
"5 yıldız"



"5 yıldız"
2025 yılının Aralık ayında StarCity AVM içindeki Lufian mağazasından bir mo...nt satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra montun kollarında yoğun bir

Lufian markasından geçen yıl, Mart 2025 civarında aldığım Color / Farbe Black yazan montu yaklaşık 6–7 ay normal şekilde... kullandım. Yazın da kullandım, ekim ayında kışlık monta geçinceye kadar sorun yoktu. Kısa bir süre içinde montun rengi soldu ve kumaşta gözle görülür bir kızıllık oluştu. Bu duru


"Söke lugian ekibine Teşekkürler👍👏👏🙏"
5 Mayıs’ta Kayseri Tuna Life AVM’deki Lufian mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 6 Mayıs’ta ayakkabı...yı iade ettim ve ödemeyi banka kartıyla yapmıştım. İade işleminden bu yana 8 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kart iadesinin en geç birkaç gün içinde tamaml
"İlginiz için teşekkür ederim"
Lufian Viaport AVM mağazasından yaklaşık 15 gün önce erkek arkadaşıma birka...ç pantolon ve polo yaka t‑shirt satın aldık. Kısa süreli ve normal kullanım

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Lufian’a ait hem mobil uygulamamda hem de web sitesi üzerinden dün akşamdan... beri üyelik hesabıma giriş yapamıyorum. Şu ana kadar 5–6 kez denememe rağm
"Teşekkürler"
Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Lufian mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce Lufian marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı dün ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda sol tekinde, ayağın iç kısmına baskı yapan ciddi bir problemle karşılaştım. Kullanım sonrasında sol ayağımın iç kısmında şişlik


26.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Lufian mağazanıza, daha önce değişim için bırakmış olduğum iki ...kazağın durumunu öğrenmek için gittim. Bu kazaklar tarafıma satılırken kesinlikle tüylenme yapmayacağı özellikle belirtilmişti ancak kısa süre içinde tüylenme oluştu. Ürünleri 1 ay
Uzun zamandır alışveriş yaptığım Podium AVM Lufian mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 05.05.2026 ta...rihinde keten ceketimi dikişlerindeki problem nedeniyle incelemeye verdim. Üründeki dikiş sorununun üretim kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, inceleme sonucu tarafıma red cevabı v
"Ürünüm ayıplı olduğu kabul edildi, mağaza sadece alışveriş çeki teklif etti ancak nakit iade sağlandı ve banka kartıma iade edildi."
Kayseri Park Lufian mağazasından 07.05.2026 tarihinde satın aldığım ayakkab...ı, sadece 5 günlük normal kullanım sonrası yan kısmından açılma yaptı. Bu n

"Gerçekten harika bir çözüm buldular ve ürünü değiştirdiler. Firmaya teşekkürler. Kaliteli ve kurumsal bir firma oldukları benim için tescillendi."
29 Nisan 2026 tarihinde Lufian Tokat mağazanızdan pantolon, gömlek, t-shirt... ve çorap olmak üzere alışveriş yaptım. 43 yaşındayım ve hayatımda ilk defa

Bugün Adana m1 AVM Lufian şubenizden 4 adet t-shirt satın alarak yaklaşık 5....900 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni stokta olmadığı içi
Diyarbakır Ninova AVM Lufian mağazasından aldığım sweatshirtlerde ciddi kalite problemi yaşadım. İki ürünü de aldığım ta...rihten çok kısa süre sonra, birini sadece 3 kez, diğerini ise yalnızca 1 kez yıkamama rağmen yaka kısmında lastik çekmesi, renklerde solma ve esneme meydana geldi. Bu kadar az kull





Yaklaşık 8 ay önce İstanbul StarCity AVM’deki Lufian mağazasından 1.900 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa ...süre sonra ayakkabının arka taban kısmında açılma sorunu oluştu ve bu problem her giydiğimde devam eden kalıcı bir hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp incel


Yaklaşık 4-5 ay önce İnegöl AVM’deki Lufian mağazasından bir ceket satın aldım. Ceketi toplamda en fazla 5-10 kez giymem...e rağmen kısa sürede ciddi şekilde tüylenme oluştu ve ürün kısa zamanda eski, yıpranmış bir görüntüye büründü. Ürünü incelemeye gönderdiğimde ise tarafıma herhangi bir gerekçe bel

"Sürecim tamamlandı teşekkür ederiz"
Bursa Marka AVM’de bulunan Lufian mağazasına ait bir ürünüm için 20 Nisan P...azartesi günü iade işlemi başlatmak üzere mağazaya gittim. Ürünü slip ile b

Yaklaşık 2 ay önce Lufian’dan aldığım sweat'i sadece 2–3 kez giymeme rağmen üründe yoğun tüylenme sorunu başladı. Ürünü ...bunun üzerine mağazaya götürüp incelemeye bıraktım ve 2-172-2473 numaralı kayıtla incelemeye alındı. İnceleme sonucunda ürünün kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim kabul edi

"İlginizden ötürü teşekkür ederim Lufian'a devam"
Yıllardır Lufian müşterisiyim ve özellikle pantolon tercihlerimi sürekli ol...arak bu markadan yana kullanıyordum. Sivas merkezdeki Lufian mağazasından y

31.05.2025 tarihinde Lüfyan Bahçelievler Metroport AVM mağazasından 12 adet t-shirt satın aldım. Aldığım ürünlerden 4 ta...nesinde kısa süre içinde kusur ortaya çıktı. Ürünlerin üzerinde 122-r-7-21553 seri/model bilgisi yer almaktadır. 03.10.2025 tarihinde bu 4 kusurlu tişörtü mağazaya götürerek incel

Diyarbakır Forum AVM Lufian mağazasından 2025 yılı içinde lacivert renk, Galio model bir pantolon satın aldım. Kısa süre... içinde pantolonun ağ kısmında beyazlıklar ve kabarmalar oluştu, ayrıca bazı bölgelerinde de renk dolmaları meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulan bir ürünle karşıl

Aydın Ops Mall Lufian şubesinden yaklaşık 5 ay önce D***** kaz tüyü mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra... irili ufaklı tüylerin sürekli dışarı çıktığını fark ettim ve ürünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Sorun ortaya çıktıktan sonra, daha 2. Ay dolmadan ürünü Aydın Ops Mall Lufia




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100