydır mağazada ciddi bir klima s...orunu yaşanıyor. Mağazanın içi neredeyse buhar altındaymış gibi aşırı sıcak oluyor, birkaç dakika dolaşınca bile hemen çıkmak zorunda kalıyorum. Bu kadar sıcakta klimanın çalıştırı
"Teşekkür ederim şikayetim dikkate alındı"
İstanbul Kayaşehir Mavera Madame Coco mağazasında uzun süredir ciddi bir kl...ima sorunu yaşanıyor. 22 Haziran'dan beri mağazaya her gidişimde içerisi aş
Yaklaşık 4–5 yıldır Marmaris’te yaşıyorum ve Madame Coco Marmaris Marina mağazasına her gidişimde mağazanın klimasının ç...alışmadığını görüyorum. Mağaza içerisi adeta hamam gibi, uzun süre durmak mümkün olmuyor, alışveriş yapmak işkenceye dönüyor. Durumu defalarca mağaza çalışanlarına ilettim ancak “
20 Haziran Cuma akşamüzeri Ankara Pursaklar Madame Coco mağazasına annemle ...birlikte alışveriş için gittik. Aslında bu mağazaya ilk gidişimizde de topl
22.06.2026 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik bir alışveriş yapmak üzereyken, ödeme ...ekranında 300 TL kargo ücreti ile karşılaştım. Ürünler yurt dışından gelmemesine rağmen bu kadar yüksek bir kargo bedeli çıkması beni gerçekten şaşırttı ve bu nedenle alışverişimi
22 Haziran 2026 tarihinde Bursa Görükle Madame Coco mağazasından 1.825 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında he...diye paketi için 40 TL, normal poşet için ise 17 TL talep edildi. Bu rakamlar, yapılan alışveriş tutarıyla kıyaslandığında bana oldukça yüksek ve tüketiciyi zorlayan bir uygulama o
"İlgileri için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi"
20.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:52 civarında Antalya Uncalı Madame Coco şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağ...azanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen kasaya geldiğimde çalışan, “Kasam kapandı, işlem yapamayız” diyerek ödeme almayı reddetti. Mağaza hâlâ açıkken ve kapanış saatine
1 aydan fazladır Madame Coco paramı iade etmiyor. 3215893431511133 numaralı siparişime ait alışverişimde iademi 12 Mayıs...’ta PTT Kargo’ya teslim ettim, buna dair teslim kodu ve tarih bilgilerim de mevcut, fotoğraflarla belgeliyim. Müşteri hizmetleri haftalardır beni oyalıyor, “paranız yatacaktır, ta
Madame Coco’dan 6 kişilik 27 parçalık 2 adet yemek takımı satın aldım. Ürün...ler kırık geldiği için tarafınızın yönlendirdiği şekilde PTT Kargo üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
