Luxell servis

Luxell markalı fırınım için arıza kaydı oluşturdum ve cumartesi günü servis yönlendirileceği söylendi. Bugün saat 10.00 ...civarında gelen yetkili servis görevlisi E**** B****, kapıdan girer girmez servis ücretinin 750 TL olduğunu belirtti, ben de bunu kabul ettim. Fırına baktıktan sonra ise arızanın f...

Luxell beyaz eşya firmasından aldığım ankastre set içinde yer alan 17901138 kodlu Luxell A68-SF3 mt 8+1 Pro beyaz cam an...kastre fırının montajı yapıldıktan sonra sadece deneme amaçlı kısa süreli çalıştırdık. İçinde herhangi bir yemek olmadan, yalnızca 15 dakika kadar çalıştırıp kapattık. Fırını kapat...

02.07.2026 tarihinde Luxell Börekçi Fırın 70 litre lx-9655 model fırınımın arızası nedeniyle Tekirdağ Nur Teknik Servis’...e arıza kaydı oluşturdum. Servis kaydım 11150145 numarası ile açıldı. Tarafıma gönderilen SMS’te ekiplerin 13.07.2026 tarihinde servis hizmeti için geleceği bildirildi ancak belirt...

Luxell marka 5 gözlü ocağı yaklaşık 4 yıl önce Mersin Mezitli’de bir satış noktasından aldım. Ocağın çakmaklarında sorun... vardı, özellikle 5. Gözde yanıp sönme ve düzgün yanmama problemi yaşıyordum. Yetkili servis gelip garanti kapsamında işlem yaptı ancak aynı sorun yaklaşık 5 ay sonra 5. Gözde tekr...

Luxell marka ankastre set satın aldık ancak yaklaşık 1 aydır kurulum için bir türlü düzgün hizmet alamıyorum. Giresun Ya...ğlıdere’deyim ve ne müşteri temsilcisine ne de servise sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum. Telefonlar ya açılmıyor ya da “kullanılmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Ürün gelir gelm...

Ocak ayında İzmir Aliağa Evkur şubesinden Luxell marka ankastre set satın aldım. Setin içindeki 88 litre Platinum 9+1 pr...ogram beyaz ankastre fırın yaklaşık 40 gün önce arızalandı. Fırının üst rezistansı tamamen çalışmıyor, alt kısmı ise bazen çalışıp bazen devre dışı kalıyor. Bu nedenle ürünü güvenl...

Luxell marka fırını yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba günü fırında yemek pişirirken fırının iç kısmı a...niden patladı. Patlama esnasında çok şükür herhangi bir yaralanma olmadı, mutfakta ekstra bir hasar da oluşmadı ancak fırın kullanılamaz hale geldi ve ciddi bir güvenlik riski yaşa...

Yaklaşık 2 yıl önce Luxell marka lx 420 c seri 4 gözlü LPG ocak üstü satın aldım. Yakın zamanda ocakta ateşleme sorunu y...aşamaya başladım. Sorun ilk olarak yaklaşık 2 ay önce ortaya çıktı, ancak iş yoğunluğum sebebiyle servisi ancak 3 gün önce arayabildim. Servis, ocaktaki arızanın kullanıcı hatasın...

Luxell marka ankastre ocak ve fırınlı yeni bir eve taşındık, ürünler sıfır kuruldu ancak ilk günden beri ocak hiç çalışm...ıyor, fırın da arızalı durumda. 08.06.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır Aydın Kuşadası’ndaki evimizde yemek pişiremiyoruz. Bu süreçte Luxell yetkili servisine Whats...

Luxell marka set üstü ocağımın en küçük gözünde yaşadığım arıza nedeniyle garanti süresi dolmadan önce müşteri hizmetler...iyle görüştüm. 24.06.2026 tarihinde, yani garanti bitimine 2 gün kala tarafıma telefonla ulaşılıp arıza için servis yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak bu görüşmeden sonra ne y...

Luxell markalı ev tipi ocak üstü davlumbazımın servis işlemi sırasında yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetç...iyim. 3 Temmuz Cuma günü saat 15.50 sıralarında filtre değişimi için servis kaydı açtırdım ve servis numaram 5492265 olarak oluşturuldu. Servis gelmeden önce filtre değişimi için ...

Luxell markasından bir aspiratör satın aldım ve bugün, 03.07.2026 tarihinde kurulumu için servis kaydı oluşturdum. Kurul...um için servis ücreti alınacağını baştan kabul ettim, takılacak ürün ve kullanılacak parça ücretleri de dahil olmak üzere bunların hepsini makul buluyorum. Ancak Ümraniye servisi b...

Luxell marka ankastre ocak fırınımın kurulumu yapıldığı günden beri üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ocaktaki üç... tane düğme bozuk, çakmak çok geç yakıyor, fırını ise hiç kullanamadık, sadece içindeki lamba yanıyor, ısıtma yapmıyor. Ürünü Ev Shop Sincan şubesinden aldım ve kurulumdan sonra y...

Luxell marka ocak için 2 Haziran tarihinde Mersin Mezitli’deki adresime yetkili servis başvurusu yaptım. Ocağın bir gözü... çalışmadığı için kayıt açıldı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hafta iç...

Luxell hc-2952 konvektör ısıtıcıyı 15.10.2025 tarihli ve dhe2025000140606 numaralı faturayla satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık bir ay sonra bozuldu ve firmanın yönlendirmesiyle yetkili teknik servise teslim ettim. Ürünüm servisteyken, yaklaşık iki hafta sonra bu servisle anlaşmalarını bitirdikler...

09.09.2025 tarihinde Luxell marka ankastre fırınımın kurulumu için firmayı aradım. Kurulumdan kısa süre sonra fırında ar...ıza oluştu, fonksiyon mili boşa döndüğü için 16’sında arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 3–4 gün sonrasına servis randevusu verildi. Gelen görevli, fırına bakarak fonksiyon düğmesini...

Luxell marka siyah cam davlumbaz aldık ve Mayıs ayı başında yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasınd...a motorun arızalı olduğu, boru kısmının da boydan boya bariz bir şekilde çizik olduğu ortaya çıktı. Aynı gün servise durumu ilettik, “değiştirelim” diyerek kayıt aldılar ancak yakl...

Luxell markasına ait elektrikli ocağım için 5490155 referans numaralı servis kaydı oluşturdum. Kurulum ve servis işlemi ...için 22.06.2026 tarihinde geleceklerini söylediler, ancak bugün tarafıma gelen mesajla servis kaydının iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir kurulum yapılmadığı gibi, iptal gere...

Luxell marka ocak için 11.06.2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki adresime arıza nedeniyle servis talebi oluşturdum. Ara...dan günler geçmesine ve bugün 24.06.2026 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis yönlendirildi. Ocağın büyük gözü yanmıyor ve ocak musluğu gaz açık şekilde kilitlend...

Luxell marka B66-SF3 model ankastre fırını N11 sitesi üzerinden satın aldım.... Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen fırının iç kaplamasında, yani emay...

Evkur İstanbul şubesinden Luxell gri 88 litre ankastre fırın ve davlumbaz seti siparişi verdim, ürün Bartın Amasra’daki ...adresime teslim edildi. Sipariş sürecinde haftalarca “şu gün gelecek, bugün çıkacak” denilerek oyalanarak neredeyse iki aya yakın bir sürede ürün ancak elime ulaştı. Teslimattan so...

Mart ayında Ankara Keçiören Taşpınar şubesinden Luxell Lx9655 fırın satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce fırın çalışırken a...niden elektriği kesti ve o günden beri ürünü güvenle kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası 10 gündür Luxell’e ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Onli...