to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Gimsapark AVM’de bulunan Madame Coco şubesine toplu alışveriş yapmak amacıyla girdim. Ancak mağaza son derece dağı...nıktı, aradığım ürünleri reyonlarda bulmakta ciddi şekilde zorlandım. Mağazada bulunan iki çalışan kasada kendi aralarında sohbet etmekle meşguldü ve müşterilerle ilgilenme gereği
7 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 2–3 civarında Çorum AHL AVM’deki Madame Co...co mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğim andan çıktığım ana k
07.09.2026 günü saat 17:30 civarında Madame Coco uygulamasından Akbank kartımla 2.989,87 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiçbir şekilde görünmüyor, “Siparişlerim” bölümünde “Sipariş bulunamadı” uyarısı yer alıyor. Sepetimde Manon yastık kılıfı s
02.09 tarihinde Madame Coco üzerinden ilk defa online alışveriş yaptım ve tamamen mağdur edildim. Sipariş numaram 333120...6363411257’dir. Siparişimdeki nevresim takımı yerine bardak tabak benzeri bir ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü PTT Kargo ile iade etmem gerektiği ve yanında
"Şirket tarafından iadesi yapıldı, teşekkürler"
08.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankara Keçiören Anavatan Madame Coco şubesinden alışveriş yaptım. Ürünü aldıkt...an sonra kasada uygun poşet olmadığını söyleyerek bana poşet verilmedi. Bunun üzerine normal poşet rica ettiğimde ise kasa kapandığı gerekçesiyle poşet verilemeyeceği söylendi. Bu
Madame Coco’dan 4 Temmuz’da 1kpkcs0481 kodlu indirimli müslin nevresim setini 2800 TL’ye yakın bir bedelle satın aldım. ...Ürünün ilk yıkamasından sonra yastık kılıfları tiftik tiftik oldu, kumaşta ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine 14 Temmuz’da ürünü mağazaya incelemeye verdim. İnceleme sonucund
Madame Coco’dan koku tutan bir tencere seti aldım. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için değişim süreci başlatıldı ve ürünü...n değişeceği söylendi. Ben de yıllardır alışveriş yaptığım, değer verdiğim bir firma olduğu için bu sürecin sorunsuz ilerleyeceğini düşündüm. Salı günü telefonla arandım ve değişi
Yakuplu’da bulunan Madame Coco mağazanızdan kurumsal bir alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde özellikle “fiş mi kesiyor...sunuz, fatura mı, VKN ile fatura gerekiyor” diye sordum, çünkü işlem şirket üzerine olacaktı. Kasadaki görevli fiş kesti ve işlemi bu şekilde tamamladı, ben de akşam saati olduğu i
"Zaman ayırıp özür dilediğiniz için teşekkürler."
25 Ağustos Salı günü akşam saatlerinde Madame Coco İzmir Optimum mağazasına... alışveriş için girdim. Mağazaya giriş yaptığımda kasa açıktı, bir ürünle i
Madame Coco’nun Muğla Milas Pomelon AVM şubesinde yaşadığım klima sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde klim...alar çalışmıyordu ve içerisi son derece havasız ve sıcak olduğu için yaklaşık 5 dakika bile dayanamadım, alışveriş yapmak imkansız hale geldi. Bu durum sadece müşterileri değil, y
01.08.2026–11.08.2026 tarihleri arasında tatil için bulunduğumuz Muğla Marmaris’te, Marina AVM içindeki Madame Coco mağa...zasına nişanlımla birlikte çeyiz alışverişi yapmak amacıyla girdik. Bu markadan ilk kez alışveriş yapacaktık ancak yaşadığımız tavırlar sebebiyle daha mağazadan çıkmadan bir daha t
23.08.2026 tarihinde Muğla Milas’taki Madame Coco Pomelon şubesine alışveriş için gittim. Mağazada klimalar çalışmıyor v...e içeride hava aşırı derecede sıcak olmasına rağmen bu şekilde hizmet verilmeye devam ediliyor. Açık hava alışveriş merkezi içinde, üstü çadırla kapalı bir alanda bu kadar sıcaklık
22.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Emaar AVM’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödem...e aşamasında “Poşet ister misiniz? ” diye sorulduğunda “Evet” dedim. Ancak bu sorunun ardından karşıma 11–17 TL arasında değişen, firmanın kendi logosunu taşıyan çantalar çıkarıldı
22 Ağustos 2026 tarihinde Kırşehir Madame Coco şubesine gittim. İçeride klima çalışmadığı için ortam son derece sıcaktı ...ve yaklaşık 15 dakika zor durabildim. Bu sıcaklıkta hem müşteriler çok rahatsız oluyor hem de çalışanlar sıcaktan doğru düzgün ilgilenemiyor gibi bir durum oluşuyor. Alışveriş yap
"Madame Coco şube müdürü24 saat içerisinde bizzat görüşerek hemen dönüş sağlandı. Para iadesi sağlandı ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
19.08.2026 tarihinde Adana Ceyhan Madame Coco mağazasında alışveriş yaptığı...m sırada, mağazada tek olan masanın üzerindeki kaselere sadece bakarken, öz
12.08.2026 tarihinde Tokat Turhal’daki Madame Coco mağazasından iki adet nevresim takımı satın aldım. Alışveriş sırasınd...a ürünlerden biri yüzde 50 indirimli oldu, yanında kurutma topları ve masa örtüsü hediye edildi. Bir hafta sonra nevresim takımlarından sadece birinin modelini değiştirmek için mağ
Madame Coco’nun Seferihisar Camikebir Mah. Sakarya Caddesi No: 1a adresindeki mağazasında yaklaşık bir aydır klimanın sa...dece kendini soğuttuğunu, mağazayı yeterince soğutmadığını öğrendim ve 16–17 Ağustos tarihlerinde mağazada bulunduğum süre boyunca bunu bizzat deneyimledim. Mağaza hem yoğun güneş
Madame Coco’dan yaptığım alışveriş sırasında kasada poşet için benden 55 TL ücret talep edildi. Tek bir poşet için böyle... fahiş bir fiyat alınmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Muadili mağazalarda maksimum 10 TL olan bir poşet ücretinin Madame Coco da 55 TL olmasını mantıklı bulamıyorum.
17.08.2026 tarihinde Kocaeli/Gebze’de bulunan Gebze Center AVM içindeki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için git...tim. İki adet bardak satın almak istediğim sırada kasada tarafıma mağaza üyeliğim olup olmadığı soruldu. Herhangi bir üyeliğim olmadığını belirttiğimde, mağaza çalışanı “Üyelik ol
Madame Coco’nun Trabzon Forum AVM mağazasında, mağaza müdürü olduğunu belirten R**** isimli personel ile yaşadığım iade ...süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, başka bir Madame Coco mağazasından satın aldığım yaklaşık 1700 TL tutarındaki bir süs eşyasını iade etmek için iki çocuğumla
14.08.2026 tarihinde Markantalya AVM Madame Coco mağazasında alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için kasaya geçtim ve 10 d...akikadan fazla sırada bekledim. Bu sırada boşta olan diğer kasada ve arkasında duran iki çalışan ürünlerle ilgileniyor, arada gelen bazı müşterilerin ürünlerini alıp kasaya koyuyor
Şırnak Hicri AVM’de bulunan Madame Coco’dan bir tencere seti aldım. Ürün 2 yıl garantili olduğu için içim rahattı ve mağ...azadan daha önce de sürekli alışveriş yaptığım için güvenerek satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda tencerelerin altının hemen yanmaya başladığını fark ettim ve bu durum
09.08.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium Madame Coco mağazasından Belfirod isimli nevresim takımını satın aldım. Reyo...ndaki görevliye özellikle sorduk, ürünün çift kişilik olduğunu söyledi. Ürünün üstündeki ölçüde 160X200 yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Eve geldiğimizde pak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
