Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lufian Logo

Lufian

Lufian Logo
Lufian

Şikayetler

3.221 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Gözde
Gözde
14 Mayıs 11:0331

"5 yıldız"

Gözde şikayetini yayından kaldırdı
1

Renk Solması Ve Kızıl Değişim Yaşayan Montta Çözüm Bekleniyor

Faruk
Faruk
13 Mayıs 11:51219

Lufian markasından geçen yıl, Mart 2025 civarında aldığım Color / Farbe Black yazan montu yaklaşık 6–7 ay normal şekilde...

5
Çözüldü
Buse
Buse
13 Mayıs 11:3193
Buse şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Haluk
Haluk
13 Mayıs 10:585

"Söke lugian ekibine Teşekkürler👍👏👏🙏"

Haluk şikayetini yayından kaldırdı

İade İşleminin 8 Gün Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Sezen
Sezen
13 Mayıs 09:41323

5 Mayıs’ta Kayseri Tuna Life AVM’deki Lufian mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 6 Mayıs’ta ayakkabı...

5
Çözüldü

Lufian Üyelik Hesabına Giriş Yapamıyorum

Emre
Emre
12 Mayıs 17:37123

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Lufian’a ait hem mobil uygulamamda hem de web sitesi üzerinden dün akşamdan...

5
Çözüldü
Yaren
Yaren
12 Mayıs 16:461

"Teşekkürler"

Yaren şikayetini yayından kaldırdı

İlk Kullanımda Sol Ayakta Şişlik Ve Ağrı Yaratan Ayakkabı Üretim Hatası

Canan
Canan
12 Mayıs 12:35365

Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Lufian mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce Lufian marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aya...

İlk Kullanımda Sol Ayakta Şişlik Ve Ağrı Yaratan Ayakkabı Üretim Hatası

Öne ÇıkanKonular

1

Lufian Personel Kaba Ve Fiziksel Şiddet Uyguladı, Cevap Bekliyorum

Ceyda
Ceyda
11 Mayıs 17:33231

26.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Lufian mağazanıza, daha önce değişim için bırakmış olduğum iki ...

Podium AVM Lufian Mağazasında Dikiş Şikayetine Red Ve Müdürün Yokluğu

Sıla
Sıla
11 Mayıs 16:34155

Uzun zamandır alışveriş yaptığım Podium AVM Lufian mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 05.05.2026 ta...

5
Çözüldü

Ayıplı Ayakkabı İçin Nakit İade Talebi Reddedildi

Yağmur
Yağmur
10 Mayıs 17:00400

"Ürünüm ayıplı olduğu kabul edildi, mağaza sadece alışveriş çeki teklif etti ancak nakit iade sağlandı ve banka kartıma iade edildi."

Kayseri Park Lufian mağazasından 07.05.2026 tarihinde satın aldığım ayakkab...

5
Çözüldü

Üç Gün İçinde Solmuş Tişört İçin Değişim Ve İade Talebi

Eyüp
Eyüp
10 Mayıs 14:17241

"Gerçekten harika bir çözüm buldular ve ürünü değiştirdiler. Firmaya teşekkürler. Kaliteli ve kurumsal bir firma oldukları benim için tescillendi."

29 Nisan 2026 tarihinde Lufian Tokat mağazanızdan pantolon, gömlek, t-shirt...

1

İlk Kullanımda Deforme Olan Sweatshirtlerde Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Ferhat
Ferhat
9 Mayıs 21:22171

Diyarbakır Ninova AVM Lufian mağazasından aldığım sweatshirtlerde ciddi kalite problemi yaşadım. İki ürünü de aldığım ta...

İlk Kullanımda Deforme Olan Sweatshirtlerde Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
İlk Kullanımda Deforme Olan Sweatshirtlerde Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
İlk Kullanımda Deforme Olan Sweatshirtlerde Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
İlk Kullanımda Deforme Olan Sweatshirtlerde Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
+2
1

Ayakkabı Tabanı Açıldı Mağaza İadeyi Reddetti

Burhan
Burhan
9 Mayıs 19:34338

Yaklaşık 8 ay önce İstanbul StarCity AVM’deki Lufian mağazasından 1.900 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa ...

Ayakkabı Tabanı Açıldı Mağaza İadeyi Reddetti
Ayakkabı Tabanı Açıldı Mağaza İadeyi Reddetti

Kısa Sürede Tüylenen Lufian Ceketi İçin Açıklama Ve Değişim Talebi

Özgür
Özgür
9 Mayıs 12:29212

Yaklaşık 4-5 ay önce İnegöl AVM’deki Lufian mağazasından bir ceket satın aldım. Ceketi toplamda en fazla 5-10 kez giymem...

4
Çözüldü

Lufian Mağazası İade Talebine Cevap Vermiyor

Selma
Selma
8 Mayıs 22:11164

"Sürecim tamamlandı teşekkür ederiz"

Bursa Marka AVM’de bulunan Lufian mağazasına ait bir ürünüm için 20 Nisan P...

2

Lufian Sweat Ürününde Hızlı Tüylenme Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Süleyman
Süleyman
8 Mayıs 18:10142

Yaklaşık 2 ay önce Lufian’dan aldığım sweat'i sadece 2–3 kez giymeme rağmen üründe yoğun tüylenme sorunu başladı. Ürünü ...

5
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Açıklama Olmadan Red

Sahin
Sahin
8 Mayıs 16:14156

"İlginizden ötürü teşekkür ederim Lufian'a devam"

Yıllardır Lufian müşterisiyim ve özellikle pantolon tercihlerimi sürekli ol...

1

Kaz Tüyü Montunun Tüy Çıkması Nedeniyle İade Talebi

Ahmet
Ahmet
7 Mayıs 18:39175

Aydın Ops Mall Lufian şubesinden yaklaşık 5 ay önce D***** kaz tüyü mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra...

Kaz Tüyü Montunun Tüy Çıkması Nedeniyle İade Talebi
Kaz Tüyü Montunun Tüy Çıkması Nedeniyle İade Talebi
Kaz Tüyü Montunun Tüy Çıkması Nedeniyle İade Talebi
Kaz Tüyü Montunun Tüy Çıkması Nedeniyle İade Talebi

Marka Profili

Lufian 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör