Luxell servis

İzmir Çiğli’de bulunan Özşanal şubesinden birkaç gün önce Luxell lx40 model ocak satın aldık. Ürünün bir gözünün yanmadı...ğını fark ettik ve arıza için Luxell servisine ulaşılması gerektiği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Sürekli form doldurtulmasına rağmen...

Luxell da88 siyah model davlumbazımı sıfır olarak satın aldım ve bugün, 06.08.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de ye...tkili servis tarafından montajı yapıldı. Ambalajlar servis elemanı tarafından açıldı ve montaj sırasında karbon filtre takılması gerektiği söylendi. Montajı yapan yetkili servis ça...

Luxell marka ankastre set satın aldıktan kısa süre sonra hem ocakta hem de fırında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oca...k üzerinde bulunan gözlerden sadece biri yanıyor, diğerlerinden hiç ateş çıkmıyor. Fırın ise yaklaşık iki haftadır hiç çalışmıyor ve cihazı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. İ...

03.08.2026 tarihinde Çiğli Özşanal mağazasından Luxell marka bir ocak satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri ocağın bi...r gözü çalışmıyor ve ürün daha en baştan arızalı çıktı. Sorunu çözmek için Luxell servisine yalnızca internet üzerinden form doldurarak ulaşabildik, çünkü arayabileceğimiz bir müş...

Luxell markasından ankastre set kapsamında Luxell Ankastre Fırın Beyaz Cam Opall 15+1 Fonksiyon Dijital – B66-SGF3 model... fırını satın aldık. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve garanti süreci başlatıldı. Ürünü evlenmeden önce aldığımız için uzun süre hiç kullanma imkânımız olmadı. 05.07.2...

Luxell marka ankastre set olarak aldığım ocak ve davlumbazı Pendik Yön AVM’den satın aldım. Aldığım günden beri her iki ...üründe de sıkıntı yaşamama rağmen bir türlü düzgün bir şekilde yapılmıyor, sorunlarım çözülmüyor. Ocakta yemek taşması sebebiyle oluşan arıza için servis defalarca eve geldi. 04.0...

Lukxel marka gri ankastre ocak modelini yaklaşık 4 ay önce aldım. Ocağın düğmeleri daha ilk temizlikte deforme oldu ve r...enk attı. Mutfak ankastresinde bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir kullanımda böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi çağırdım, gel...

28 Temmuz’da Luxell set üstü ocak ve fırın satın aldım. Ürünler çarşamba günü teslim edildiği gün hemen kurulum için kay...ıt oluşturdum. Bana 31 Temmuz Cuma günü Kayseri yetkili servisin geleceği söylendi ancak bütün gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Kurulum için özellikle aciliyetimi belirttim, bu...

Luxell marka ankastre ocak aldım, 23.07.2026 tarihinde kurulum için servis beklememe rağmen bir haftadır hiçbir şekilde ...sağlıklı hizmet alamıyorum. Servis tarafından çok geç dönüş yapıldı ve yalnızca sabah saatlerinde gelebileceklerini söylediler; bu saatlerin benim için uygun olmadığını açıkça beli...

Luxell markasına ait lxsa 102 model su arıtma cihazını yaklaşık 2 ay önce Evkur Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürün... satılırken montaj için servisin geleceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde montaj yapılmadı. Bu süre içinde defalarca hem Luxell firmasını hem de yetkili...

Luxell marka A68-SGF3 ankastre seti sıfır olarak satın aldım ancak ürün kurulum aşamasından itibaren çakmak mekanizması ...arızalı şekilde teslim edildi. Ocaklar çakmakla yanıyor fakat çakmaksız hiçbir şekilde kullanılamıyor, yani ürün temel işlevini yerine getirmiyor. Sıfır para verip aldığım bir ürün...

01.01.2025 tarihinde Luxell Dayanıklı Tüketim Malları a. Ş.’ye ait Luxell Home masaj koltuğunu satın aldım. Ürün bir sür...e normal çalışırken bir anda tamamen çalışmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, gelip kontrol ettiler ve ana kartın yandığını, arızanın buradan kaynaklandığını söylediler. Ser...

Luxell İstanbul Maltepe bölge servisine ait bir fırınım 22.06.2026 tarihinde tamir için teslim edildi ve toplam 3.600 TL... işlem ücreti istendi; bunun 3.000 TL’sini ödedim. Servis formumda da görüldüğü üzere ürünüm servise alındı; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen fırınım tarafıma teslim e...

Luxell marka B66-SF2(DDT) ankastre fırınımızın elektrikli ısıtıcısı nedeniyle ankastre camı patlayarak kırıldı. 10.06.20...26 tarihinde 5488890 numaralı servis kaydı ile başvuru yaptık ancak yaklaşık iki aydır herhangi bir çözüm üretilmedi. Kayseri’de bulunan fabrikaya bu kadar yakın olmamıza rağmen “...

Luxell marka fırını yaklaşık iki ay önce Kocaeli Darıca’daki Evkur mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde fırının ıs...ıtmadığını, yemekleri pişirmediğini ve düğmesinin yerinden çıktığını fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması beni oldukça mağdur etti. Sor...

14.07.2026 tarihinde Luxell markalı bir su arıtma cihazını internet sitesi üzerinden montaj dahil olacak şekilde satın a...ldım. Ürünün üzerinde ve açıklamalarda ücretsiz montaj servisi ibaresi açıkça yer almasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen montaj için kimse gelmedi. Montajın ne zaman yapılaca...

Luxell markasından aldığımız ankastre setin montajı için 13.07.2026 tarihinde firmanın WhatsApp hattı üzerinden talepte ...bulunduk. O tarihte servis kaydımızın oluşturulduğu ve hizmet süresinin hesaplandığı tarafımıza yazılı olarak bildirildi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen montaj için hiçbir ekip gel...

Geçen yıl Trendyol üzerinden Lüxsel markasına ait lxf. 518. S model siyah ayaklı vantilatör satın aldım. Ürünü bu yaz, H...aziran ayı itibarıyla kullanmaya başladım ancak yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra vantilatör çalışırken kendi kendine durdu ve tamamen bozuldu. Garantisi hala devam ediyor....

Luxell marka ankastre seti 01.07.2026 tarihinde Taşpınar ’dan satın aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Ocak gözleri ...ateşleme yapmıyor, alev düzgün yanmıyor ve gaz açma tuşları kısa sürede aşırı derecede ısınıyor. Hem performans hem de güvenlik açısından ciddi endişe duyduğumuz bir ürünle karşı k...

Taşpınar mağazasından Luxell marka doğal gazlı ocak satın aldım, aldığım gün kurulumu talep etmeme rağmen üzerinden 5 gü...n geçmesine karşın hâlâ kurulum yapılmadı. Her aradığımda bugün yarın denilerek sürekli ertelendi. Ocağı kullanamadığım için hem gaz bağlantısı konusunda hem de can güvenliği açıs...

18.07.2025 tarihinde Yozgat Merkez Evkur şubesinden Luxell marka ankastre set satın aldım. Aldığımdan beri toplamda yakl...aşık 60 kez kullandığım fırında 24.06.2026 tarihinde termostat arızası oluştu ve fırın artık ısıtmamaya başladı. Ürün garantili olduğu için yetkili servisi arıza günü aradım ve se...

Yön mağazasından Luxell marka aspiratör aldım. Ürünü ayın 12’sinde satın aldık, 14’ünde teslim ettiler ancak aradan günl...er geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Teslimattan sonra Luxell servisini biz aradık ve bize 3 ile 5 gün içinde kuruluma geleceklerini söylediler. Bu süreyi bekledik fakat ki...