to read complaints and reviews, or file yours.
"Benimle iletişime geçtiler iade için ürünü talep ettiler göndereceğim umarım olumlu sonuçlanır tekrar ayakkabımızı aynı mağazadan alacağız. Umarım mağduriyetimiz giderilir."
07.06.2026 tarihinde 212 AVM’deki Lufian mağazasından Polo yaka bir ürün sa...tın aldım. Yaklaşık 15 bin TL Nakit ödeme yaptım. Eve geldiğimde ürünün üze
15.06.2026 tarihinde Kale Center Güngören mağazasındaki Lufian şubesinden t...oplam 8 parça, 13.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasın
"Çözüm için teşekkürler"
Trabzon Ortahisar Lufian mağazasından 14.12.2025 tarihinde toplam 6 adet, a...ynı malzemeden olan 3 adet uzunkol kışlık sweatshirt satın aldım. Bu üç ürü
Lufian 850 TL’lik Tişörtlerde Kalıp Sorununu Kabul Etmiyor ve Değişim Yapmıyor Lufian web sitesi üzerinden babama hediy...e etmek amacıyla satın aldığım 5 adet tişörtten 3 tanesi, beden ölçüsü doğru olmasına rağmen boy olarak kullanılmayacak kadar uzun çıkmıştır. Ürünleri satın alırken özellikle ürün
Lufian markasından geçen yıl, Mart 2025 civarında aldığım Color / Farbe Black yazan montu yaklaşık 6–7 ay normal şekilde... kullandım. Yazın da kullandım, ekim ayında kışlık monta geçinceye kadar sorun yoktu. Kısa bir süre içinde montun rengi soldu ve kumaşta gözle görülür bir kızıllık oluştu. Bu duru
Diyarbakır Forum AVM Lufian mağazasından 2025 yılı içinde lacivert renk, Galio model bir pantolon satın aldım. Kısa süre... içinde pantolonun ağ kısmında beyazlıklar ve kabarmalar oluştu, ayrıca bazı bölgelerinde de renk dolmaları meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulan bir ürünle karşıl
Aydın Ops Mall Lufian şubesinden yaklaşık 5 ay önce D***** kaz tüyü mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra... irili ufaklı tüylerin sürekli dışarı çıktığını fark ettim ve ürünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Sorun ortaya çıktıktan sonra, daha 2. Ay dolmadan ürünü Aydın Ops Mall Lufia
06.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’deki Lufian mağaza...sından yaptığım alışverişi aynı gün içinde iade ettim. Ödemeyi banka kartı
"Arayıp ürünü değiştirecekelerini söylediler ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Antalya Erasta AVM’deki Lufian mağazasından 15 Nisan’da aldığım ayakkabıyı yalnızca 3 kez giymeme rağmen, 6. Günde ayakk...abının üst dikişi söküldü. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasının tamamen üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. 26 Nisan’da ürünü mağazaya götürerek dur
Kış ortasında Lufian mağazasından aldığım mont, henüz 2 ay bile geçmeden yakasında ve cep kısımlarında ciddi renk atmal...arı göstererek deforme oldu. Ürünü incelenmesi talebiyle markaya gönderdim; ancak gelen cevap, hatanın kullanıcı kaynaklı olduğu yönündeydi. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümüzde,
Lufian markasına güvenerek Trendyol üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde, 10596405735 sipariş numarası ile satın aldığım kıy...afetin üzerindeki yazılar çok kısa süre içinde soyulmaya başladı. Normalde beyaz ve net görünmesi gereken yazılar şu anda silik, yıpranmış ve estetik açıdan oldukça kötü bir görünt
23.04.2026 tarihinde Lufian Diyarbakır Forum mağazasından gömlek, ayakkabı ve çorap satın aldım. Bu alışverişe ait fiş n...umaram 000036’dır. Ürünlerden sadece gömleği iade etmek istediğimde yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Önce Lufian Nino
Kayseri Forum Lufian mağazasından 4 Nisan tarihinde polo yaka bir t‑shirt satın aldım. Ürünü mağazada beyaz olarak görüp... o şekilde aldım; ancak eve geldiğimde gün ışığında renginin aslında krem olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, yani 5 Nisan’da iade için Kayseri Park Lufian mağazasına gi
Lufian Bolu Highway mağazasından 06.04.2025 tarihli 21-r7-85534 fatura numarası ile 112120215 kodlu Andy model kaz tüyü ...mont satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce aldım ve toplamda yaklaşık 5 ay kadar kullandım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen mont aşırı derecede tüy çıkarmaya başla
23 Şubat’ta Lufian’dan gri Genious kaz tüyü erkek mont satın aldım. Montu ikinci kez giydiğimde kol kısmındaki tüylerde ...azalma ve boşluklar oluşmaya başladı, ürünü hiç yıkamamış olmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine montu İstanbul Venezia Mega Outlet mağazasına iade etmek için götürdüm
"Rümeysa hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu mağazadan değişim yapabileceğim"
21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Podium AVM Lufian mağazasından aldığım Lufia...n Edward montu, toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen, montun sağ ve sol o
Özdilekteyim internet sitesinden Lufian marka bir triko t‑shirt satın aldım; kısa süre içinde tişörtte yoğun tüylenme ve... dikiş atma problemi ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde deformasyon olması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Yaşadığım soru
Ocak ayında Düzce Yunus Avm’deki Lufian mağazasından yaklaşık 7 bin TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montun ilk kullanı...mında takılma sonucu ufak bir yırtılma meydana geldi ve ben de ürünü incelemeye göndermek üzere mağazaya teslim ettim. Montum bir aydan fazla firmada incelemede kaldı ve sonuç ola
2024 Aralık ayında İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Lufian mağazasından 52 beden, kahverengi tonlarda bir ceket satı...n aldım ve bu ceket için yaklaşık 5.000 TL ödedim. Bugün itibarıyla ceketin kollarının iç kısımlarında, gözle rahatlıkla görülebilecek seviyede yıpranmalar oluştu. Ceketin toplam k
Antalya Mall of Antalya AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık iki hafta önce 1.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın a...ldım. Ayakkabıyı bir iki kez giydikten sonra ayağımı aşırı sıkması üzerine numaranın bana yanlış verildiğini fark ettim. Bunun üzerine ayakkabıyı alıp Mall of Antalya’daki mağazay
Lufian uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Gage erkek deri sneaker ayakkabı bugün tarafıma teslim edildi ancak ürünün ...bedeninde üretim hatası olduğunu gördüm. Siparişte 42 numara seçmeme rağmen kutudan çıkan ayakkabılardan biri küçük, diğeri ise büyük geldi. Online siparişime ait ts14021225681 nu
"..."
Yaklaşık 4–5 yıldır Lufian’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve özelli...kle son yıllarda ürün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadığımı belirtmek isti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100